網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低劣致尼日利亞手機(jī)用戶每年損失44億美元

北京時(shí)間3月24日早間消息（蔣均牧）尼日利亞電信用戶國(guó)家協(xié)會(huì)（NATCOMS）表示，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低劣，該國(guó)手機(jī)用戶每年損失7300億奈拉（C114注：約合44億美元）。

電信用戶國(guó)家協(xié)會(huì)官員Deolu Ogunbanjo表示，最近一次對(duì)運(yùn)營(yíng)商的罰款6.47億奈拉本該作為補(bǔ)償分發(fā)給用戶，而非送到中央政府金庫。

“在尼日利亞這里，沒有出現(xiàn)過服務(wù)中斷但服務(wù)質(zhì)量低劣，每年至少造成7300億奈拉的用戶損失。”他告訴《先鋒報(bào)》。

“尼日利亞通信委員會(huì)（NCC）2013年行動(dòng)，其中有一部分就是處理人的問題，但是當(dāng)你經(jīng)歷行動(dòng)時(shí)，除了避免服務(wù)中斷以外，無法真正保護(hù)消費(fèi)者免受低劣服務(wù)質(zhì)量影響。”他補(bǔ)充道。

他表示，不幸的是消費(fèi)者沒有從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商罰款中受益，

然而，他沒有解釋他所引用的損失數(shù)字7300億奈拉是如何得出的。