太陽能熱水器溫控傳感器損壞，導(dǎo)致電費(fèi)猛增

近日，張家港市一普通用戶像往常一樣到供電公司塘橋供電所營業(yè)廳去交電費(fèi)?？墒橇钏拥氖峭旅吭碌碾娰M(fèi)都只有200左右，可是這次卻要1306，是往月的6倍。這次怎么會那么多呢，是抄錯了還是電表出了問題？

為了找出原因，該營業(yè)廳的營銷員與臺區(qū)責(zé)任人一起來到該用戶家中需找原因。首先查看了電表，現(xiàn)場示數(shù)與抄見示數(shù)一致；接著又對電表進(jìn)行了現(xiàn)場校驗，結(jié)果正常。為找到癥結(jié)所在，供電人員讓用戶將家中所有電器設(shè)備電源切斷，發(fā)現(xiàn)電表脈沖指示燈仍閃爍，懷疑可能還有電器設(shè)備在使用，隨后通過檢查，發(fā)現(xiàn)三樓太陽能熱水器因溫控傳感器損壞導(dǎo)致一直處于電加熱狀態(tài)，這是導(dǎo)致該用戶本月電費(fèi)猛增的元兇。

用戶知道原因后，非常感謝工作人員，并表示會馬上交清電費(fèi)。