淄博火車站自動(dòng)售票機(jī)為何遭遇“冷門”？

習(xí)慣究竟有多大的力量呢？平時(shí)我們可能沒有意識(shí)到，但只要仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)習(xí)慣的力量是十分強(qiáng)大的。很多明明知道捷徑，或者更好的辦法卻不愿意嘗試，為什么？因?yàn)轲B(yǎng)成了習(xí)慣難改了。很多人明明知道有些行為例如抽煙等對(duì)自己是十分不利的，卻不愿意改正，為什么？習(xí)慣難改。

近日，淄博火車站試運(yùn)行自動(dòng)售票機(jī)，但效果卻不是很好，因?yàn)樽詣?dòng)售票挑戰(zhàn)了人們的“習(xí)慣”，顯然被晾在了一邊。使用自助售票機(jī)的乘客寥寥可數(shù)，看著那邊售票大廳人們排起長(zhǎng)龍，不禁困惑了，人們?yōu)槭裁床粊硎褂米詣?dòng)售票機(jī)呢？

是不是很多乘客不知道這里新運(yùn)行了自動(dòng)售票系統(tǒng)?。坎粚?duì)，售票大廳有指示信息啊，乘客都看的到啊。是不是自動(dòng)售票機(jī)不好用，不夠便捷？帶著這個(gè)疑問，記者還是決定親自使用自動(dòng)售票機(jī)試試。

界面上有著明顯而清楚的提示，“出發(fā)城市”選擇——“到達(dá)城市”選擇——出行時(shí)間選擇——車次選擇——“確認(rèn)購票”——刷二代身份證——支付，整個(gè)操作流程就這樣輕松的結(jié)束了。前后僅僅需要3分鐘，既方便又快捷，而且支付方式也十分人性化，支持刷卡和現(xiàn)金支付。3分鐘就能買一張車票，這比起在售票大廳排隊(duì)豈不是效率更高？

很多乘客不愿意來自助購票，說到底還是一個(gè)習(xí)慣的問題。很多人并沒有自助購票的習(xí)慣，也不原意嘗試，導(dǎo)致自動(dòng)售票廳內(nèi)人氣不旺盛。除了習(xí)慣問題，自動(dòng)售票機(jī)自能出售高鐵、動(dòng)車車票，而無法出售普通車票，也成為自動(dòng)售票廳遇冷的一個(gè)原因。