外媒稱庫(kù)克開(kāi)啟蘋(píng)果新時(shí)代：硬件公司轉(zhuǎn)型服務(wù)公司

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，北京時(shí)間3月26日凌晨1點(diǎn)整，當(dāng)蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在硅谷的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)劇院登臺(tái)時(shí)，他為這家全球最大的科技公司開(kāi)啟了一個(gè)新時(shí)代。

這位首席執(zhí)行官在發(fā)布上上先后推出了新聞?dòng)嗛喎?wù)Apple News+以及流媒體視頻訂閱服務(wù)Apple TV+，這是蘋(píng)果轉(zhuǎn)型為領(lǐng)先數(shù)字服務(wù)提供商的關(guān)鍵部分。蘋(píng)果也在發(fā)布會(huì)上推介了Apple Arcade游戲服務(wù)。但是，自1976年以來(lái)幫助蘋(píng)果創(chuàng)造數(shù)千億美元利潤(rùn)的任何硬件產(chǎn)品銷聲匿跡。

對(duì)于庫(kù)克來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)特別的挑戰(zhàn)。2011年蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯去世后，庫(kù)克接管了蘋(píng)果公司。這位現(xiàn)任首席執(zhí)行官是硬件供應(yīng)鏈方面的專家，多年來(lái)其一直在竭力說(shuō)服亞洲的零部件制造商組裝該公司最暢銷的iPhone?，F(xiàn)在蘋(píng)果的新合作伙伴變成了好萊塢電影公司、電影明星、報(bào)紙和雜志出版商，它們要么對(duì)與科技巨頭合作更加謹(jǐn)慎，要么已經(jīng)與Netflix Inc.和亞馬遜(Amazon.com Inc.)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。

韋德布什證券(Wedbush Securities)分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)表示:“這是蘋(píng)果的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，在我們看來(lái)，這是自2007年推出iPhone以來(lái)最大的戰(zhàn)略舉措?！薄皫?kù)克和蘋(píng)果在提供服務(wù)方面面臨巨大壓力，流媒體內(nèi)容可能是增長(zhǎng)的關(guān)鍵?！?/p>

包括智能手機(jī)、個(gè)人電腦和平板電腦在內(nèi)的蘋(píng)果三大硬件業(yè)務(wù)增長(zhǎng)正陷入停滯。為了保持增長(zhǎng)，該公司一直在努力向現(xiàn)有設(shè)備用戶出售Apple Music訂閱服務(wù)、iCloud存儲(chǔ)服務(wù)和AppleCare保修服務(wù)。

此次發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果將增加視頻和新聞?dòng)嗛喎?wù)，并推出了類似的信用卡服務(wù)。該公司還可能研究將所有這些數(shù)字服務(wù)打包銷售，類似于亞馬遜廣受歡迎的Prime應(yīng)用。蘋(píng)果已經(jīng)在研究為訂閱一項(xiàng)以上服務(wù)的用戶提供折扣的可能性。

而場(chǎng)地本身也表明了此次發(fā)布會(huì)對(duì)蘋(píng)果的重要性。自兩年前落成以來(lái)，該公司新總部的史蒂夫·喬布斯劇院只使用過(guò)兩次。蘋(píng)果第一次在這里發(fā)布了iPhone X，第二次推出了iPhone XS和最新款的Apple Watch。為了確保此次發(fā)布會(huì)讓公眾的所有注意力都集中在服務(wù)上，蘋(píng)果上周提前在其網(wǎng)站上發(fā)布了幾款新的硬件產(chǎn)品，包括升級(jí)版的AirPods、iPad和iMac，這實(shí)屬罕見(jiàn)。似乎所有一切都在為蘋(píng)果的服務(wù)讓路。

與2007年首次發(fā)布iPhone不同，蘋(píng)果的流媒體視頻訂閱服務(wù)面臨著來(lái)自老牌公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)艾夫斯說(shuō)，Netflix、亞馬遜、華特·迪士尼、Hulu和AT&T每年在原創(chuàng)內(nèi)容方面的投資總額至少為200億美元，而蘋(píng)果今年的投資總額約為10億美元。他認(rèn)為，蘋(píng)果需要收購(gòu)一家大型視頻內(nèi)容公司，盡管這家iPhone制造商過(guò)去一直回避該領(lǐng)域的大型交易。

不過(guò)好在蘋(píng)果至少擁有14億部活躍設(shè)備，這讓該公司相對(duì)于Netflix等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。蘋(píng)果的視頻訂閱服務(wù)與Apple TV app綁定，使該公司的內(nèi)容能夠讓數(shù)億潛在觀眾觸手可及。

蘋(píng)果音樂(lè)服務(wù)Apple Music和蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store已經(jīng)受益于iPhone和其他蘋(píng)果產(chǎn)品內(nèi)置的應(yīng)用。在假日季，蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收達(dá)到近110億美元，同比增長(zhǎng)19%。

“如果蘋(píng)果公司穩(wěn)扎穩(wěn)打且積極獲取內(nèi)容，考慮到公司的大規(guī)模設(shè)備安裝基礎(chǔ)和無(wú)與倫比的品牌忠誠(chéng)度，我們認(rèn)為達(dá)到1億訂閱用戶是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的中期目標(biāo)，隨著時(shí)間推移可以轉(zhuǎn)化為每年70億到100億美元的收入?！卑蛩乖谧罱环萃顿Y者報(bào)告中如是指出。

此外，發(fā)布會(huì)上蘋(píng)果還正式帶來(lái)了游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade。通過(guò)統(tǒng)一的訂閱方案，用戶可以體驗(yàn)到很多新穎的游戲。Apple Arcade能夠提供無(wú)廣告的游戲訂閱體驗(yàn)，蘋(píng)果強(qiáng)調(diào)，所有的游戲都非常強(qiáng)大，用戶可以在Arcade訂閱后隨意暢玩，并且都是iOS獨(dú)占。后續(xù)，蘋(píng)果還將與世嘉、迪士尼等游戲開(kāi)發(fā)廠商進(jìn)行合作，以帶來(lái)更多高品質(zhì)游戲內(nèi)容?？紤]到目前App Store已經(jīng)擁有超過(guò)10億的游戲玩家，這對(duì)于蘋(píng)果未來(lái)服務(wù)收入的增長(zhǎng)也是舉足輕重。

蘋(píng)果股價(jià)在周一發(fā)布會(huì)前觸及四個(gè)月高點(diǎn)，但當(dāng)天收于188.74美元，下跌1.21%。