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首部電信業(yè)務服務與使用規(guī)則11月26日上海出臺
使用電信業(yè)務有哪些權利和義務？經(jīng)營者與用戶之間的關系如何規(guī)范？全國電信業(yè)首部《電信業(yè)務服務與使用規(guī)則》今天在滬出臺。 《規(guī)則》部分條款： ■上海電信使用用戶資料不妥，致使用戶權益受到
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全國首部電信服務規(guī)范出臺 電話故障限時排除
新裝固定電話、排除電話故障等電信業(yè)務，都有了固定的時間表；超過規(guī)定日期30天不繳納電話費的，將可能被暫停服務。今后，上海市民使用電信業(yè)務擁有哪些權利，要盡哪些義務都有了明確規(guī)定。據(jù)悉，全國電信業(yè)首
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中國電信服務標準詳解
為進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高電信服務質量和服務水平，中國電信 集團公司依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務標準（試行）》，特制定《中國電信集團公司電信服務 標準》。一、 固定電話服務質量標準是什么？
