名利場(chǎng)：解讀蘋果與三星的世紀(jì)之戰(zhàn)

導(dǎo)語(yǔ)：3年來(lái)，蘋果公司與三星電子之間爆發(fā)了一場(chǎng)商業(yè)歷史上規(guī)?？涨暗臎_突，他們的訴訟大戰(zhàn)耗資數(shù)億美元，橫跨四個(gè)大洲，打得難解難分。但《名利場(chǎng)》雜志記者庫(kù)特·愛(ài)琴沃爾德(Kurt Eichenwald)對(duì)三星的專利侵權(quán)記錄和各種商業(yè)手段進(jìn)行了深入解讀后，得出一個(gè)結(jié)論：雖然蘋果或許可以贏得一場(chǎng)場(chǎng)的戰(zhàn)斗，但最終還是會(huì)輸?shù)粽麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

以下為文章全文：

2010年8月4日，首爾街頭的喧囂一如既往，但一場(chǎng)風(fēng)暴即將爆發(fā)：一群來(lái)自蘋果公司的高管穿過(guò)旋轉(zhuǎn)門，進(jìn)入了一棟44層的玻璃幕墻大樓。很快，他們就將在有史以來(lái)最血腥的商戰(zhàn)中打響第一槍。

這次攤牌從那年春天便開(kāi)始醞釀，彼時(shí)，三星剛剛發(fā)布了Galaxy S智能手機(jī)，在智能手機(jī)市場(chǎng)掀起了新的戰(zhàn)役。蘋果早早地從海外買到一部，然后把它交給了加州庫(kù)比蒂諾總部的iPhone團(tuán)隊(duì)。蘋果的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了一番研究后感到無(wú)比驚訝。他們認(rèn)為，Galaxy S是一款徹頭徹尾的剽竊品。無(wú)論是屏幕還是圖標(biāo)，甚至連包裝盒，Galaxy S都與iPhone十分相似。三星甚至公然抄襲了蘋果的“橡皮筋”(這是一種視覺(jué)特效，當(dāng)用戶的滾屏操作超出屏幕的底部時(shí)，便會(huì)看到類似于橡皮筋的反彈效果)和“捏拉縮放”(通過(guò)拇指和食指的收縮來(lái)調(diào)整屏幕上的圖片尺寸)專利。類似的抄襲行為，在Galaxy S中隨處可見(jiàn)。

脾氣暴躁的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)狂怒不已。他的團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)了多年心血才開(kāi)發(fā)出了這些精美絕倫的功能，可蘋果的這家韓國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)在居然竊取了他們辛辛苦苦設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)出的外形和功能。喬布斯和他的COO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)與三星總裁李在镕進(jìn)行了溝通，表達(dá)了他們對(duì)這兩款手機(jī)之間的相似性的擔(dān)憂，但卻未能獲得滿意的答復(fù)。

在數(shù)周的溝通中，既有客氣的請(qǐng)求，又有焦急的勸說(shuō)，但始終無(wú)濟(jì)于事。因此，喬布斯決定不留情面，放手一搏。于是，便有了首爾的那次會(huì)面。蘋果高管來(lái)到三星電子大廈的一間會(huì)議室里，有6位韓國(guó)工程師和律師在里面恭候他們的到來(lái)。法庭文件顯示，三星副總裁安承浩(Seungho Ahn)是三星方面的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過(guò)一番寒暄后，蘋果知識(shí)產(chǎn)權(quán)副總法律顧問(wèn)奇普·盧頓(Chip Lutton)開(kāi)始發(fā)言，他打開(kāi)了一份題為《三星在智能手機(jī)中使用蘋果專利》的PowerPoint演示文稿。接著，他便指出了這兩款手機(jī)之間令他感覺(jué)特別憤怒的相似之處。但三星高管無(wú)動(dòng)于衷。于是，盧頓決定直截了當(dāng)。

“Galaxy抄襲了iPhone。”他說(shuō)。

“你什么意思？抄襲？”安承浩回答道。

“沒(méi)錯(cuò)，”盧頓堅(jiān)定地說(shuō)，“你們抄襲了iPhone。這種相似程度絕非巧合。”

安承浩絲毫沒(méi)有讓步。“你怎么敢這么說(shuō)？”他厲聲說(shuō)道，“你怎么敢這么指控我們？”他停頓了一下，接著說(shuō)：“我們一直在開(kāi)發(fā)手機(jī)。我們有自己的專利，蘋果可能侵犯了其中的一些。”

很顯然，如果蘋果高管起訴三星抄襲iPhone，三星也會(huì)反訴蘋果侵犯三星的專利。戰(zhàn)線就此拉開(kāi)。隨后的幾年間，蘋果和三星將以商業(yè)歷史上前所未有的規(guī)模在世界各地的法庭上展開(kāi)廝殺，總花費(fèi)超過(guò)10億美元，而涉及的法律文件更是多達(dá)數(shù)百萬(wàn)頁(yè)。與之相伴的還有數(shù)量繁多的裁決、判決和聽(tīng)證會(huì)。

蘋果或?qū)⒆罱K落敗

但這或許恰恰是三星所渴望的。根據(jù)多份法律文件和知情人士的說(shuō)法，無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利視對(duì)這家韓國(guó)公司來(lái)說(shuō)已是家常便飯。一旦被對(duì)手抓住把柄，他們就會(huì)采用與對(duì)付蘋果相同的策略：反訴、拖延、敗訴、拖延、上訴，然后在即將失敗時(shí)達(dá)成和解。“他們從不認(rèn)為有什么專利是不能用的，無(wú)論這些專利的所有者是誰(shuí)。”曾經(jīng)為三星處理官司的專利律師山姆·巴克斯特(Sam Baxter)說(shuō)，“我曾經(jīng)代理過(guò)愛(ài)立信的官司，他們對(duì)事關(guān)生計(jì)的問(wèn)題從不說(shuō)假話。我也曾代理過(guò)三星的官司，他們對(duì)事關(guān)生計(jì)的問(wèn)題從不說(shuō)真話。”

三星高管表示，某些外界人士在批評(píng)這種“訴訟-反訴”模式時(shí)，歪曲了該公司對(duì)待專利問(wèn)題的真正態(tài)度：由于三星是全球最大的專利持有者之一，因此通常會(huì)發(fā)現(xiàn)其他科技企業(yè)侵犯它的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但他們不會(huì)通過(guò)訴訟來(lái)應(yīng)對(duì)這些情況。然而，一旦三星自己遭遇訴訟，他們便會(huì)將反訴作為一種防御戰(zhàn)略。

但蘋果的訴訟并沒(méi)有終結(jié)此事——蘋果訴三星專利侵權(quán)案于4月1日再度開(kāi)庭，又有22款三星產(chǎn)品被控侵權(quán)。雖然雙方都已經(jīng)厭倦了曠日持久的官司，但法庭調(diào)解遲遲未能奏效。最近的一次嘗試發(fā)生在今年2月，但這兩家公司很快都向法院表示，他們無(wú)法自己解決這一糾紛。

無(wú)論賠償數(shù)額是多少，蘋果公司或許都將在這場(chǎng)訴訟大戰(zhàn)中落敗。已經(jīng)有兩個(gè)陪審團(tuán)認(rèn)定三星抄襲了iPhone的外觀和技術(shù)，這也正是加州的一個(gè)陪審團(tuán)在2012年判處三星賠償蘋果10億美元的原因。(在法官發(fā)現(xiàn)其中的一些計(jì)算有誤后，賠償額在2013年末降至8.9億美元。)但隨著訴訟的不斷拖延，三星的市場(chǎng)份額越來(lái)越大(三星全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到31%，蘋果僅為15.6%)。當(dāng)然，這并不僅僅得益于對(duì)蘋果的模仿，他們自己的各種創(chuàng)新同樣發(fā)揮了重要作用。

“三星比當(dāng)初的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力更強(qiáng)了，我認(rèn)為這一定程度上源于他們與蘋果之間的訴訟大戰(zhàn)。”一位蘋果前高管說(shuō)。

這其實(shí)只是三星模式的一個(gè)方面，他們之前已經(jīng)屢試不爽：當(dāng)有其他公司推出突破性的技術(shù)后，三星就會(huì)以更低廉的價(jià)格發(fā)布同樣的產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略的確已經(jīng)奏效，它已經(jīng)幫助三星集團(tuán)從默默無(wú)聞的韓國(guó)企業(yè)，變成了不可一世的跨國(guó)巨頭。

半路出家的電子巨頭

三星誕生于1938年，其創(chuàng)始人李秉喆出生于一個(gè)家境殷實(shí)的地主家庭。雖然他曾考慮入大學(xué)，但卻中途輟學(xué)。26歲時(shí)，李秉喆用繼承來(lái)的財(cái)產(chǎn)創(chuàng)辦了一家碾米廠，但不久就失敗了。于是，他又創(chuàng)辦了一家小型外貿(mào)公司，取名三星。隨后的幾年，李秉喆又進(jìn)軍了釀造業(yè)，并從1953年開(kāi)始相繼新增了制糖、紡織和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

從三星早年的發(fā)展路徑中，絲毫看不出進(jìn)入消費(fèi)電子業(yè)務(wù)的跡象。但到了1969年，它與三洋合資組建了三星-三洋電子，第二年便開(kāi)始生產(chǎn)黑白電視機(jī)——之所以選擇這種落后的產(chǎn)品，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的三星沒(méi)有足夠的技術(shù)生產(chǎn)彩色電視機(jī)。

到1990年代初，三星似乎還是一個(gè)市場(chǎng)跟隨著。而索尼等日本企業(yè)則在日本經(jīng)濟(jì)繁榮的大背景下走上世界科技行業(yè)的前臺(tái)。當(dāng)時(shí)的三星還默默無(wú)聞，即便是知道它的人，也只把它的產(chǎn)品視為質(zhì)量低劣、價(jià)格低廉的山寨貨。[!--empirenews.page--]

不過(guò)，有幾位三星高管卻看到了不一樣的道路：通過(guò)在某些重要行業(yè)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成大膽而非法的串謀定價(jià)協(xié)議來(lái)提升利潤(rùn)。三星首先瞄準(zhǔn)了CRT技術(shù)，這曾經(jīng)是電視和電腦顯示器領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)美國(guó)和歐洲的調(diào)查人員介紹，相關(guān)協(xié)議方的組織非常嚴(yán)密：這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)在世界各地的酒店和渡假區(qū)內(nèi)召開(kāi)所謂的“玻璃會(huì)議”(Glass Meeting)，他們的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)包括韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡和日本，以及至少8個(gè)其他國(guó)家或地區(qū)。有些會(huì)議甚至涉及最高層的管理者，還有一些則只包括低級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。這些高管表面看來(lái)往往只是打幾局高爾夫球而已，但在此過(guò)程中，他們卻會(huì)就漲價(jià)和減產(chǎn)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，以便獲取通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)。

這種機(jī)制最終在2011和2012年的多起官司中大白天下，而三星也分別在美國(guó)、韓國(guó)和歐盟被罰3200萬(wàn)、2150萬(wàn)和1.97億美元。

串謀定價(jià)被揭穿

CRT串謀定價(jià)的成功為其他類似的行為奠定了基礎(chǔ)。到1998年，新興的液晶技術(shù)逐漸崛起，對(duì)CRT構(gòu)成了挑戰(zhàn)。到了11月，三星的一位管理者與夏普和日立兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代表舉行了會(huì)談。調(diào)查人員表示，與會(huì)的三人都同意上調(diào)液晶面板的價(jià)格。那名經(jīng)理將這個(gè)令人興奮的消息告知了三星高管。于是，液晶串謀定價(jià)團(tuán)伙就此形成。

根據(jù)檢察官的介紹：2001年，三星半導(dǎo)體部門總裁李潤(rùn)雨(Lee Yoon-woo)向另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中華映管的高管示好。于是，雙方共同將已經(jīng)被操縱的一種液晶顯示技術(shù)價(jià)格進(jìn)一步推高。這一串謀協(xié)議是在所謂的“水晶會(huì)議”上達(dá)成的。同樣的，相關(guān)企業(yè)的高管也會(huì)在酒店和高爾夫球場(chǎng)達(dá)成非法的定價(jià)協(xié)議。

但到2006年，陰謀終被拆穿。參與串謀的企業(yè)之間流傳著一個(gè)消息：他們這種不法行為的受害者之一(他們用“NYer”來(lái)代指該受害者)開(kāi)始懷疑供應(yīng)商串謀定價(jià)。三星高管或許很擔(dān)心NYer會(huì)導(dǎo)致美國(guó)政府對(duì)其展開(kāi)刑事調(diào)查，畢竟NYer(它的真實(shí)身份是“蘋果公司”)的實(shí)力不容小覷。于是，三星跑到美國(guó)司法部告發(fā)了同謀，希望爭(zhēng)取寬大處理。但這并未令三星減輕太多處罰——該公司仍需向起訴它的美國(guó)多州總檢察長(zhǎng)，和直接采購(gòu)其液晶面板的企業(yè)支付數(shù)億美元和解費(fèi)。

不過(guò)，三星之所以決定坦白液晶面板串謀定價(jià)一事，并不僅僅是因?yàn)樘O果公司的懷疑。事實(shí)上，三星已經(jīng)引起了執(zhí)法部門的注意：三星被之前在另外一起刑事串謀定價(jià)案中的同伙揭發(fā)。那個(gè)串謀定價(jià)團(tuán)伙成立于1999年，涉及三星的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，那就是廣泛應(yīng)用于電腦內(nèi)存中的DRAM存儲(chǔ)芯片。當(dāng)2005年遭到調(diào)查后，三星同意向美國(guó)政府支付3億美元罰款。該公司的6名高管認(rèn)罪，并同意在美國(guó)監(jiān)獄服刑7至14個(gè)月。

三星高管宣稱，在串謀定價(jià)丑聞曝光后的幾年間，該公司部署了大量新政策來(lái)解決潛在的法律和道德問(wèn)題。“三星在解決合規(guī)問(wèn)題上已經(jīng)取得了重大進(jìn)步。”三星全球法律與合規(guī)事務(wù)執(zhí)行副總裁Jaehwan Chi說(shuō)，“我們現(xiàn)在擁有強(qiáng)大的企業(yè)合規(guī)調(diào)查組織，擁有專門的律師團(tuán)隊(duì)、一系列明確的政策和流程、遍布全公司的培訓(xùn)和匯報(bào)系統(tǒng)。因此，無(wú)論是在美洲、亞洲還是非洲，我們現(xiàn)在的每一個(gè)員工每年都會(huì)接受合規(guī)教育。”

世界上最腐敗的公司

不過(guò)，在開(kāi)展這些變化前，三星的不端行為可不僅僅是串謀定價(jià)這么簡(jiǎn)單。2007年，三星前首席法律顧問(wèn)金永哲(Kim Yong-chul)告發(fā)了該公司內(nèi)部的大規(guī)模腐敗行為。金永哲早在加盟三星前就已經(jīng)成為一位明星檢察官，他指控三星的多名高級(jí)管理人員涉嫌受賄、洗錢、竄改證據(jù)、竊取90億美元等罪名。事實(shí)上，金永哲甚至在他后來(lái)寫的一本書中將三星稱作是世界上最腐敗的公司之一。

韓國(guó)政府隨即展開(kāi)刑事調(diào)查，起初的重點(diǎn)都放在金永哲的指控上。他們發(fā)現(xiàn)，三星高管設(shè)立了一個(gè)行賄基金，專門用于賄賂政客、法官和檢察官。2008年1月，政府調(diào)查人員突襲了三星董事長(zhǎng)李健熙的住處和辦公室，他隨后也承認(rèn)逃稅3700萬(wàn)美元。李健熙最終被判3年緩刑，并支付8900萬(wàn)美元罰金。一年半以后，韓國(guó)總統(tǒng)李明博赦免了李健熙。

那么行賄指控結(jié)果又如何？韓國(guó)檢察官聲稱他們沒(méi)有找到任何證據(jù)支撐金永哲的指控——這令這位三星前總法律顧問(wèn)感到不可思議，因?yàn)樗呀?jīng)將他親自幫助三星行賄的檢察官名單交給了調(diào)查人員。另外，一位韓國(guó)議員也聲稱三星曾經(jīng)給他一個(gè)裝滿現(xiàn)金的高爾夫球袋。就連韓國(guó)前總統(tǒng)的助手也承認(rèn)，該公司曾經(jīng)向他贈(zèng)送5400美元現(xiàn)金，但被他退回。金永哲2010年專門就此出版了一本書，他表示，這是為了給自己的指控留下一份記錄。但三星在回應(yīng)該書時(shí)表示，那只不過(guò)是一堆“排泄物”。

訴訟與反訴的把戲

還有三星的反訴戰(zhàn)略。這雖然合法，但卻不雅。在2010年初，三星電子總裁兼CEO崔志成的一封股東信傳來(lái)了一條好消息。崔志成表示，該公司在過(guò)去12個(gè)月取得了空前的成功。盡管面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但三星仍然成為韓國(guó)歷史上第一家年銷售額超過(guò)860億美元的企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)了94億美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

崔志成盛贊三星的創(chuàng)新精神。“我們2009年在美國(guó)申請(qǐng)的專利數(shù)保住了第二的位置，超過(guò)了3611項(xiàng)。這鞏固了我們的基礎(chǔ)，使得我們可以進(jìn)一步強(qiáng)化新一代的技術(shù)。”他說(shuō)。

但崔志成卻有意忽略了三星剛剛遭遇的一起重大失敗。那一年，荷蘭海牙的一家法院裁決該公司非法抄襲了日本電子巨頭夏普的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵犯了與該公司的液晶面板技術(shù)有關(guān)的專利。作為懲罰，該法院責(zé)令三星停止向歐洲出口所有的侵權(quán)產(chǎn)品。就在崔志成發(fā)出喜訊的同時(shí)，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“ITC”)也開(kāi)始禁止侵權(quán)的三星平板顯示產(chǎn)品的進(jìn)口。三星最終與夏普達(dá)成和解。

還是那套老把戲：一旦被對(duì)手發(fā)現(xiàn)，三星便會(huì)提起反訴，聲稱自己才是涉案專利的所有者，或者起訴原告也使用了自己的專利技術(shù)。于是，隨著官司的不斷拖延，該公司便會(huì)拿下越來(lái)越大的市場(chǎng)份額。最終，等到自家產(chǎn)品即將遭到封殺時(shí)再達(dá)成和解。夏普早在2007年就發(fā)起了這一訴訟，而在官司進(jìn)展過(guò)程中，三星的平板顯示器業(yè)務(wù)不斷壯大：到2009年末，該公司已經(jīng)拿下全球電視機(jī)市場(chǎng)23.6%的份額，而夏普的份額僅剩5.4%?？傮w來(lái)看，這對(duì)三星來(lái)說(shuō)絕不是一個(gè)糟糕的結(jié)果。

先鋒也遭遇過(guò)同樣的事情。這家日本數(shù)碼娛樂(lè)產(chǎn)品制造商擁有多項(xiàng)與等離子電視有關(guān)的專利。三星同樣是在沒(méi)有支付任何費(fèi)用的情況下使用了該公司的技術(shù)。2006年，先鋒向美國(guó)德克薩斯州東部地區(qū)法院起訴三星，三星隨即發(fā)起反訴。雖然三星的主張?jiān)陂_(kāi)庭前被法院駁回，但該官司中披露的一份文件卻格外具有殺傷力——一位三星工程師在備忘錄中明確表示，該公司侵犯了先鋒的專利。陪審團(tuán)在2008年判決三星賠償先鋒5900萬(wàn)美元。但隨著上訴和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)酵，財(cái)務(wù)上陷入困境的先鋒在2009年同意與三星達(dá)成和解，但具體數(shù)額不明?？上?，和解為時(shí)已晚：2010年，先鋒關(guān)閉電視機(jī)業(yè)務(wù)，裁員1萬(wàn)人。[!--empirenews.page--]

即使當(dāng)其他公司都尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利時(shí)，三星依然會(huì)在長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的時(shí)間內(nèi)分文不交地使用同樣的技術(shù)。例如，一家名為InterDigital的美國(guó)小公司曾經(jīng)開(kāi)發(fā)了一種技術(shù)，并且申請(qǐng)了專利，后來(lái)還與蘋果和LG等巨頭達(dá)成了專利授權(quán)協(xié)議。但三星卻在長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間內(nèi)拒絕支付任何費(fèi)用，迫使InterDigital將其告上法庭。2008年，就在ITC即將對(duì)三星銷往美國(guó)的多數(shù)暢銷手機(jī)下達(dá)進(jìn)口禁令時(shí)，三星同意和解，并向這家美國(guó)小公司支付了4億美元專利費(fèi)。

大約就在同一時(shí)間，柯達(dá)也領(lǐng)教了三星這套把戲的“厲害”?？逻_(dá)起訴三星，指控其在手機(jī)中竊取柯達(dá)的數(shù)字成像專利技術(shù)。與以往一樣，三星再次提起反訴，而且同樣等到ITC做出對(duì)柯達(dá)有利的判決后才支付專利費(fèi)。

這是一種聰明的商業(yè)模式。但當(dāng)蘋果推出iPhone時(shí)，一切都變了。因?yàn)槿沁€沒(méi)有為如此重大、如此迅猛的技術(shù)進(jìn)步做好準(zhǔn)備。

絕密iPhone項(xiàng)目

“紫色宿舍”(Purple Dorm)里有一股披薩味。

之所以稱其為“宿舍”，是因?yàn)槔锩娴乃袉T工都會(huì)一周7天、全天24小時(shí)呆在里面，所以房間里總是散發(fā)著各種快餐的味道。在這棟位于蘋果庫(kù)比蒂諾總部的辦公樓里，正在進(jìn)行該公司最機(jī)密的項(xiàng)目，代號(hào)為“紫色項(xiàng)目”(Project Purple)。這個(gè)2004年啟動(dòng)的項(xiàng)目，成為了蘋果公司歷史上最大的賭注之一：他們?cè)陂_(kāi)發(fā)一款具備完整的上網(wǎng)和電郵功能的手機(jī)，而且還將配備一系列前所未有的功能。

多年來(lái)，蘋果高管一直在向喬布斯建言，希望他能夠考慮開(kāi)發(fā)一款手機(jī)，但他始終很懷疑這種產(chǎn)品的前景。市面上已經(jīng)有那么多手機(jī)，還有那么多經(jīng)驗(yàn)豐富的公司——摩托羅拉、諾基亞、三星、愛(ài)立信——所以蘋果必須開(kāi)發(fā)出具有革命意義的產(chǎn)品才能真正占據(jù)一席之地。另外，蘋果還要處理與AT&T等運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系——喬布斯不希望其他公司對(duì)蘋果指手畫腳。另外，喬布斯也很懷疑現(xiàn)有的手機(jī)芯片和帶寬是否足以為用戶帶來(lái)一流的上網(wǎng)體驗(yàn)，在他看來(lái)，這是智能手機(jī)成功的關(guān)鍵。

當(dāng)蘋果開(kāi)發(fā)出了多點(diǎn)觸摸屏后，歷史就此改寫。這款手機(jī)必將掀起一場(chǎng)革命。蘋果設(shè)計(jì)主管喬尼·艾維(Jony Ive)已經(jīng)為未來(lái)的iPod制作了超前的模型，完全可以用于iPhone的設(shè)計(jì)。2004年11月，喬布斯同意暫時(shí)擱置平板電腦項(xiàng)目，全力開(kāi)發(fā)iPhone。

喬布斯下令，該項(xiàng)目為最高機(jī)密，保密成了頭等大事。蘋果公司向來(lái)以守口如瓶著稱，但這一次，保密級(jí)別再加一等。絕不能讓任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道蘋果將挺進(jìn)手機(jī)市場(chǎng)，否則，他們可能會(huì)對(duì)自己的手機(jī)大幅改版。喬布斯不希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有任何變動(dòng)。于是，他發(fā)布了一系列罕見(jiàn)的命令：“紫色項(xiàng)目”不能從公司外聘請(qǐng)任何人；公司任何員工不得對(duì)外透露手機(jī)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；設(shè)計(jì)、工程、測(cè)試和所有環(huán)節(jié)的工作都必須在戒備森嚴(yán)、大門緊鎖的辦公室里進(jìn)行。喬布斯親自任命的高級(jí)副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)新手機(jī)的軟件開(kāi)發(fā)，但他必須在不透露真正目的的情況下，說(shuō)服蘋果員工加入項(xiàng)目。

新團(tuán)隊(duì)搬到了“紫色宿舍”，最初只占了一層樓，但隨著人員越來(lái)越多，占據(jù)的空間也迅速擴(kuò)大。為了進(jìn)入某些電腦實(shí)驗(yàn)室，團(tuán)隊(duì)成員不得不通過(guò)四道上鎖的門，而且都要使用門禁卡才能順利出入。攝像頭24小時(shí)開(kāi)啟。為了提醒大家不要忘記保密的重要性，他們還在門前懸掛了一個(gè)“搏擊俱樂(lè)部”的牌子。這個(gè)想法源自1999年的電影《搏擊俱樂(lè)部》，片中的搏擊俱樂(lè)部的第一條規(guī)定就是：不要提及搏擊俱樂(lè)部。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由15人組成，其中的很多人早在十多年前就已相識(shí)。在群體討論會(huì)上，他們會(huì)湊在“紫色宿舍”的一張餐桌周圍，一邊設(shè)想著各種方案，一邊起草設(shè)計(jì)圖。只有能夠經(jīng)過(guò)所有團(tuán)隊(duì)成員批準(zhǔn)的想法才能交給計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，由他們將草圖數(shù)據(jù)用電腦制作成模型。然后再進(jìn)行三維建模，最終在將大致樣品放到設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的餐桌上。

據(jù)該團(tuán)隊(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師克里斯托弗·斯金格(Christopher Stringer)回憶說(shuō)，這個(gè)流程重復(fù)了數(shù)百次，光是一個(gè)手機(jī)按鈕就嘗試過(guò)50次。他們精心地打磨手機(jī)的每一處細(xì)節(jié)，邊緣、邊角、高度、寬度，無(wú)一遺漏。其中一個(gè)名為M68的早期模型在背面印有iPod的字樣，為的是隱瞞它的真實(shí)身份。

軟件工程同樣很復(fù)雜。福斯托爾和他的團(tuán)隊(duì)希望讓用戶達(dá)到一種前所未有的效果：讓用戶隔著觸摸屏上的玻璃操縱后面的內(nèi)容。最后，喬布斯在2007年1月舉行的MacWorld大會(huì)上向全世界宣布了這款蘋果手機(jī)。所有團(tuán)隊(duì)成員都很期待這個(gè)偉大的時(shí)刻。

蘋果重新發(fā)明手機(jī)

在喬布斯的演講開(kāi)始前一天的夜里，莫斯康展覽中心(Moscone Center)外早已擠滿了人。當(dāng)大門打開(kāi)時(shí)，數(shù)以千計(jì)的人涌入其中，房間里播放著Gnarls Barkley、Goldplay和Gorillaz的音樂(lè)。上午9:14，詹姆斯·布朗(James Brown)的歌聲響起，喬布斯穿著牛仔褲登上舞臺(tái)。 “我們今天要一起創(chuàng)造歷史。” 他在一篇?dú)g呼聲中滿腔熱情地說(shuō)道。他先是介紹了Mac、iPod、iTunes和Apple TV，然后又抨擊了微軟。9:40，他喝了點(diǎn)水，清了清嗓子。“我等待這一天已經(jīng)兩年半了。”他說(shuō)。

整個(gè)會(huì)場(chǎng)安靜下來(lái)，沒(méi)有人愿意錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)歷史性的時(shí)刻。

“每過(guò)一段時(shí)間，都會(huì)有一款革命性的產(chǎn)品橫空出世，改變整個(gè)世界。”喬布斯說(shuō)，“現(xiàn)在，我們將推出三款這樣的革命性產(chǎn)品。”第一，是帶觸摸控制的寬屏iPod；第二，是一款手機(jī)；第三，是一款革命性的互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備。

“一部iPod、一部手機(jī)、一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備。一部iPod、一部手機(jī)……”他說(shuō)，“你們聽(tīng)明白了嗎？這不是三款獨(dú)立的設(shè)備——而是一款設(shè)備！我們叫它iPhone。”

伴隨著臺(tái)下的歡呼，喬布斯背后的屏幕上亮起了一個(gè)單詞——“iPhone”。下面寫著一行字：“蘋果重新發(fā)明手機(jī)。”

隨后幾周，全世界的科技媒體都對(duì)這款新設(shè)備盛贊有加。但傳統(tǒng)手機(jī)制造商卻不以為然，他們對(duì)蘋果的挑戰(zhàn)大肆嘲笑。“手機(jī)的選擇已經(jīng)很多了，市場(chǎng)十分擁擠，現(xiàn)在又多了一個(gè)新手。”時(shí)任黑莓聯(lián)席CEO的吉姆·巴爾西利(Jim BAlsillie)說(shuō)。時(shí)任微軟CEO的史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)更加直接：“iPhone絕對(duì)沒(méi)有機(jī)會(huì)拿下可觀的市場(chǎng)份額。絕對(duì)沒(méi)有機(jī)會(huì)。”時(shí)任微軟高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)的理查德·斯普拉格(Richard Sprague)表示，蘋果永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了喬布斯的預(yù)言——2008年賣出1000萬(wàn)部iPhone。[!--empirenews.page--]

起初看來(lái)，他們的觀點(diǎn)似乎是對(duì)的。在2008財(cái)年的前9個(gè)月里，iPhone的銷量還沒(méi)有達(dá)到喬布斯預(yù)期的一半。但隨后，銷量卻像坐上了火箭一般直線上升。在最后一個(gè)季度里，蘋果推出了第二代產(chǎn)品，取名iPhone 3G。需求超乎想象，所有存貨立刻被搶購(gòu)一空。蘋果在那3個(gè)月里賣掉了690萬(wàn)部iPhone，比之前的9個(gè)月還多。到2009年第四財(cái)季末，iPhone上市以來(lái)的累計(jì)銷量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)部。蘋果創(chuàng)造了奇跡，創(chuàng)造了歷史：三年前，它還完全沒(méi)有涉足手機(jī)市場(chǎng)，但2009年第四季度，它已經(jīng)拿下全球16%的智能手機(jī)市場(chǎng)份額，位居全球第三。與此同時(shí)，三星的智能手機(jī)銷量卻完全不值一提，那個(gè)季度甚至未能躋身全球前五。在市場(chǎng)研究公司IDC的報(bào)告中，三星與其他小企業(yè)一起被打包歸入了“其他”一欄。

三星緊急應(yīng)對(duì)

2010年2月10日星期三，上午9:40，三星移動(dòng)通信部門的28名高管聚集在公司總部第10層的“金色會(huì)議室”里，共同評(píng)估三星面臨的危機(jī)局勢(shì)。該公司的手機(jī)正在逐漸失寵，用戶體驗(yàn)極差。iPhone的實(shí)力卻漸漸顯露出來(lái)，已經(jīng)不再有手機(jī)廠商嘲笑蘋果，反倒紛紛擔(dān)心它會(huì)搶奪自己的市場(chǎng)。三星的手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，每年都能推出幾款新機(jī)型，但它的智能手機(jī)并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而蘋果現(xiàn)在卻在這一領(lǐng)域引領(lǐng)了新的方向。根據(jù)三星的內(nèi)部備忘錄對(duì)那次會(huì)議的總結(jié)，該部門的主管發(fā)言稱：“我們的品質(zhì)不佳，或許是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師按照我們的安排設(shè)計(jì)了太多的機(jī)型。”

這位高管表示，三星設(shè)計(jì)的手機(jī)太多了，但如果要為用戶提供一流的設(shè)備，這么做沒(méi)有太大意義。“提升整體品質(zhì)的途徑就是取消沒(méi)有效率的機(jī)型，降低總體的機(jī)型數(shù)量。”他說(shuō)，“數(shù)量不重要，重要的是在市場(chǎng)上推出完美程度很高的機(jī)型，推出一兩款精品機(jī)型……”

“外面有影響力的人看到iPhone后都會(huì)說(shuō)，‘三星在打瞌睡呢。’”這位高管接著說(shuō)，“這段時(shí)間，我們的所有精力都放在諾基亞身上……但當(dāng)我們的用戶體驗(yàn)與意料之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果iPhone比較時(shí)，差距簡(jiǎn)直是天壤之別。”

三星處在十字路口。“這是一場(chǎng)設(shè)計(jì)危機(jī)。”那位高管說(shuō)。

整個(gè)三星都聽(tīng)到了這樣一條命令：我們要盡快推出自己的iPhone，推出既美觀又易用的智能手機(jī)。三星組建了應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師和工程師頂著巨大的壓力工作了三個(gè)月。有些員工甚至繁忙到每晚只能兩三個(gè)小時(shí)。

全面復(fù)制iPhone

到3月2日，該公司產(chǎn)品工程團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了對(duì)iPhone的細(xì)致分析，與正在開(kāi)發(fā)的三星智能手機(jī)進(jìn)行了對(duì)比。該團(tuán)隊(duì)向他們的老板遞交了132頁(yè)的報(bào)告，詳細(xì)解釋了三星落后于iPhone的所有細(xì)節(jié)。這份報(bào)告總共列舉了126項(xiàng)蘋果的領(lǐng)先之處。

該報(bào)告可謂事無(wú)巨細(xì)，例如，iPhone可以通過(guò)旋轉(zhuǎn)設(shè)備放大計(jì)算器界面，三星卻不能。在iPhone上，日歷功能可以將每天的日程安排清晰地羅列出來(lái)、手機(jī)按鍵圖片上的數(shù)字清晰可見(jiàn)、掛斷電話也很簡(jiǎn)單、已經(jīng)打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量能直接顯示在屏幕上、可以在一個(gè)屏幕中建立WiFi連接、新郵件通知一目了然，諸如此類，不勝枚舉。所有這一切都是三星手機(jī)所缺乏的。

逐漸地，經(jīng)過(guò)一番改進(jìn)后的三星新款智能手機(jī)無(wú)論在外觀上還是功能上，都越來(lái)越像iPhone。主屏上的圖標(biāo)也采用圓角設(shè)計(jì)，尺寸大小相仿，而且也通過(guò)類似的反光效果營(yíng)造出了立體感。這些手機(jī)上的功能圖標(biāo)幾乎完全復(fù)制了iPhone的模式。手機(jī)本身也采用了圓角矩形的外觀，用整塊玻璃覆蓋手機(jī)正面，Home鍵位于下方——一切的一切都與iPhone如出一轍。

事實(shí)上，有些行業(yè)高管已經(jīng)對(duì)這種相似性表達(dá)了擔(dān)憂。2月15日，一位三星高級(jí)設(shè)計(jì)師向其他員工轉(zhuǎn)達(dá)了他與谷歌高管會(huì)面的成果——對(duì)方建議他們對(duì)部分Galaxy設(shè)備作出調(diào)整，因?yàn)樗鼈兣ciPhone和iPad實(shí)在是太像了。次日，一位三星設(shè)計(jì)師向公司內(nèi)的其他員工發(fā)郵件轉(zhuǎn)達(dá)了谷歌的意見(jiàn)。“由于與蘋果過(guò)于相似，需要做出一些明顯的不同之處，先從正面開(kāi)始。”該郵件說(shuō)。

當(dāng)月末，三星已經(jīng)為三星版的“喬布斯新聞發(fā)布會(huì)”做好了準(zhǔn)備。3月23日，拉斯維加斯會(huì)展中心里人頭攢動(dòng)，大家都在等待著三星高管的主題演講。燈光灑滿舞臺(tái)，與會(huì)者逐一落座。三星移動(dòng)通信部門負(fù)責(zé)人申宗鈞走上舞臺(tái)。他先是闡述了手機(jī)用戶期待的全新體驗(yàn)——在外人看來(lái)，這似乎是在討論蘋果iPhone。

“當(dāng)然，你們現(xiàn)在或許在想，我必須拿出一款新設(shè)備向你們展示這些新體驗(yàn)。”申宗鈞說(shuō)，“我?guī)?lái)了。”

他伸手從自己的外衣口袋里拿出一部手機(jī)。“女士們、先生們，我來(lái)向大家介紹三星Galaxy S！”申宗鈞手握那款設(shè)備，將它展示給臺(tái)下歡呼的人群。

雖然上個(gè)月已經(jīng)通過(guò)郵件要求設(shè)計(jì)師調(diào)整Galaxy產(chǎn)品的外觀，但最終的成品仍然與iPhone幾乎一模一樣，除了頂上印著“Samsung”的logo。

喬布斯怒火中燒

“我們被剽竊了。”

身為iPhone設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成員，克里斯托弗·斯金格看到Galaxy S時(shí)幾乎不敢相信自己的眼睛。他心想：為了設(shè)計(jì)iPhone，他們付出了艱苦的努力，嘗試了數(shù)百種設(shè)計(jì)、測(cè)試了各種各樣的玻璃、繪制了不計(jì)其數(shù)的圖標(biāo)和按鈕，可三星那幫家伙就這么抄走了？

但蘋果高管當(dāng)時(shí)還有很多事情要處理，沒(méi)有太過(guò)關(guān)注三星的這款手機(jī)。1月27日在舊金山舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，喬布斯向全世界展示了iPad——他的團(tuán)隊(duì)早在著手設(shè)計(jì)iPhone前就已經(jīng)在開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品——而如今，iPad早已暢銷全球。

但就在Galaxy S在海外上市一個(gè)月后，喬布斯開(kāi)始關(guān)注起這個(gè)來(lái)自韓國(guó)的“抄襲者”。他想對(duì)三星高管采取強(qiáng)硬態(tài)度，但他的接班人庫(kù)克卻提醒他不要太過(guò)激進(jìn)。畢竟，三星是蘋果最大的供應(yīng)商之一，為蘋果提供了處理器、顯示屏和各種組件。與三星鬧僵可能令蘋果的產(chǎn)品元件短缺，甚至?xí)?duì)iPhone和iPad造成影響。

但三星的抗拒態(tài)度卻令8月4日的首爾會(huì)議氣氛緊張。此后，蘋果律師盧頓告訴安承浩，他希望三星對(duì)蘋果的擔(dān)憂做出回應(yīng)。“史蒂夫·喬布斯希望聽(tīng)到你們的解釋，越快越好。”他說(shuō)，“請(qǐng)不要跟我們打官腔。”[!--empirenews.page--]

蘋果團(tuán)隊(duì)返回了庫(kù)比蒂諾。蘋果總法律顧問(wèn)布魯斯·塞維爾(Bruce Sewell)向喬布斯匯報(bào)了情況。但喬布斯在等待三星答復(fù)的過(guò)程中卻很沒(méi)有耐心。

“他們?cè)谀膬耗兀?rdquo;在等待數(shù)周沒(méi)有答復(fù)后，喬布斯反復(fù)問(wèn)盧頓，“怎么會(huì)這樣？”

專利大戰(zhàn)打響

事情仍然沒(méi)有太多進(jìn)展，于是，雙方再次舉行會(huì)談——一次在庫(kù)比蒂諾，一次在華盛頓特區(qū)，還有一次在首爾。蘋果律師在華盛頓會(huì)議上提出了解決方案，他們告訴三星團(tuán)隊(duì)，喬布斯愿意與之簽訂授權(quán)協(xié)議，三星可以付費(fèi)使用部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但由于蘋果不想授權(quán)與iPhone的獨(dú)特功能相關(guān)的專利，因此三星必須停止使用這些設(shè)計(jì)和功能。

談判最終破裂，喬布斯越來(lái)越渴望將三星告上法庭。庫(kù)克仍在耐心勸導(dǎo)，他認(rèn)為，對(duì)于如此重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，談判比鬧翻要好得多。

到了2011年3月，三星推出了最新一代平板電腦，這一次的屏幕擴(kuò)大到10英寸。蘋果高管震驚地發(fā)現(xiàn)這完全是在抄襲iPad 2。但他們并不覺(jué)得意外，因?yàn)槿且呀?jīng)宣布，將會(huì)調(diào)整自家產(chǎn)品來(lái)對(duì)抗iPad 2。

庫(kù)克的謹(jǐn)慎勸告已經(jīng)失去效果。2011年4月15日，蘋果向美國(guó)一家聯(lián)邦法院起訴三星侵犯iPhone和iPad專利。三星顯然早有準(zhǔn)備——它幾天后便在韓國(guó)、日本、德國(guó)和美國(guó)向蘋果發(fā)起反訴，指控其侵犯與移動(dòng)通訊技術(shù)相關(guān)的專利。最終，雙方將各種各樣的訴訟和動(dòng)議文件提交給了英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、澳大利亞和荷蘭的法院，以及美國(guó)特拉華的一家聯(lián)邦法院和總部位于華盛頓特區(qū)的ITC。

三星員工吞下證據(jù)

2011年3月的一天，三星反壟斷機(jī)構(gòu)的調(diào)查人員驅(qū)車來(lái)到三星位于韓國(guó)水源的工廠外，那里距離首爾約25英里(約合40公里)。他們準(zhǔn)備展開(kāi)突擊搜查，尋找該公司與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)串謀定價(jià)的證據(jù)。

正當(dāng)調(diào)查人員剛準(zhǔn)備入內(nèi)時(shí)，卻被保安攔住了去路。經(jīng)過(guò)一番對(duì)峙，調(diào)查人員叫來(lái)了警察，最終得以進(jìn)入大樓，但卻比預(yù)定計(jì)劃推遲了30分鐘。為了了解在這30分鐘里究竟發(fā)生了什么，調(diào)查人員調(diào)取了內(nèi)部監(jiān)控錄像，屏幕上的情形令他們目瞪口呆。

在得到政府前來(lái)調(diào)查的消息后，工廠內(nèi)的員工開(kāi)始銷毀各種文件，更換電腦設(shè)備，竭盡全力隱藏所有可能對(duì)三星不利的材料。

一年后，韓國(guó)報(bào)紙報(bào)道稱，該國(guó)政府以阻撓調(diào)查為由對(duì)三星進(jìn)行處罰。彼時(shí)，蘋果的代理律師團(tuán)隊(duì)正在首爾對(duì)三星案取證，他們也了解到那次對(duì)峙。根據(jù)他們掌握的消息，一名三星員工甚至在調(diào)查人員獲準(zhǔn)進(jìn)入工廠前吞掉了文件。這對(duì)蘋果的訴訟顯然不是好事。蘋果律師半開(kāi)玩笑地說(shuō)，如果三星擁有忠誠(chéng)到愿意吞掉證據(jù)的員工，蘋果怎么可能勝訴？

等到雙方正式對(duì)簿公堂時(shí)，蘋果對(duì)三星專利文件上列出的一系列工程師和設(shè)計(jì)師提出質(zhì)疑。他們每個(gè)人都確認(rèn)自己參與了技術(shù)開(kāi)發(fā)。但當(dāng)被要求解釋專利的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，某些人卻無(wú)言以對(duì)。

針對(duì)謊言和詭計(jì)的指控充斥著法庭。蘋果向法庭提交的一份文件顯示了iPhone和Galaxy S并排放置的效果。三星隨后展示的圖片則對(duì)手機(jī)的尺寸進(jìn)行了縮小處理。當(dāng)蘋果公司將其與諾基亞的授權(quán)協(xié)議提交給法庭后，三星卻在自己與諾基亞的談判中使用了這些信息——這顯然犯了大忌。

沒(méi)有贏家的戰(zhàn)爭(zhēng)

庭審中甚至出現(xiàn)過(guò)很多可笑的事情。蘋果起訴三星侵權(quán)的一項(xiàng)專利只有一句話，并附帶了一張圓角矩形圖——并沒(méi)有具體的設(shè)備，只是一個(gè)圓角矩形，也就是iPad采用的外觀設(shè)計(jì)。但隨后，荒誕的一幕出現(xiàn)了，當(dāng)高蘭惠法官舉著iPad和Galaxy Tab 10.1問(wèn)三星律師，他能否區(qū)分出哪個(gè)是哪個(gè)時(shí)，三星律師卻顯得手足無(wú)措。

“法官大人，這個(gè)距離看不出來(lái)。”三星代理律師凱瑟琳·沙利文(Kathleen Sullivan)說(shuō)，她當(dāng)時(shí)大約站在10英尺(約合3米)開(kāi)外。

在這場(chǎng)蔓延全球的訴訟大戰(zhàn)中，沒(méi)人敢說(shuō)自己大獲全勝。韓國(guó)法院裁定蘋果侵犯了三星的兩項(xiàng)專利，同時(shí)裁決三星侵犯了蘋果的一項(xiàng)專利。東京法院駁回了蘋果的專利訴訟，并要求其支付三星的訴訟費(fèi)。德國(guó)法院下令禁售Galaxy Tab 10.1，原因是它與iPad 2的外觀太過(guò)相似。英國(guó)法院做出了對(duì)三星有利的判決，認(rèn)為其平板電腦“不如iPad酷”，不太可能令消費(fèi)者產(chǎn)生混淆。美國(guó)加州的一個(gè)陪審團(tuán)認(rèn)定三星侵犯蘋果的iPhone和iPad專利，判處三星賠償10億美元——由于陪審團(tuán)計(jì)算有誤，法官后來(lái)下調(diào)了賠償額。而在賠償額的爭(zhēng)論中，三星律師表示，他們對(duì)三星采用了蘋果的“部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素”沒(méi)有異議。

一位接近蘋果的人士表示，無(wú)論是在情感上還是財(cái)力上，這場(chǎng)無(wú)休止的斗爭(zhēng)已經(jīng)令蘋果心力憔悴。

與此同時(shí)，與以往侵犯其他公司的專利一樣，三星在整個(gè)訴訟過(guò)程中不斷開(kāi)發(fā)更新、更好的手機(jī)，甚至連一些曾經(jīng)效力于蘋果的人都認(rèn)為，三星已經(jīng)是一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不再是山寨廠商。

盡管喬布斯生前力主訴訟，但如果他還在世，看到這場(chǎng)訴訟大戰(zhàn)留下的一片焦土后，或許會(huì)幡然醒悟，遵循自己曾經(jīng)向莘莘學(xué)子提出的建議：“我每天早晨都會(huì)對(duì)著鏡子問(wèn)自己：‘如果今天是我生命的最后一天，我會(huì)愿意做我今天要做的事情嗎？’”喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的那次著名的演講中說(shuō)，“如果我連續(xù)多日的回答都是‘不’，那就是時(shí)候改變了。”

蘋果與三星的訴訟戰(zhàn)火已經(jīng)燃燒了1000多天，希望不久后的某一天，當(dāng)他們的高管醒來(lái)后對(duì)著鏡子自省時(shí)，也能幡然醒悟。