一個(gè)華為人19年的工作體會(huì)：一顆電容會(huì)造成數(shù)億損失

還差3天在華為工作就滿19年了。

進(jìn)華為之前，已經(jīng)工作過6年。前五年在一個(gè)軍工研究所做民用產(chǎn)品，那個(gè)時(shí)候美國還沒轟炸我們的大使館，軍工研究所都是半死不活，基本處于“他們假裝發(fā)工資，我們假裝干活”的狀態(tài)。實(shí)在忍不下去，就跳槽到了一個(gè)小民企，憑借在研究所自學(xué)的FPGA技術(shù)混得還是不錯(cuò)的，一個(gè)月能有五六千收入。小公司基本上靠一款產(chǎn)品打天下，進(jìn)公司一兩個(gè)月就搞定了產(chǎn)品開發(fā)，后面基本過著早上9點(diǎn)上班，下午4點(diǎn)下班的生活。如此一年，覺得這樣下去實(shí)在浪費(fèi)青春，就有了再次跳槽的心思。

瞌睡就有人送枕頭，一天上班，看到路邊有一個(gè)華為招聘的牌子，你沒看錯(cuò)，就是在路邊。我按照牌子的指示到里面一看，人家告訴我已經(jīng)轉(zhuǎn)到另一家五星飯店了。面試我的是一位校友，簡單問了幾個(gè)FPGA相關(guān)的問題，我就算加入華為了。

被華為錄用之后，家人和朋友都很高興，那個(gè)時(shí)候華為的高薪已經(jīng)很有名了。1999年4月20日，我正式到華為報(bào)到，當(dāng)時(shí)辦公室在證券大廈，當(dāng)時(shí)看還是非常高大上的地方。報(bào)到后人力資源的MM給我的禮品是一張到深圳的飛機(jī)票，于是第二天我就飛到深圳培訓(xùn)。那時(shí)的培訓(xùn)地點(diǎn)不像現(xiàn)在的華為培訓(xùn)中心，很破落，名字好像叫做石巖湖xx培訓(xùn)中心。培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)在一點(diǎn)也記不得了，唯一有點(diǎn)印象的是一次培訓(xùn)中講師對(duì)比了華為和IBM的收入：80億人民幣vs 800億美金。19年后IBM還是800億美金，華為卻變成了925億美金，完成了烏雞變鳳凰的巨變。19年前能夠加入IBM幾乎是所有工程師的夢(mèng)想，不知今天的工程師還有多少人有這樣的夢(mèng)想？

培訓(xùn)回來后加入了一個(gè)叫3021的無線研究項(xiàng)目，導(dǎo)師給了一本講PCB走線信號(hào)質(zhì)量英文書，其他的同事也分到了不同的書，記得有個(gè)同事悲催地分到了mpc860的手冊(cè)，厚厚兩大本。在這里吐槽一下大學(xué)教育，雖然畢業(yè)于國內(nèi)排名前五的大學(xué)，不過教我的有用東西實(shí)在太少，從招聘的經(jīng)驗(yàn)看，這二十幾年來沒有多少變化?？戳艘粋€(gè)月的英文書，算是搞清楚了什么叫做高速信號(hào)。

到了發(fā)薪的日子，悲催地發(fā)現(xiàn)工資只有4500塊，還不如我來華為之前呢，說好的高薪呢。去找人力資源的MM，人家從屏幕背后抬起頭，輕飄飄地拋過來一句“你入職時(shí)怎么談的？” 一下暈倒，原來工資還要談啊。無臉把這樣的消息告訴家人，只好拿著以前的私房錢補(bǔ)貼著過日子。要不是過了幾個(gè)月漲成6000，真是裝不下去了。

新員工的日子是很簡單的，早上8點(diǎn)上班，晚上10點(diǎn)下班，當(dāng)時(shí)沒有覺得苦。一是每天都能學(xué)到新東西，二是主管、同事都這樣的。整天就是讀手冊(cè)、調(diào)板子、寫代碼、幫著畫PCB，日子過得很充實(shí)。第二年的時(shí)候第一次發(fā)獎(jiǎng)金和股票。作為新員工第一次就分到了7萬股票和4萬獎(jiǎng)金，沒拿到現(xiàn)錢，獎(jiǎng)金正好用來買股票，不夠的公司貸款。這是我投資回報(bào)率最高的一筆錢。到今年這筆錢的收益是32倍，同期我買的房子是18倍不到。

現(xiàn)在公司可以查過去的考評(píng)了，我那時(shí)的考評(píng)可真不賴，基本上都是A。但是當(dāng)時(shí)我是不知道自己是啥考評(píng)的，也沒人和我溝通，自己也沒想著要和什么人溝通，整天就在學(xué)習(xí)干活?，F(xiàn)在回想起來，自己硬件的基礎(chǔ)知識(shí)以及射頻的部分基礎(chǔ)知識(shí)都是那時(shí)學(xué)的，一年漲的知識(shí)頂上我在國企好幾年了。記得那時(shí)我和家人說過，國企一年的活，用華為的進(jìn)度，一個(gè)月就可以做完。大概是工作一年后，我回兩個(gè)老東家串門，發(fā)現(xiàn)兩件事，一是我的水平已經(jīng)大大超過了以前的同事，二是國家加大了投入，前同事們的收入和我一樣，跑到外面兩年經(jīng)濟(jì)上沒有啥差別。

3021項(xiàng)目沒有善終，項(xiàng)目方向是對(duì)的，多年之后的SingleRAN證明了這一點(diǎn)，可惜太先進(jìn)了，最終成了烈士?！邦I(lǐng)先半步是先進(jìn)，領(lǐng)先一步是先烈”這樣的理念在當(dāng)時(shí)很流行的。沒錢研發(fā)的時(shí)候，只能采取這種“領(lǐng)先半步”的跟隨加改良策略。要是放在現(xiàn)在，肯定會(huì)加大力度投入，無線的格局說不定會(huì)更早改變。

項(xiàng)目結(jié)束，所有人都被并入FAMS項(xiàng)目，也就是3G。由于部門調(diào)整，估計(jì)是為了留住骨干員工，又加薪3000，終于有了一份可以和以前朋友吹噓的工資。2001年能拿到9000塊的工資還是很牛的，因?yàn)橐话愕姆孔右黄矫撞湃那А?/span>

到FAMS后，被分在傳輸組。說是傳輸組，感覺沒啥人懂傳輸，每個(gè)芯片的配置都是一幫人圍在一起，一個(gè)人看手冊(cè)，一個(gè)人改寄存器，還有一個(gè)人看示波器調(diào)出來的，有時(shí)候一周都沒有啥進(jìn)展。最開心的是偶爾瞎貓碰死耗子調(diào)通一個(gè)芯片的時(shí)候。那時(shí)候大家都認(rèn)為3G牌照很快會(huì)發(fā)，沒了命的趕進(jìn)度，為了在2001年的北展上打通電話，所有人被分為兩組，日夜倒班。我們的傳輸板是提前調(diào)好的，沒我們啥事，當(dāng)時(shí)覺得挺高興，現(xiàn)在想來不是啥好事。所謂“一起同過窗，一起扛過槍”才能凝結(jié)友誼，沒有參與熱火朝天的聯(lián)調(diào)，失去了和以后很多大佬加深友誼的機(jī)會(huì)，這里面可有后來的無線總裁啊。有時(shí)候還真不能計(jì)較一時(shí)之短長，吃虧說不定是福分。

最后在北展開幕前，我們打通了華為第一個(gè)3G電話。然而理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，中國的3G牌照遙遙無期，整個(gè)3G團(tuán)隊(duì)陷入了鑄好屠龍刀無龍可屠的境地。從此以后好幾年每逢聚餐時(shí)，產(chǎn)品線老大總是要畫一次餅“明年要發(fā)3G拍照了，市場(chǎng)份額有500億，我們要做百億產(chǎn)品線”。多年之后，他的餅還是兌現(xiàn)了，只不過100億人民幣換成了100億美金。

2001年，我們從證券大廈搬入了金茂大廈。大概是因?yàn)榻鹑谖C(jī)，金茂沒有租客吧。有此先例后，我們?cè)谄謻|就成了暖場(chǎng)大軍，哪兒寫字樓人氣不旺就往哪兒搬。

北展之后，3G沒戲，在02年8月我被派去支持GSM。說是支持，其實(shí)就是去當(dāng)苦力，當(dāng)時(shí)GSM質(zhì)量很差，網(wǎng)上一堆基站有問題，我們被派到一線去更換備件。

我去的地方是貴陽，在兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，走遍了貴陽附近的山山水水，清鎮(zhèn)和修文去得最多。貴陽附近修完后，最后去了一趟黎平，這也許是我這輩子唯一一次去這種地方了。經(jīng)過凱里的時(shí)候，當(dāng)?shù)鼐S護(hù)的負(fù)責(zé)人請(qǐng)我們吃了凱里的酸湯火鍋。說起貴州的吃，花江狗肉、烏江魚、陽朗雞都是極有名的。這段時(shí)間每天早出晚歸，背著一堆備件滿世界找基站，幸虧當(dāng)?shù)氐某鲎廛噹煾祵?duì)我們的基站很熟，否則不知如何收?qǐng)?，又沒有GPS什么的。除了找站以外，站在山頂，利用對(duì)面山上的基站的一點(diǎn)微弱信號(hào)給上海打電話的感覺也非常刺激。

由于有這么一段經(jīng)歷，后來負(fù)責(zé)硬件質(zhì)量時(shí)，對(duì)于每一個(gè)問題都感到責(zé)任很重，因?yàn)槲抑廊绻唤鉀Q，維護(hù)的兄弟就得像我當(dāng)初一樣起早貪黑奔波于窮山惡水之間。這種感覺也許是我今后的職業(yè)發(fā)展的決定因素，雖然當(dāng)時(shí)自己不知道。正如前面所說，禍福難料，人很難想清楚一件事對(duì)自己今后的影響。

從貴陽回來后，估計(jì)是鍛煉過了，我當(dāng)上了一個(gè)小組的PL。PL這個(gè)崗位從經(jīng)濟(jì)收益上來看并不大，該干的活一份不會(huì)少，不算管理者也沒有什么額外收益，想升級(jí)，一樣要走技術(shù)通道。但從長期看，這個(gè)崗位屬于上升的樞紐，沒做過這個(gè)崗位或者這個(gè)崗位做不好的人，在公司發(fā)展都不大好。當(dāng)上PL后確實(shí)也學(xué)了不少東西，比如如何做項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、溝通技巧等等，尤其是要給別人安排工作，總得懂別人做的東西吧，不懂裝懂會(huì)讓下屬看不起，只能自己學(xué)。PL當(dāng)了兩年后，我已經(jīng)是整個(gè)大組技術(shù)最強(qiáng)的人了。因?yàn)槭荘L，撈到一次見老板的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在還記得地點(diǎn)是在金茂的裙樓里面的一個(gè)會(huì)議廳。那一次以后，再次見到老板就是很多年以后的事了。

當(dāng)PL前連個(gè)會(huì)也不會(huì)開，當(dāng)著七八個(gè)人說點(diǎn)東西都緊張，好在大家都是新人，很寬容，慢慢也就適應(yīng)了。不過人前講話緊張這個(gè)事情還是要看聽眾的規(guī)模，七八個(gè)人不緊張，當(dāng)LM后面對(duì)四、五十人時(shí)還是緊張，適應(yīng)這個(gè)規(guī)模后，面對(duì)二三百人也還是緊張，現(xiàn)在算是適應(yīng)了。估計(jì)今后面對(duì)上千人還是要緊張，不過應(yīng)該沒這個(gè)機(jī)會(huì)了。

當(dāng)PL也不全是好事。2002年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，雖然老板寫過了《華為的冬天》，最后還是要人員緊縮，我的小組分到一個(gè)名額。選人本身就是一個(gè)痛苦的過程，溝通也很痛苦，最后我和他都忍不住流下眼淚。不知這個(gè)叫王偉的兄弟現(xiàn)在過得好不好？

從此以后，基本上都保留著每年5%的淘汰指標(biāo)，年景好的時(shí)候抓得不緊，大家都以離職的人湊數(shù)，有時(shí)候?yàn)榱藴悢?shù)，還要委屈離職的兄弟晚個(gè)一兩個(gè)月走。但是年景不好的時(shí)候，比如2008年金融危機(jī)，那就是實(shí)打?qū)嵉囊瓿?，非常難受。這個(gè)可能是公司壓力山大的主要原因。從理性來看，強(qiáng)制淘汰對(duì)于激活組織有幫助，也許公司能夠發(fā)展到這個(gè)地步，有這套管理方法的貢獻(xiàn)，但是具體到人來說，大家都難受，不管是管理者和員工。這種痛苦無法逃避，因?yàn)橹笜?biāo)是分層管理的，這是在公司工作最痛苦的地方。

2003年3G設(shè)備終于墻內(nèi)開花墻外香拿下了歷史上第一單，據(jù)說和Etisalat簽的合同非常屈辱。合同交付后，硬件的大麻煩就來了，三天兩頭有設(shè)備壞掉。能把東西設(shè)計(jì)出來是一回事，能大批量使用沒有問題又是另一回事，這中間的差距有十萬八千里。不知現(xiàn)在大學(xué)教育里面有沒有這樣的課程，反正我工作了很多年也沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)。從此以后的好幾年，印象中我的主要工作都是和失效分析打交道，每分析一塊失效的電路板，不但要找到根本原因，還要找到設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中預(yù)防的辦法。準(zhǔn)確的說華為那個(gè)時(shí)候還沒有支撐這么復(fù)雜設(shè)備的質(zhì)量控制系統(tǒng)。一群人像沒頭蒼蠅一樣到處瞎撞，居然搞出了一套成體系的質(zhì)量控制辦法。那個(gè)時(shí)候腦子里面整天就是這些東西，對(duì)每塊壞掉的電路板都如數(shù)家珍，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)問到都能脫口而出，不需要查任何記錄，我猜是這份專注給哪位領(lǐng)導(dǎo)留下了好印象，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有求證過，所以只能是猜。

這中間見過盧贛平一次，他那時(shí)好像是無線研發(fā)的總裁，這是真正的牛人。他關(guān)于當(dāng)前收入和今后發(fā)展關(guān)系的論述至今記憶猶新?！瘜?duì)于年輕人來說，初始的收入不重要，重要的是你的能力能不能每年都有大幅提高，你選擇的平臺(tái)能不能支撐這一點(diǎn)。每個(gè)月差5000塊看起來很多，但是10年下來總共才60萬的差距。如果能力提升得快，也許十年后你一年的薪酬就足以覆蓋這個(gè)差距。‘’雖然打了引號(hào)，但這肯定不是原話了。這么多年下來，自己的經(jīng)歷完美證明了這個(gè)論述。所以一個(gè)人的發(fā)展自身的努力固然重要，但是你依靠的那個(gè)平臺(tái)更重要。

2004年中秋放假，我下班的路上接到老大的電話，漲了1000塊工資，收入終于突破了五位數(shù)。這是我能清楚記得的最后一次加薪了，雖然后來的十幾年中，還有很多次加薪，但我能清楚記得就是這個(gè)了，包括最近的一次我也記不得什么時(shí)候加的了（是不是我好久沒加薪了？）。收入到了一定的水平，可能錢就沒那么重要了。

在PL階段還有一件事印象很深刻，不知從什么渠道弄來的，有一次看到友商的一塊電路板的照片，整個(gè)團(tuán)隊(duì)很受打擊。倒不是功能怎么樣，主要是人家的電路板看起來非常簡潔美觀。自從看到那個(gè)電路板后，整個(gè)組鼓搗了很長時(shí)間的電路和PCB簡潔化，在這個(gè)過程中，對(duì)電路的理解有了很大的提高。為了讓電路板看起來比友商更簡潔，還設(shè)法驗(yàn)證了HDI布線的長期可靠性，那個(gè)時(shí)候的說法是這是一種低可靠性技術(shù)，不能用在電信設(shè)備上。這個(gè)驗(yàn)證是后來分布式基站一個(gè)很重要的基礎(chǔ)，現(xiàn)在想來還挺自豪。因?yàn)閰⑴c分布式基站的前期研究，還得過一次金牌團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。這么多年總共只得過三次金牌團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，挺不容易的。這是在華為工作最大的福利了，每一層都能有點(diǎn)私房錢干點(diǎn)自己想干的事，能在華為干這么多年，這是一個(gè)重要的原因。

我這PL當(dāng)?shù)臅r(shí)間也夠長的，從2001年一直當(dāng)?shù)?005年底，到最后一年多的時(shí)候有點(diǎn)煩了，什么工作做長了估計(jì)都煩。嘗試過調(diào)到別的部門，也有人誘惑出去創(chuàng)業(yè)，最后都沒有成功。調(diào)別的部門是領(lǐng)導(dǎo)勸阻的，創(chuàng)業(yè)什么的覺得不靠譜，歸根結(jié)底還是害怕未知吧。

心里長了草，干活就不那么賣力，不過想著總得干點(diǎn)啥有意義的事。偶然的一次機(jī)會(huì)看到中移動(dòng)對(duì)各供應(yīng)商設(shè)備質(zhì)量的排名，我們的設(shè)備質(zhì)量比愛立信還好，想著能不能把質(zhì)量控制這一套寫本書，算是人過留名，雁過留聲。寫書總得有點(diǎn)理論基礎(chǔ)，否則土了吧唧的也沒人看，為此有半年時(shí)間我大部分精力在讀各種相關(guān)的論文，估計(jì)讀了有一兩百篇?，F(xiàn)在遇到老外還能勉強(qiáng)對(duì)付兩句，估計(jì)和這段經(jīng)歷有關(guān)系。到2005年底的時(shí)候，書已經(jīng)有點(diǎn)眉目了，準(zhǔn)備了不少素材，甚至連‘’瓷片電容的5種死法‘’（仿照孔乙己的）這種小節(jié)題目都想了一些。說到電容的死法，再次抱怨一下大學(xué)教育，純理論教學(xué)，教出來的學(xué)生到哪兒都是埋炸彈的。因?yàn)殇X電容使用不當(dāng)造成的事故我遇到過兩起，原因都是沒有考慮鋁電容的等效內(nèi)阻ESR，最終的損失都是數(shù)以億計(jì)。我們產(chǎn)品因?yàn)樵谡{(diào)試時(shí)我在實(shí)驗(yàn)室摸了一下電容發(fā)現(xiàn)它發(fā)燙得以幸免。

除了忙著寫書外，我還花了很多時(shí)間在一項(xiàng)愛好上，就是去玩各種EDA軟件，和硬件相關(guān)的EDA軟件絕大多數(shù)都玩過，有PCB布線的allegro，有邏輯綜合synplify，電路仿真的ads、spice之類的，場(chǎng)仿真的CST，還有matlab等等，甚至芯片設(shè)計(jì)的DC和PT也試著玩了玩。有一段時(shí)間經(jīng)常半夜爬起來下載軟件。這些軟件雖然都不精通，但是大大拓寬了眼界，后來管整個(gè)產(chǎn)品線硬件質(zhì)量時(shí)，遇到誰都不太怵，與這段經(jīng)歷相關(guān)。要感謝那些提供破解的，也要感謝VeryCD和迅雷。不知現(xiàn)在這些軟件還能不能找到解密版的。09年家里計(jì)算機(jī)壞掉之前做了一次備份，用掉了5 張DVD，我也算一個(gè)收集狂吧。

印象中我這段的考評(píng)應(yīng)該很差的，但是查了記錄，還行。你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)重要到一定程度，你瞎混說不定別人還以為你在憋什么大招呢。不過瞎混時(shí)間長了估計(jì)不行。

即使當(dāng)了PL，也從沒想過自己會(huì)走上管理線，對(duì)于和別人交流，從內(nèi)心里犯怵。再加上自己技術(shù)還不錯(cuò)，總以為這輩子就吃技術(shù)這碗飯了。沒想到05年11月會(huì)被安排負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)稀里糊涂就答應(yīng)了。我對(duì)自己的判斷大體還是對(duì)的，真不適合做管理，搞了半年時(shí)間，走掉15%的人。在華為團(tuán)隊(duì)管成這樣，主管基本就得下課了。但這樣灰溜溜的下課，實(shí)在于心不甘，心一橫買了一摞管理書，邊學(xué)邊干。人有什么潛能，其實(shí)自己并不知道，所謂聽從內(nèi)心的召喚，基本就是胡扯。依著各種管理書上的一些粗淺的辦法，團(tuán)隊(duì)竟然慢慢成形了，免去了被羞辱的命運(yùn)。同時(shí)也證明自己還是能干管理的，那段時(shí)間公司對(duì)管理者的培訓(xùn)挺多，《欣賞個(gè)體差異》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《管理三悟》幾門課至今印象深刻。同時(shí)受過培訓(xùn)的人，還要去培訓(xùn)他人，一來二去，似乎自己快成管理人才了，人生就是這么有戲劇性。是不是人才我不知道，但是能在每年淘汰10%的華為管理團(tuán)隊(duì)中存活下來，也真是不那么容易。

管了兩年團(tuán)隊(duì)后，竟然成了優(yōu)秀管理者，很快就成為部門主管，算不算萬年P(guān)L的補(bǔ)償？此后10年就在各個(gè)部門之間顛過來倒過去，有些下屬都快成我上司了，似乎又證明我在管理上天賦還是不行？行還是不行，終究是個(gè)難題。最近在想辦法充實(shí)自己，更新自己的思維方式，看看能否再進(jìn)一步。

一個(gè)平凡的人在華為的19年經(jīng)歷，希望能對(duì)各位看官理解華為這個(gè)公司有幫助。

來源：心聲社區(qū)