網(wǎng)絡(luò)技術(shù)助力數(shù)字助聽器驗(yàn)配應(yīng)用
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我國有聽力殘疾2004萬,言語殘疾127萬人,近年來助聽器的發(fā)展遇到瓶頸,除了硬件技術(shù)、 缺乏大批合格的助聽器驗(yàn)配專業(yè)人才、成本較高之外,還有信息化帶來的沖擊,我們設(shè)想,就像用電不需要家家裝備發(fā)電機(jī),直接從電力公司購買一樣,如同云計(jì)算機(jī)一樣,“用戶只需要640K的內(nèi)存就足夠了。”那時,所有的程序都很省很小,100MB的硬盤簡直用不完。 把助聽器作為云計(jì)算機(jī)的一個終端,其中的耳部檢查--聽力測試--確認(rèn)助聽器適應(yīng)癥--排除禁忌癥--選擇合適的助聽器全部放到網(wǎng)上,這樣不僅方便,而且能大大提高助聽器的使用率。
數(shù)字助聽器經(jīng)過了十幾年的快速發(fā)展,從單通道到近百通道、從單程序到多程序、從自動控制到無線鏈接、從開放耳到雙耳聆聽,不過目前,助聽器的硬件技術(shù)的發(fā)展開始步入所謂的瓶頸階段,突飛猛進(jìn)的助聽器功能方面的技術(shù)創(chuàng)新似乎放緩腳步。這從最近剛剛結(jié)束的美國聽力學(xué)展覽可以感到。在會上我們看到充電助聽器、雙揚(yáng)聲器助聽器、可訓(xùn)練助聽器、耳鳴助聽器等。
不過與此同時,記著也注意到助聽器開始通過和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合,在探索助聽器的驗(yàn)配、評估、驗(yàn)證甚至使用效益等方面的應(yīng)用。一些初步的研究成果已經(jīng)顯示出巨大的潛力。比如巴西圣保羅大學(xué)的Ferrai博士等最近介紹了他們使用互聯(lián)網(wǎng)來強(qiáng)化助聽器驗(yàn)配的經(jīng)驗(yàn)。在巴西,他們?yōu)槁犝蟽和议L專門設(shè)計(jì)了一個助聽器驗(yàn)配網(wǎng)站,用來幫助和驗(yàn)證助聽器使用的效果。為了確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用效果,他們請了79名有經(jīng)驗(yàn)的聽力學(xué)家對這個網(wǎng)站在內(nèi)容、形式、技術(shù)指標(biāo)等各個方面進(jìn)行評估。結(jié)果證明,只要網(wǎng)站具有高質(zhì)量和豐富的內(nèi)容,所起的作用并不亞于面對面的助聽器咨詢。這些作者同時還介紹了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行遠(yuǎn)程助聽器的編程、驗(yàn)配和評估等。通過對30名助聽器使用者的雙盲隨機(jī)實(shí)驗(yàn),其研究結(jié)果證明,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以用來驗(yàn)配助聽器,其效果和實(shí)際驗(yàn)配一樣。而用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成本、時間和效率均有較大優(yōu)勢。
在最近的美國聽力學(xué)會上,記者注意到中國在網(wǎng)絡(luò)和助聽器的研究中也同樣出色,四川交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管學(xué)院的葉乃沂教授和加拿大聽力學(xué)家蔣濤博士共同研究發(fā)表了兩篇論文《中國助聽器使用者滿意嗎?》和《中國助聽器用戶特征》。他們的研究和巴西學(xué)者有異曲同工之妙。同樣也是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),他們在中國開展了首次大規(guī)模的助聽器用戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。據(jù)論文介紹,共有來自中國31個省市的575名助聽器使用者,參加了由中國聽力學(xué)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)助聽器滿意度調(diào)查。平均年齡為37.3歲,最小的只有兩歲,而年長的92歲,64.7%是男性,35.3%是女性。綜合分析13個問題的問卷,結(jié)果顯示近60%的中國助聽器使用者對自己的助聽器滿意或者非常滿意,相比之下,3.3%的調(diào)查者對自己的助聽器不滿意。
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會給助聽器的普及和提高助聽器使用率帶來巨大的機(jī)會,尤其在對于發(fā)展中國家更具有實(shí)際使用的價值。我們知道目前助聽器使用率低的一個重要原因,是缺乏大批合格的助聽器驗(yàn)配專業(yè)人才,如果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能承擔(dān)一部分助聽器驗(yàn)配的工作,將大大降低對人的的依賴,勢必加快推動助聽器的廣泛使用。