1月15日消息，國外媒體CrackBerry在CES 2014消費電子展上獨家專訪黑莓手機最新負(fù)責(zé)人黑莓CEO程守宗，他表示，“你可以成為一個iPhone用戶，Android用戶，當(dāng)然你也可以成為一個黑莓用戶。”以下為專訪主要內(nèi)容：
黑莓新CEO的首要任務(wù)是恢復(fù)公司的盈利能力。他表示其中進行的第一個步驟是圍繞四個明確的目標(biāo)重新組織公司。“我們要關(guān)注企業(yè)用戶，我們要關(guān)注消息應(yīng)用，我們要關(guān)注設(shè)備業(yè)務(wù)，我們要關(guān)注QNX。”過去黑莓的核心業(yè)務(wù)就是手機，但現(xiàn)在其他部門贏得越來越多的關(guān)注。
“公司有很多不同的資產(chǎn)。他們中有些沒有得到很好的市場化或足夠的投資，有些不為人所熟知。我認(rèn)為投資者明確地知道黑莓的實際業(yè)務(wù)十分重要。”
企業(yè)安全
企業(yè)業(yè)務(wù)是黑莓2014年出現(xiàn)轉(zhuǎn)機的重要組成部分。黑莓CEO程守宗表示，“我們需要重新獲得企業(yè)客戶對我們的興趣，這是一個艱巨的任務(wù)。黑莓在過去12個月下滑得很快。 好消息是，我已經(jīng)跟足夠的客戶進行洽談，并且他們相信我們在安全領(lǐng)域的優(yōu)勢，而且他們喜歡看到我們的成功。我們的名聲還在那里，但是我們還有工作等著我們。”
程守宗先生計劃使用黑莓的多平臺設(shè)備管理解決方案重新贏得企業(yè)客戶。但要做到這一點黑莓首先需要與傳統(tǒng)的黑莓手機主營業(yè)務(wù)脫鉤。“黑莓的核心競爭力是安全、效率和溝通。我認(rèn)為這些東西任何事情都需要。”
傳統(tǒng)黑莓手機的銷售被黑莓企業(yè)服務(wù)器推動，但程守宗先生想把這種做法發(fā)揮得淋漓盡致。“你可以成為一個iPhone用戶，也可以是一個黑莓手機的客戶。你可能是一個Android用戶，也可以是一個黑莓手機的客戶。這并不相互排斥。我認(rèn)為這是公司向前發(fā)展的一個重要的核心信息。”
程守宗先生承認(rèn)企業(yè)安全業(yè)務(wù)需要繼續(xù)發(fā)展，以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，他想要服務(wù)器解決方案成長為一個“企業(yè)移動計算引擎”。“企業(yè)安全業(yè)務(wù)其實今天是賺錢的，只是沒有增長。事實上， BB7退出市場后，這種業(yè)務(wù)將變成其他方式。它需要添加新特性和功能以回到正軌。”
“幾乎當(dāng)今世界所有的企業(yè)都在以某種形式處理移動計算。他們中的大多數(shù)都做的有點零碎。例如：他們開發(fā)移動應(yīng)用程序，然后提供給在不同的平臺，然后需要在不同平臺進行管理，然后可能繼續(xù)分析其他可能的平臺。他們不應(yīng)該這樣，有必要出現(xiàn)一個很好的集成解決方案。當(dāng)然我們要保護他們在iPhone和Android上的投資，甚至是Windows手機上的投資。”
程守宗先生還表示，一個基于云計算的解決方案的企業(yè)安全解決方案馬上就要出現(xiàn)-BES10。目前實現(xiàn)企業(yè)安全業(yè)務(wù)需要企業(yè)托管和管理專用服務(wù)器，這需要前期和后續(xù)投資。通過將企業(yè)安全移動到云中，能實現(xiàn)能更快地更新和服務(wù)器管理將變成黑莓的責(zé)任。
即時通訊業(yè)務(wù)
在即時通訊業(yè)務(wù)上，程守宗先生很高興近期推出的BBM的市場反應(yīng)。“這是第一次我們將黑莓品牌放到手機之外的業(yè)務(wù)，你可以看到結(jié)果是非常令人興奮的。我們得到了4500萬黑莓用戶和4000萬的Android/iOS用戶，8500萬用戶的社交軟件。這實在令人感覺太棒了。”
雖然BBM目前不生產(chǎn)的收入，但是程守宗先生認(rèn)為這是一項長期的投資。“最終它會賺錢的，現(xiàn)在還不是時候。我們在BBM業(yè)務(wù)上還在賠錢。但它是一個投資的狀態(tài)。這就是為什么投資組合很重要，因為如果你只是單純的看現(xiàn)在，-哦，我所做的一切都要賺錢- 那么BBM業(yè)務(wù)需要立即停止。但是，如果你終止BBM業(yè)務(wù)，我認(rèn)為是非常短視的，我認(rèn)為這是荒謬的。這是我的意見。”
設(shè)備業(yè)務(wù)
隨著設(shè)備部門大規(guī)模減記，如果程守宗先生猶豫是否使之繼續(xù)下去，是可以理解的。但是，從第一天開始，他一直強調(diào)這一業(yè)務(wù)的存在。“我永遠(yuǎn)不會放棄手機業(yè)務(wù)。我可能不會制造，但我要設(shè)計。我認(rèn)為這是一個非常重要的事情。 “
程守宗先生對BB10十分堅持，“未來的手機將是酷的，將是高端的。對于低端手機，我要與我的合作伙伴一起攜手，也許在某些情況下，推出設(shè)計。但他們都將使用BB10，他們都將是我們自己的品牌。"
然而，程守宗先生明確指出手機部門需要恢復(fù)盈利。“我需要確保手機業(yè)務(wù)不賠錢，因為這是最大的一塊業(yè)務(wù)。這就是我的頭號任務(wù)。你真的不能成為一個賺錢的公司，如果手機業(yè)務(wù)賠錢。”
程守宗先生試圖降低損失的一種方法是與富士康成為合作伙伴，使他們成為黑莓手機新興市場的非獨家制造合作伙伴。“通過大量采購，我們可以大大降低成本，同樣的價格，同樣的標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為這是一個雙贏的結(jié)果。”
程守宗先生暗示，他正在尋找更多的合作伙伴。“我希望在很多不同的市場有很多不同的合作伙伴。富士康不是哪都能去，因為他們不是一個銷售引擎，但他們確實有很多網(wǎng)絡(luò)，印尼是一個，中國是一個，印度、越南和馬來西亞以及一些非洲國家也在列。”
程守宗先生最近聘請了Ron Louks領(lǐng)導(dǎo)手機部門。羅恩一直在手機領(lǐng)域打拼，做過索尼愛立信的CTO和HTC的首席戰(zhàn)略官。隨著Louks的任命，程守宗先生覺得他現(xiàn)在擁有“好的手機業(yè)務(wù)員工，有良好的手機體驗”在他的管理團隊。“我真的相信手機業(yè)務(wù)就像是電影業(yè)，你可以再次一舉成為偉大的公司。”
QNX操作系統(tǒng)-黑莓傳統(tǒng)移動業(yè)務(wù)之外的世界
程守宗先生表示，“最好說的就是QNX。我們的QNX在競爭激烈的汽車行業(yè)是市場領(lǐng)導(dǎo)者-有很多設(shè)計訂單、很多型號的汽車、獲得提成、高利潤，但規(guī)模一直不大。我認(rèn)為機器對機器的移動計算整體愿景將是未來。我認(rèn)為有很多需要QNX垂直業(yè)務(wù)，而且有很多設(shè)備需要手機之外的QNX。”
在CES上NVIDIA宣布了他們的汽車相關(guān)技術(shù)，其中程守宗先生認(rèn)為，“這將是一個巨大的產(chǎn)業(yè)，而且我們贏得了40個OEM訂單，所以我們也將用我們的方式成為第一。每個人都承認(rèn)這一點。QNX是賺錢業(yè)務(wù)。我們做的還不夠。但三年了，誰知道？你得到了足夠的設(shè)計訂單，這件事情正走上正軌。”
尋找轉(zhuǎn)機中
程守宗先生表示，“2014年的業(yè)務(wù)將更多針對受管制的行業(yè)。他們將是銀行、保險公司、醫(yī)療保健、政府、州政府和聯(lián)邦政府。”[!--empirenews.page--]
消費者仍然在名單上，但程守宗先生表示，黑莓手機必須首先贏得以上行業(yè)。“我的頭號目標(biāo)是為公司再次產(chǎn)生現(xiàn)金-現(xiàn)金流為正，并開始賺錢，而投資于其他領(lǐng)域，我們津津樂道。一旦我們成功，與這些企業(yè)完成一個很好的合作模式，那我覺得局面就真的打開了。”
程守宗先生并沒有糾纏于黑莓10推出后缺乏運營商支持的事情，更關(guān)注零售體驗店。“我不明白這些為什么以及如何發(fā)生。當(dāng)我消費后要再次使用這些商店，它不會再以同樣的方式發(fā)生。”
當(dāng)問及調(diào)和受監(jiān)管行業(yè)和引入新興市場的新低端設(shè)備的矛盾立場時，程守宗先生認(rèn)為至關(guān)重要的是繼續(xù)建立品牌知名度。程守宗先生先生還表示，黑莓手機招聘新人才的計劃沒有任何問題，“有很多優(yōu)秀的人才可以幫助我們做到咸魚翻身。每個人都知道這不容易。但是，這是一個不錯的挑戰(zhàn)，我們能夠扭轉(zhuǎn)這個局面。”
黑莓CEO表忠心
程守宗先生表示，“保持信心是非常重要的，因為會變得更好。沒有忠誠度的情況下，程守宗先生感覺這將使工作艱難10倍。在內(nèi)部，他還告訴員工“我們將打一場漂亮仗。”
“我不喜歡用這作例子，因為我并不想暗示什么。但是，當(dāng)蘋果遇到了麻煩，史蒂夫·喬布斯回到了公司，他的忠誠度救了蘋果。我只是想說，我們的客戶非常重要。”
雖然作為臨時CEO ，陳已經(jīng)決定長期干下去。“現(xiàn)在我找來了一個團隊，我需要確保布局的愿景和戰(zhàn)略在未來得到執(zhí)行，而且我還需要確保我們的財政基礎(chǔ)是強大的。我現(xiàn)在是董事長兼首席執(zhí)行官，我要做到這一點，直到我們看到我現(xiàn)在談?wù)摰慕Y(jié)果。”
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