呼叫中心

車聯(lián)網(wǎng)平臺功能及實現(xiàn)方法研究

摘 要：車聯(lián)網(wǎng)將促進(jìn)汽車、交通和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)向更加現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方向發(fā)展。根據(jù)目前車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀，從車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)框架出發(fā)，分析車聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該具有的功能，并提出了以呼叫中心為基礎(chǔ)的車聯(lián)網(wǎng)平臺功能的實現(xiàn)方法。

醫(yī)療行業(yè)呼叫中心解決方案

　　隨著醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，人們對就醫(yī)機構(gòu)的選擇也變得多重化，而選擇的條件不僅僅局限于醫(yī)院的醫(yī)療水平和硬件設(shè)施，而是更多的考慮醫(yī)院提供的服務(wù)是否周到細(xì)致、服務(wù)種類是否全面、服務(wù)方

浙江移動建立全流程的呼叫中心性能和指標(biāo)監(jiān)控體系 為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，呼叫中心作為電信運營商一個重要的服務(wù)渠道，在處理日常業(yè)務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用。而呼叫中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)又必須以高可靠性和高穩(wěn)定性的應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ)保障。那么如何在客戶規(guī)模不斷

工信部整治騷擾電話：呼叫中心禁止呼出

工信部今天發(fā)布關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知，要求各地通信管理局、運營商、呼叫中心加強騷擾電話治理，保護(hù)用戶合法權(quán)益。 工信部在通知中部署了加強準(zhǔn)入管理、加強碼號管理、加強接入管理、加強經(jīng)營行為管理等

基于呼叫中心的社區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

華北科技嵌入式產(chǎn)品在呼叫中心的應(yīng)用

研祥嵌入式智能平臺在呼叫中心的應(yīng)用