亞馬遜中國承認(rèn)業(yè)務(wù)收縮，將于 7 月 18 日關(guān)閉第三方買家服務(wù)

消息，4 月 18 日，亞馬遜官方承認(rèn)，其在中國的業(yè)務(wù)將進(jìn)行收縮，并將進(jìn)行裁員。

亞馬遜方面補(bǔ)充稱，其始終對中國市場有長期承諾，在現(xiàn)有良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜云計算等各項業(yè)務(wù)在中國的穩(wěn)健發(fā)展。

可見，此前網(wǎng)上的“退出中國”傳聞為假，但業(yè)務(wù)發(fā)展不利是真的。

據(jù)中國經(jīng)營報報道，在 4 月 18 日上午 11 點(diǎn)，亞馬遜中國區(qū)開會，面向員工宣布了公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和裁員的消息。另外，中國經(jīng)營報援引知情人士的消息稱，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區(qū)總裁張文翊將離職。

同時，媒體也援引了知情人士的消息稱，亞馬遜通知了中國買家，三個月后（即 7 月 18 日）將不再運(yùn)營中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù)并停止向商戶提供服務(wù)，而有意繼續(xù)從事海外購銷售業(yè)務(wù)的買家可以進(jìn)駐亞馬遜的海外購平臺。

這就意味著，消費(fèi)者將無法再通過亞馬遜中國購買自營電商商品和第三方賣家的商品，但依舊可以通過亞馬遜購買海外商品；而國內(nèi)的賣家將不能通過亞馬遜將商品賣給中國消費(fèi)者，但依然可以通過海外購面向海外進(jìn)行銷售。同時，亞馬遜中國的 Kindle 業(yè)務(wù)、云計算業(yè)務(wù)等還將繼續(xù)運(yùn)營。

了解到，亞馬遜于 2004 年 8 月 19 日以收購卓越網(wǎng)的方式進(jìn)入中國，只是，相對于亞馬遜作為一家世界級科技巨頭的地位而言，亞馬遜中國在中國市場的地位一直顯得有點(diǎn)邊緣化。進(jìn)入中國市場以后，亞馬遜一直面臨著來自本土的阿里巴巴、京東等綜合性本土電商平臺的競爭；到了 2014 年，隨著中國電商格局的逐漸確立，亞馬遜中國在電商層面開始主打跨境電商，并隨之形成了四大核心戰(zhàn)略：

以亞馬遜 “海外購” 和亞馬遜 “全球開店” 為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)；

涵蓋紙質(zhì)書、Kindle 閱讀器和 Kindle 電子書的亞馬遜閱讀業(yè)務(wù)；

亞馬遜物流；

亞馬遜云計算業(yè)務(wù)（AWS）。

亞馬遜中國和它的掌舵者張文翊曾在 2016 年不惜一切代價地借重其背后的全球化平臺來發(fā)展其跨境電商業(yè)務(wù)——然而，盡管如此，在這一系列瘋狂的動作前后，亞馬遜在中國電商領(lǐng)域依舊不可避免地走向邊緣化，而亞馬遜 CEO 貝索斯也從來沒有在年度信中談到過中國市場對于亞馬遜發(fā)展的貢獻(xiàn)。

值得一提的是，2019 年 2 月中旬，曾有消息稱（詳見此前報道），網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國的海外購業(yè)務(wù)；至少從目前的情況來看，這一合并未有官方最新動態(tài)。

以下是亞馬遜官方回應(yīng)全文：

在過去幾年中，亞馬遜中國持續(xù)聚焦并發(fā)力跨境在線零售業(yè)務(wù)，獲得了中國消費(fèi)者的積極反饋和認(rèn)可，為了深化這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們將于 2019 年 7 月 18 日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。我們將與所有賣家緊密合作，完成后續(xù)交接事宜，以確保持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。同時，此次調(diào)整中受到影響的賣家如希望繼續(xù)與亞馬遜合作并拓展全球市場，可以聯(lián)絡(luò)亞馬遜全球開店團(tuán)隊獲得幫助。亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，我們將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜云計算等各項業(yè)務(wù)在中國的穩(wěn)健發(fā)展。