“檢驗(yàn)科開放日”活動，醫(yī)患互信從細(xì)節(jié)做起

近日，同濟(jì)醫(yī)院開展了“檢驗(yàn)科開放日”活動，讓市民實(shí)地參觀檢驗(yàn)科布局及生化、免疫、微生物、臨檢工作流程，深入了解各類標(biāo)本的化驗(yàn)流程，解開了他們的這些疑慮。是同濟(jì)醫(yī)院打造健康文化的又一舉措。

從抽血室操作臺到大型生化免疫臨檢分析儀、細(xì)菌培養(yǎng)箱、藥敏鑒定儀到自助取報(bào)告系統(tǒng)，市民們了解到，從采集標(biāo)本開始，和患者個(gè)人信息一一對應(yīng)的標(biāo)本條形碼就進(jìn)入了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。在標(biāo)本傳送、檢測、復(fù)核、出具報(bào)告等環(huán)節(jié)，條形碼杜絕了差錯(cuò)發(fā)生，加上檢驗(yàn)科日常嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確性。

“這些被培養(yǎng)的細(xì)菌很愜意嘛！”“噢，這里就是自動化檢測之外另外10%需要人工檢測項(xiàng)目的工作室吧！”大家看得很仔細(xì)。

2002年底，同濟(jì)醫(yī)院檢驗(yàn)科率全國之先，依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)出了從標(biāo)本接收到儀器的雙向通訊直至出具報(bào)告的全過程條形碼化，2009年成為上海首批具有國際通用準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室。檢驗(yàn)科不斷進(jìn)行優(yōu)化，從一門式服務(wù)到檢驗(yàn)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、包括急診在內(nèi)24小時(shí)不間斷檢驗(yàn)報(bào)告自助打印系統(tǒng)等，都極大方便了患者。醫(yī)患互信從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，通過對醫(yī)院檢驗(yàn)科的了解，市民們對醫(yī)院就更加信任了。