日本企業(yè)真的不需要CIO嗎?

曾經(jīng)有一段時期，設(shè)置統(tǒng)領(lǐng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的官員--CIO（首席信
息官）的重要性受到廣泛強調(diào)，日本部分大型上市企業(yè)積極地設(shè)置了CIO的職位。這股熱潮應(yīng)該是
90年代中期的事情。

當(dāng)時，正值企業(yè)大規(guī)模引進電子郵件和組件（Groupware）時
期。為了使企業(yè)所有人員都能利用信息，曾經(jīng)要求經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)層必須提高IT讀寫能力。也就是說，當(dāng)
時人們的想法是如果設(shè)置了CIO，即使對利用計算機持消極態(tài)度的高層管理人員也不得不順應(yīng)這種
趨勢。因此三菱商事和花王等公司的時任總裁都成了名義上的CIO。當(dāng)時的氛圍就是“不能自己收
發(fā)電子郵件的管理者是不稱職的”。

嚴(yán)格說來，CIO的定義是，（1）經(jīng)營會議的成員、高級董事
（一般指常務(wù)董事以上），（2）基本上由專人擔(dān)任，即使兼任，其主要業(yè)務(wù)也是處理信息系統(tǒng)問
題。

但在當(dāng)時，設(shè)置專職CIO的企業(yè)極少。在設(shè)置了兼任CIO的企
業(yè)，CIO也多是以處理其它部門的事務(wù)為主。設(shè)置CIO一事的大部分意義只不過是為了迎合當(dāng)時的
潮流。

如此一來，實際上的負(fù)責(zé)人就成了信息系統(tǒng)部長。但是，大部分
企業(yè)的信息系統(tǒng)部長并不是董事。也就是說，當(dāng)時的狀況是“日本企業(yè)幾乎沒有總攬信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
的管理者。理由就是沒什么特別的用場”。

此后，因特網(wǎng)迅速普及，企業(yè)開始致力于電子商務(wù)，特別是進入
21世紀(jì)以來，寬帶時代的序幕漸漸拉開。系統(tǒng)戰(zhàn)略也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)镮T戰(zhàn)略。IT戰(zhàn)略已成為在通貨緊
縮環(huán)境下企業(yè)賴以生存的最重要的課題之一。

不過，設(shè)置CIO的步伐相當(dāng)緩慢。除了伊藤忠商事等部分企業(yè)
外，日本的大部分大型企業(yè)還不見有設(shè)置CIO的行動。就像日本的電子商務(wù)一樣，盡管IT戰(zhàn)略和商
務(wù)戰(zhàn)略一體化的課題的重要性日益突顯，但日本的企業(yè)還是無動于衷，這對日本來說十分危險。

至于為什么不急于設(shè)置CIO，有的企業(yè)的理由甚至是“因為已經(jīng)
在商務(wù)戰(zhàn)略中融入了IT戰(zhàn)略，所以不需要再設(shè)CIO”。但是，IT革新可以說是日新月異，要想創(chuàng)造
出新的商機，專業(yè)技術(shù)人員的提案必不可少。爭分奪秒地汲取高科技的好處簡直就無法衡量。

這一點必須得到充分的認(rèn)識。在企業(yè)的IT運用上確保已構(gòu)筑系
統(tǒng)的安全性、可信性已成為經(jīng)營方面的重要課題，但這也是以先進技術(shù)的戰(zhàn)略性運用為前提的。

的確，有的企業(yè)可能認(rèn)為如果讓經(jīng)營會議的成員擔(dān)任CIO，日本
企業(yè)的大部分CIO將是高齡者，從技術(shù)角度看，讓這些老人統(tǒng)帥IT戰(zhàn)略確實會有些困難。那么，這
樣的企業(yè)就應(yīng)該調(diào)整經(jīng)營會議的人員結(jié)構(gòu)，應(yīng)該提拔年輕人擔(dān)任CIO，并使其加入經(jīng)營會議。

如果所提拔的人員不適合信息系統(tǒng)部門，也應(yīng)該考慮從外部搜羅
人材。在美國，這樣的例子并不罕見。因為CIO是IT戰(zhàn)略的專業(yè)人員，這是理所當(dāng)然的。

日本企業(yè)已經(jīng)走到了摒棄以往的舊觀念，以全新的、有遠見的思
維方式來加快CIO設(shè)置步伐的緊要關(guān)頭了。（摘自日經(jīng)BP社）