歐盟擬新政應(yīng)對(duì)“免費(fèi)手機(jī)軟件”
近日,歐盟委員會(huì)發(fā)言人在記者招待會(huì)上表示,目前歐盟正在擬訂一項(xiàng)新的政策,內(nèi)容主要涉及到一些與“免費(fèi)手機(jī)軟件”有關(guān)的法規(guī)整改,有些所謂的免費(fèi)軟件在營(yíng)銷(xiāo)方式上存在著欺詐消費(fèi)者的嫌疑。
據(jù)了解,現(xiàn)在很多游戲軟件雖然不用花一分錢(qián)就可以下載到移動(dòng)設(shè)備上,但它們都帶有“內(nèi)置收費(fèi)”功能。對(duì)此一個(gè)民意調(diào)查顯示,的確有很大一部分民眾對(duì)這種內(nèi)置收費(fèi)的做法感到不滿(mǎn)甚至是反感。他們指出:“這種做法完全是違法的。明明說(shuō)是免費(fèi),可是卻又在變相逼迫消費(fèi)者花錢(qián)。”另?yè)?jù)了解,還有些手機(jī)軟件甚至在消費(fèi)者不知情的情況下自動(dòng)扣取一定量的“道具費(fèi)用”。
此前歐盟委員會(huì)在總部布魯塞爾召開(kāi)了一次商討會(huì),并邀請(qǐng)了世界各大手機(jī)軟件制造商和營(yíng)銷(xiāo)商一同討論關(guān)于內(nèi)置收費(fèi)的問(wèn)題。在會(huì)上,委員會(huì)方面特別做出了強(qiáng)調(diào):軟件銷(xiāo)售商不得以任何形式的手段欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者,也不能用虛假?gòu)V告和活動(dòng)促銷(xiāo)作為幌子煽動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某款軟件。如果有內(nèi)置收費(fèi),銷(xiāo)售商則必須在銷(xiāo)售頁(yè)面明確聲明各項(xiàng)費(fèi)用的具體款額,讓消費(fèi)者明確地知道,如果他們想好好享受一款軟件到底需要付出多少成本。