4月25日開始，諾基亞手機設(shè)備相關(guān)員工就正式加入微軟上班了，他們的工作郵箱后綴也從諾基亞變成了微軟。
在大量用戶紛紛在網(wǎng)上發(fā)起“悼念諾基亞”的活動時，剛并入微軟的諾基亞手機團隊還要忙著對外解釋，“諾基亞的品牌并沒有消失”，未來新發(fā)布的手機還會叫諾基亞。
從去年9月3日宣布收購，到今年4月底收購?fù)瓿?，這樁價值72億美金歷時近8個月的并購案終于告一段落。但從另一個角度來看，其實真正的考驗才剛剛開始。
比如要向消費者解釋諾基亞品牌的留存，向其他OEM廠商解釋自己的策略和定位，以及微軟諾基亞自身如何在渠道、工廠、員工、文化等各個層面進行整合，諸如此類的細節(jié)問題都將接踵而至。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，微軟諾基亞的整合能否達到期望值，他對此并不太樂觀，畢竟兩家巨大的公司牽扯面眾多。但他同時認(rèn)為，Windows Phone依然有機會，就看微軟能不能找準(zhǔn)安卓的弱點反擊。
“真心”為硬件
雖然微軟提轉(zhuǎn)型提了很多年，但是，從微軟財報披露的收入構(gòu)成來看，支撐微軟的其實還是傳統(tǒng)意義上的“軟件公司”概念。
北京時間4月25日，微軟發(fā)布了截至2014年3月31日的2014財年第三財季報告。數(shù)據(jù)顯示，微軟季度營收為204億美元，與去年同期持平；凈利潤為56.6億美元，同比下降7%。
據(jù)記者計算，在這204億美元的總體收入構(gòu)成中，來自于“軟件授權(quán)”的收入依然占到了7成以上。
微軟統(tǒng)計自己的業(yè)務(wù)收入主要是分為“消費者”和“商業(yè)”兩大塊。2014年第三財季，微軟設(shè)備和消費者產(chǎn)品營收為83億美元，其中來自于授權(quán)費的收入為43.82億美元。
另一大部分微軟商業(yè)營收為122.3億美元。其中來自于商業(yè)授權(quán)的營收比例更高，2014財年第三財季，這部分收入達到了103億美元。
相比之下，微軟大力發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及硬件等新業(yè)務(wù)占比依然太小。比如Surface營收增長了50%，達到了5億美元，設(shè)備與消費者硬件的總體營收也只有19.73億美元。
在Office等軟件業(yè)務(wù)還能為微軟提供大量現(xiàn)金的時候，微軟希望完成所謂“移動優(yōu)先、云優(yōu)先”的轉(zhuǎn)型。一方面是加強云計算、大數(shù)據(jù)等偏后端的實力，另一方面則是平板、手機等直面消費者的硬件。
收購諾基亞之后，微軟將大大加快這一進程。由于有谷歌摩托羅拉的案例在先，其實外界一直擔(dān)心微軟會不會在榨取了諾基亞的專利等價值之后，又將其轉(zhuǎn)手賣出。
但諾基亞執(zhí)行副總裁、微軟全球總法律顧問Brad Smith本月初接受記者采訪時很直接的否定了這種可能。
“谷歌買摩托羅拉是為了什么，是為了硬件，還是為了專利？這點我不知道。”Brad Smith說，“但是我很了解我們?yōu)槭裁匆召徶Z基亞，我們是為了硬件的整合。”
也就是說，微軟接下來對于諾基亞的整合，將完全不同于谷歌收購摩托羅拉，它將直奔硬件而去。
整合諾基亞之策
在Brad Smith看來，微軟此次對諾基亞的收購，就如當(dāng)年收購Powerpoint補充Office業(yè)務(wù)一樣順理成章。
因為微軟自身有軟件平臺Windows Phone，但是沒有手機硬件的能力來發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，所以收購諾基亞之后能形成很好的互補。
不過，張毅認(rèn)為，要達到這一目的并不是那么容易。首先一點問題就是，“諾基亞的渠道、品牌、工廠等，其實都已經(jīng)不如從前了。”
自2011年2月，原諾基亞CEO艾洛普發(fā)表著名的“跳下著火的平臺”聲明之后，諾基亞放棄了自己的塞班系統(tǒng)，也拒絕了谷歌安卓，而在智能手機上全身投入微軟Windows Phone懷抱。
經(jīng)過三年的“折騰”，雖然諾基亞Lumia手機在WP陣營中確實做到了一枝獨秀，但是整體出貨量與影響力與三星等安卓廠商差距越來越大。
張毅告訴記者，據(jù)其在廣東等地工廠的走訪，諾基亞的廠房相比以前已經(jīng)蕭條了很多。而在各類手機賣場，原本各家爭相立起的“NOKIA”招牌，也逐漸被“APPLE”、“SAMSUNG”取代。
不過，隨著財大氣粗的微軟直接接管，背靠“微軟移動”的諾基亞品牌或許會憑借更多的營銷攻勢搶回陣地。
再有一點就是文化的整合。兩家大公司合并最大的難題就在于怎么整合人員和與之相關(guān)的企業(yè)文化。據(jù)內(nèi)部人士稱，目前公司還沒有是否裁員以及裁員人數(shù)的相關(guān)消息。
Brad Smith認(rèn)為，在收購之前，微軟與諾基亞接近三年的合作其實幫助這次收購做了很好的鋪墊。也許能為微軟與諾基亞的合并減少很多阻礙，因為雙方“已經(jīng)相互很了解。”
無論如何，順利“吃下”諾基亞，將是微軟調(diào)整腳步，在它已經(jīng)落后的移動市場重新發(fā)力的前提。
WP生態(tài)圈難題
收購諾基亞，其實還給微軟帶來了一層尷尬，那就是如何說服其他的OEM廠商來支持WP，共建生態(tài)圈。
安卓的快速崛起，憑借的就是生態(tài)圈的力量。而微軟收購諾基亞之后，既想學(xué)蘋果做軟硬一體，又想學(xué)谷歌安卓拉攏其他OEM建立生態(tài)圈，這樣的邏輯是否行得通？
對此，一些國內(nèi)手機廠商其是有心有芥蒂的。在微軟收購諾基亞交易獲得中國商務(wù)部審批之前，一些國產(chǎn)廠商曾聯(lián)合向相關(guān)政府部門提出過自己的擔(dān)憂和訴求，擔(dān)心微軟以專利要挾，對大家生產(chǎn)安卓手機設(shè)置障礙。
4月初，商務(wù)部最終通過此項交易時也附加了限制性條款，其中對于微軟的要求主要在于，不對中國安卓手機尋求禁令，不得提高收費費率水平等。
事實上，目前國內(nèi)手機廠商中已經(jīng)向微軟提交專利費的只有中興等極少數(shù)的廠商，大部分廠商在微軟諾基亞收購案之前也從未向微軟付過專利費。那么，微軟將如何處理這些廠商的關(guān)系？
據(jù)記者了解，微軟官方目前的態(tài)度可以總結(jié)為“不會來硬的”，以協(xié)商為主。因為微軟還希望中國的手機廠商們多多支持Windows Phone手機，一起把WP陣營做大。
為了拉攏OEM廠商，微軟近期宣布了9英寸以下Windows設(shè)備免收授權(quán)費的決定。這也意味著微軟在移動端終于打破了自己固守多年的商業(yè)模式。
但是，對于手機廠商們來說，免費的WP并沒有讓他們有全力投入的沖動，因為收購諾基亞之后的微軟，與大家處在一種“亦敵亦友”的微妙關(guān)系上。事實上，在收購之前，OEM廠商們對于WP的熱情就不算高。在過去WP的銷量中，有九成都是來自于諾基亞Lumia手機的貢獻。[!--empirenews.page--]
華為、中興、酷派等廠商的相關(guān)人士在回答記者關(guān)于未來會不會選擇WP手機的問題時，都表達了“觀望”的態(tài)度，具體如何動作還要“看市場反應(yīng)”。
張毅告訴記者，“觀望”本身其實就說明了態(tài)度，“WP雖然免費了，但是對廠商來說開發(fā)等配套的成本相對安卓還是高。微軟還需要做一些更激進的動作來刺激廠商。”
拉攏開發(fā)者追趕
除了手機廠商，開發(fā)者的支持是構(gòu)建生態(tài)圈的另一個重要因素。
微軟也推出了很多吸引開發(fā)者的舉措，在收購諾基亞之前，雙方就聯(lián)合做了大量工作來拉攏開發(fā)者。比如會主動聯(lián)系全球排名靠前的流行應(yīng)用來推出WP的版本。
但細看其實會發(fā)現(xiàn)，這些應(yīng)用們主動推動WP版本的意愿并不高。WP中應(yīng)用的更新頻率、更新速度都遠遠落后于蘋果iOS和安卓。
另外微軟自己也發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用越來越多、需求越來越豐富的今天，現(xiàn)在僅僅有全球排名靠前的一些應(yīng)用還不夠，在更多的細分領(lǐng)域比如游戲，比如本土化應(yīng)用，WP還存在差距。
張毅則認(rèn)為，解決開發(fā)者問題靠溝通并不會有太大效果，最簡單的法則就是讓大家賺到錢。“開發(fā)者很多都是小團隊小公司根本就耗不起，哪里有利益就去哪里。”張毅說，WP現(xiàn)在市場太小。
根據(jù)調(diào)研機構(gòu)IDC的最新數(shù)據(jù)，2013年Android在全球的市場份額已經(jīng)達到78.6%，比2012年的69.0%又有了大幅增長。而蘋果iOS去年的市場份額則為15.2%。
相比之下，微軟雖然排名第三，但市場占有率僅為3.3%。市場量級的巨大差距，讓開發(fā)者無法把自己的未來押注到WP之上。張毅認(rèn)為，與其費力與開發(fā)者溝通，不如直接擴張市場份額重要。
張毅認(rèn)為，安卓擴張到今天這個地位，其實背后埋藏著很多隱患，“比如安全問題，在我身邊已經(jīng)有越來越多的人擔(dān)心了。”
張毅認(rèn)為，微軟其實應(yīng)該更加“有魄力”，利用安卓的一些弱點去發(fā)動攻勢，而不是溫吞水般向開發(fā)者說自己平臺有多便利，這樣才能抓住反擊的機會。
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