[導讀]在電信、鐵路、能源等具有天然壟斷特性的行業(yè)中,引入
競爭是一件困難的事情;更困難的是,如何讓這種競爭公開公正且有效。
在韓國,移動通信業(yè)原來是由國有的韓國移動通信獨家壟
斷經(jīng)營的行業(yè)。1992年,
在電信、鐵路、能源等具有天然壟斷特性的行業(yè)中,引入
競爭是一件困難的事情;更困難的是,如何讓這種競爭公開公正且有效。
在韓國,移動通信業(yè)原來是由國有的韓國移動通信獨家壟
斷經(jīng)營的行業(yè)。1992年,韓國政府作出決策,準備在移動通信領(lǐng)域中引進競爭體制。除決定將韓
國移動通信民營化外,還準備發(fā)放第2個移動通信企業(yè)的經(jīng)營權(quán)。
在1994年1月的韓國移動通信民營化公開招標中,SK集團勝
出,成為主要股東。韓國移動通信后更名為SK電訊。至于第二移動通信經(jīng)營權(quán),被浦項制鐵和可隆
公司獲得,并成立新世紀通信,于1996年正式運營。至此,韓國移動通信業(yè)的市場化初步完成。
1997年,相繼又有LG、KTF、Hansol等3家運營商進入市場。這5家企業(yè)的競爭,共同將韓國移動
通信市場的規(guī)模,由1996年時的300萬用戶,推進到1999年的2300萬,市場滲透率超過了50%。
進入1999年后,韓國移動通信市場的競爭日趨白熱化,行
業(yè)整合成為必然。1999年,行業(yè)內(nèi)果然發(fā)生了兩起購并案,一是LG購并Hansol通信,另外一起,
就是在市場上引起軒然大波的SK電訊購并新世紀通信一案。
當時,位居第1的SK電訊的市場占有率是43.1%,名列第3
的新世紀通信的市場占有率是13.8%,兩公司市場占有率合計56.9%。1999年12月23日,SK電訊
宣布收購浦項制鐵持有的新世紀通信51.19%的股份,并向政府主管部門提出了合并申請。
由于兩家企業(yè)合并后的高市場占有率,政府和競爭對手
LG、KTF擔心出現(xiàn)市場壟斷,不無道理。主管部門公正交易委員會做了大量的研究工作,聽取專家
學者和相關(guān)企業(yè)的意見。在此基礎(chǔ)之上,2000年4月27日,公正交易委員會認為,兩公司的合并可
以促進韓國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高國際競爭能力,因此有條件地批準了合并申請。
但為了防止移動通信市場出現(xiàn)新的壟斷,損害消費者的利
益,公正交易委員會附加了合并條件。最主要的一條,就是要求SK、新世紀兩公司的合計市場占有
率,到2001年6月底為止,要降到50%以下。
公正交易委員會的最終決定,使SK電訊和新世紀通信面對
全新的不同以往的挑戰(zhàn):如何在指定時間內(nèi)將自己的市場占有率下降到50%。由此,韓國通信業(yè)開
始了一場政府、企業(yè)在市場化環(huán)境下的博弈,并出現(xiàn)了在這一特定情況下才可能發(fā)生的所謂“逆向
營銷”舉措。
SK電訊與新世紀通信一起,分階段推出了一系列措施:從
2000年6月開始,停止了新用戶的分期付款制度,停止免收重新申請入網(wǎng)費的制度,停止了入網(wǎng)費
和保險費分期付款制度,取消了小額用戶制度,停止新的促銷活動,停止商品廣告,減少企業(yè)廣
告,還對不良用戶強制停機。在這些舉措下,到2001年2月末為止,市場占有率降到了53.68%。
從2001年3月1日開始,兩公司又開始實行部分限制新用戶
入網(wǎng),力爭最大限度限制新用戶。為在限期到達前完成原來設(shè)定的目標,2001年4月1日,SK電訊
宣布,從4月1日開始全面停止接受移動電話新用戶申請。
到2001年6月30日,SK電訊和新世紀通信的合并市場占有率
降到了49.8%。兩公司的合并得到了公正交易委員會和情報通信部的批準,并于2002年1月13日最
終完成了合并。
這是一場沒有輸家的博弈。政府主管部門有效調(diào)節(jié)了整個
市場的健康發(fā)展。市場規(guī)模由1999年的2300萬用戶,提升到2001年的2890萬,并且在管理市場有
序競爭方面積累了寶貴經(jīng)驗。隨著SK電訊市場份額的降低,消除了大家對兩公司合并后可能引起的
市場壟斷的顧慮,形成了國內(nèi)3大移動電信公司公平競爭的基礎(chǔ)。
在企業(yè)方面,到2001年5月末為止,KTF的市場份額提高到
34.4%,LG電訊的市場份額提高到15.2%。而最大的贏家,當數(shù)SK電訊。從表面上看, SK電訊
的市場占有率下降了,逆向營銷期間SK的用戶絕對數(shù)減少了140萬。但是,由于用戶質(zhì)量的提升,
以及積極開拓無線互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務,SK電訊用戶的每月消費額(ARPU值)從2000年9月的24.77美
元,提升到2001年6月的28.9美元。
由此可以看出,要打破電信壟斷,并不是簡單地打壓強
者、扶持弱者,關(guān)鍵是要創(chuàng)造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境。
摘自《經(jīng)濟日報》
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