Facebook推智能音箱，隱私問題引熱議

做了這么多年社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的Facebook終于推出其之前幾經(jīng)延期的硬件產(chǎn)品——視頻聊天硬件Portal和Portal Plus。而這款被定義為視頻聊天硬件的Portal，第一眼看去，編輯想到的卻是Echo Show和小度在家（智能音箱）。

注：左為亞馬遜的Echo show，中為Facebook的portal，右為百度的小度在家

硬件參數(shù)平平，場景定義成重點(diǎn)

Facebook推出的整個(gè)硬件系列包括兩款產(chǎn)品，即199美元、10英寸的Portal和349美元、15.6英寸的Portal Plus。單從尺寸上來看，已經(jīng)堪比現(xiàn)在的平板電腦，甚至筆記本電腦了，不過硬件配置上卻要差很多。

圖片來源：Facebook Inc.

由于相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)在亞馬遜官網(wǎng)上線，編輯結(jié)合亞馬遜官網(wǎng)給出的參數(shù)了解到，Portal內(nèi)置安卓系統(tǒng)，采用的是高通的主頻為2.45GHz處理器，RAM為2000MB，ROM為32GB。相較而言，Portal的屏幕分辨率為720p，配置了兩個(gè)四麥克風(fēng)陣列揚(yáng)聲器；Portal Plus的屏幕分辨率為1080p，除了兩個(gè)揚(yáng)聲器外，還在支架上配置了一個(gè)4英寸的“低音炮”。

從配置上來看，Portal只是基本平板的配置，并沒有哪一點(diǎn)很亮眼，唯一一點(diǎn)是加入了一顆廣角攝像頭，也已經(jīng)在現(xiàn)在眾多智能手機(jī)配置參數(shù)中比較常見。不過，從Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的基因和亞馬遜給出的Portal硬件參數(shù)并不詳盡也可以看出，硬件并不是Facebook的重點(diǎn)。而就此前Facebook官方宣傳中，這款產(chǎn)品更注重的是垂直領(lǐng)域應(yīng)用場景定義上。

當(dāng)下，社交已經(jīng)作為每個(gè)人生活中不可或缺的一部分，F(xiàn)acebook正是看重了這一垂直場景，結(jié)合自身基因優(yōu)勢和用戶量的優(yōu)勢，經(jīng)過18個(gè)月的研發(fā)，推出了這款產(chǎn)品。Facebook Portal的營銷主管Dave Kaufman也指出，Portal不僅注重社交的廣度，還注重“深度”，Portal的目標(biāo)使得視頻聊天不僅是一種實(shí)用的通信工具，而是“即使你身處千里之外，也能感覺像是在同一個(gè)房間里”。

更少的軟件支持+一顆廣角攝像頭

相較于其他基于平板的硬件產(chǎn)品，Portal擁有的功能和支持的軟件顯然更少。

Portal現(xiàn)在能夠支持的功能主要還是視頻、音樂、聊天等影音和社交功能，可用的軟件也僅限于Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy等一些內(nèi)置軟件。Portal沒有瀏覽器，用戶在Portal上不能看YouTube、Netflix上的視頻，在美國比較流行的社交軟件WhatsApp、Instagram也并不支持。

當(dāng)然，雖然在軟件兼容上是個(gè)“坑”，但是如果從產(chǎn)品定義上來看的話，影響并不大，畢竟Facebook對(duì)Portal給出的產(chǎn)品定義是視頻聊天硬件。而將視頻聊天作為主打功能，就要考慮兩點(diǎn)：語音助手和攝像頭。

在語音助手方面，F(xiàn)acebook為Portal設(shè)計(jì)了全新的語音助手，用戶可以通過“Hey Portal”關(guān)鍵詞，喚醒語音助手Josh。同時(shí)，Portal也支持亞馬遜的語音助手Alexa，可以通過Alexa喚醒Spotify、Pandora、iHeartRadio等應(yīng)用。Facebook的Portal硬件團(tuán)隊(duì)副總裁Rafa Camargo也透露，未來可能會(huì)加入谷歌的智能語音助手。

在攝像頭方面，F(xiàn)acebook為Portal配置了一顆1200萬像素、140度的廣角攝像頭，這也是Facebook為視頻聊天功能特意裝配的，同時(shí)Facebook也費(fèi)了點(diǎn)心思，在視頻聊天時(shí)加入了動(dòng)作捕捉和定位追蹤功能，這里主要可以實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)功能：

當(dāng)用戶進(jìn)行視頻聊天時(shí)，Portal自動(dòng)識(shí)別人臉，并會(huì)使其始終保持在屏幕中央位置；

當(dāng)有第二個(gè)人進(jìn)入設(shè)備的工作范圍內(nèi)，Portal會(huì)將鏡頭拉伸，以將每個(gè)人都呈現(xiàn)在屏幕中；

當(dāng)只想看到與自己視頻通話對(duì)象時(shí)，點(diǎn)擊屏幕上通話對(duì)象就可以將鏡頭拉回指定對(duì)象上。

圖片來源：Techcrunch

編輯認(rèn)為，這是Portal帶來的最人性化的設(shè)計(jì)，當(dāng)然也是這一硬件的賣點(diǎn)擔(dān)當(dāng)。這里值得注意的是，F(xiàn)acebook在識(shí)別人臉的時(shí)候，并沒有采用現(xiàn)在流行的Face ID（人臉識(shí)別）技術(shù)，而是采用了2D姿態(tài)識(shí)別技術(shù)，僅在設(shè)備本地運(yùn)行及進(jìn)行位置追蹤。

企業(yè)領(lǐng)域的視頻會(huì)議也是現(xiàn)在此類硬件的一個(gè)延伸能力，蘋果、谷歌、亞馬遜等開發(fā)的硬件設(shè)備中都加入了這樣的功能，當(dāng)然也在Facebook的Portal的射程范圍內(nèi)。Portal最多可以支持6人同時(shí)在線。Facebook官方表示，該設(shè)備可以與其他Portal設(shè)備以及擁有Facebook Messenger應(yīng)用程序的智能手機(jī)保持通話。

另外一個(gè)功能則是引入了AR技術(shù)，加入了諸多表情和配飾功能，這在現(xiàn)在智能手機(jī)上也已得到了普及。Portal針對(duì)兒童讀物特別設(shè)置了一個(gè)Story Time。當(dāng)打開該功能時(shí)，可以通過視頻聊天為小朋友講故事，你可以通過模仿故事中角色的聲音，帶上AR面具模仿故事中的角色。

隱私問題

據(jù)彭博社援引知情人士消息，F(xiàn)acebook最初打算在今年5月推出這款產(chǎn)品，但由于當(dāng)時(shí)暴出了數(shù)據(jù)泄露的丑聞，為避免這一事件對(duì)Portal銷量的影響，F(xiàn)acebook推遲至10月推出該產(chǎn)品。從這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，編輯發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook在極力強(qiáng)調(diào)隱私安全問題。

例如前文提到的放棄人臉識(shí)別功能，轉(zhuǎn)而采用2D姿態(tài)識(shí)別技術(shù)，在本地運(yùn)行及追蹤定位；用于本地檢測的單獨(dú)芯片僅在聽到喚醒詞時(shí)才會(huì)激活Portal，而且不會(huì)保存語音及其他記錄，F(xiàn)acebook對(duì)數(shù)據(jù)連接方式也進(jìn)行了加密；雖然基于安卓系統(tǒng)，但是用戶仍然可以禁用相機(jī)和麥克風(fēng)，甚至Facebook還為攝像頭設(shè)計(jì)了一個(gè)塑料防護(hù)罩，用戶可以通過遮擋攝像頭來解決用戶擔(dān)心的隱私問題。

Facebook官方也表示，Portal不會(huì)存儲(chǔ)用戶的語音命令，也不會(huì)保存視頻，應(yīng)用程序也不會(huì)記錄個(gè)人信息。Camargo稱，F(xiàn)acebook在制作Portal時(shí)，從頭開始做堆棧，構(gòu)建所有的硬件、軟件和AI，以允許其為每一層構(gòu)建隱私防護(hù)。為證明Portal隱私功能的強(qiáng)大，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）甚至分享了他的女兒用Portal的照片，并在其Facebook上寫道：“我們的女孩們還沒有使用很多屏幕，但我們很高興他們做視頻通話，看看他們的祖父母，或者我在旅行時(shí)能看到他們?！?/p>

Portal為Facebook帶來了什么

通過這款硬件大撈一筆？這顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。

其實(shí)早在去年8月，彭博社報(bào)道稱，F(xiàn)acebook公司正在研發(fā)一款家庭視頻聊天設(shè)備，是其Building 8實(shí)驗(yàn)室的首款主要硬件產(chǎn)品；今年年初外媒再次透露，F(xiàn)acebook將在今年7月發(fā)布兩款智能音箱，同亞馬遜Amazon Echo 展開競爭。

前文也提到，F(xiàn)acebook最初打算在今年5月推出這款產(chǎn)品，但由于當(dāng)時(shí)暴出了數(shù)據(jù)泄露的丑聞，為避免這一事件對(duì)Portal銷量的影響，F(xiàn)acebook推遲至10月推出該產(chǎn)品。

如果這一硬件產(chǎn)品在5月如期推出，或更早時(shí)間推出，很有可能會(huì)乘著智能音箱這波東風(fēng)，再加以垂直領(lǐng)域細(xì)分場景化產(chǎn)品頭銜，賣個(gè)好價(jià)錢。但是時(shí)間已經(jīng)過去了大半年，東風(fēng)不再，頭銜倒是還在，好價(jià)錢是有點(diǎn)懸了(Facebook的Portal定價(jià)較亞馬遜的Echo Show的229美元低了30美元)，假以Facebook巨大的用戶群，倒是還可能賣個(gè)好銷量，不過這也還是要看，在經(jīng)歷了多次數(shù)據(jù)泄露曝光后，用戶對(duì)Facebook的信任還剩下多少。

放在半年前，可以說這一硬件是Facebook對(duì)智能硬件的野心；而放到現(xiàn)在，編輯認(rèn)為，這首先更應(yīng)該是對(duì)Facebook用戶的一次信任度測試。