一位不愿透露姓名的20多年硬件創(chuàng)業(yè)人的肺腑之言
從設(shè)計到網(wǎng)絡(luò)再到硬件,我可以說跨界過很多行業(yè),但不管是哪個行業(yè),只要我決定開始干,就一定會堅持干下去,直到成功為止。
先自我介紹下,從上學(xué)到工作一路走來順風(fēng)順?biāo)?,來深圳只是想吃點苦,磨練下自己再回天津。然而,到了深圳后我就被深圳的特區(qū)魅力深深吸引,并就此扎根深圳。
1993年年底來到深圳,在短短不到一年的時間里,就結(jié)束了自己的打工生涯,憑借自己工作中積累的資源成立了設(shè)計公司,曾經(jīng)服務(wù)過招商基金、三九集團(tuán)等大型企業(yè),在網(wǎng)站運營和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域有著良好的口碑;2007年1月某網(wǎng)絡(luò)公司,不到半年時間,網(wǎng)站的用戶就達(dá)到數(shù)萬人,其間還運營過垂直電商網(wǎng)站和交友網(wǎng)站。2014年初成立某科技有限公司,花了半年多的時間,用工匠的精神打造了創(chuàng)業(yè)生涯中的第一款智能可穿戴設(shè)備,最近在眾籌網(wǎng)站上表現(xiàn)還不錯。
從設(shè)計到網(wǎng)絡(luò)再到硬件,我可以說跨界過很多行業(yè),但不管是哪個行業(yè),只要我決定開始干,就一定會堅持干下去,直到成功為止。在這里說幾點體會,分享給和我一樣正走在創(chuàng)業(yè)路上的同仁。
一、團(tuán)隊——從招募到培養(yǎng),難!
雖然20多年來經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè),但最后一次創(chuàng)業(yè)給我的教訓(xùn)很大,同時也讓我學(xué)習(xí)到了很多。
前幾次創(chuàng)業(yè),都可以說我是那個行業(yè)的半個專家,技術(shù)自己拿得起來同時能夠培養(yǎng)一批新人,慢慢的做了起來??墒?014年做智能可穿戴設(shè)備,在團(tuán)隊建設(shè)方面讓我輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜難眠。
做硬件首先一個事情就是招募人才,說實話,難。培養(yǎng)吧,我沒有那個資金和精力,也沒有多余的資金,另外只能去招聘有經(jīng)驗的工程師。前前后后招聘了好幾個,分分合合,幾經(jīng)更換。
才開始招聘到了一個90后,有過相關(guān)經(jīng)驗,對待這個項目也很積極,有時候有了好的想法也會和我分享,當(dāng)時我很欣慰,并有意好好培養(yǎng)這個年輕的小伙子,沒想到過了一段時間他竟然向我提出辭職,原因是不想加班。
后來我反思了很多,70年出生的我和90后確實有一些代溝,我們那個年代的人更看重工作,為了工作,可以拼命,相信腳踏實地的付出才有出頭之日??墒?0后不一樣,他們希望自己除了工作還有更多休閑、娛樂的時間。這一代是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的,他們需要社交、個性十足,個人的愛好始終放在第一位。
我們還有個固件工程師是一個80年的人,雖然有工作經(jīng)驗,但是抱著打工心態(tài),不能融入到我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。我反復(fù)思考很久,雖然他能很快做出產(chǎn)品,但我要的是一個有激情的,能做出極致體驗產(chǎn)品的人才,所有最后還是放棄了他。
前幾天參加投資人沙龍,一個投資人分享的我很贊同,他們投資了一個五人團(tuán)隊,不是團(tuán)隊研發(fā)的產(chǎn)品吸引了他們投資,而是那個團(tuán)隊成員,互相信任,有激情,有想法,有創(chuàng)意,心存夢想,并為之不懈奮斗,這樣的團(tuán)隊,什么事干不成?
二、硬件產(chǎn)業(yè)鏈長 很容易顧此失彼
硬件產(chǎn)業(yè)鏈很長,除了軟硬件研發(fā),生產(chǎn)也是一個瑣碎且極其需要注意細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié)。我們研發(fā)的可穿戴設(shè)備是防丟器+保密U盤,當(dāng)時生產(chǎn)了兩種類型,一種是基礎(chǔ)型,一種是保密U盤型。從包裝設(shè)計到材料定制到說明書撰寫,可以說每個環(huán)節(jié)都是復(fù)雜瑣碎的。就拿說明書來說,說明書寫出來后,我讓我們公司的保潔阿姨來試驗,阿姨什么時候會用了我們才滿意自己寫的說明書。
有時候用戶不會用,不是說明書不好,我們經(jīng)過反復(fù)試驗,力求改到最簡潔。最終版是硬件和手機上的APP軟件都有獨立按鍵,所按即所需,沒有復(fù)雜的過程和高大上的虛設(shè),我們要的就是實用,真正落地的功能體驗。
量產(chǎn)更是不能掉以輕心,從模具調(diào)試到表面工藝的處理、顏色的匹配都要親自確認(rèn)。加工廠看了幾家后,為了達(dá)到穩(wěn)定的品質(zhì),選了一家國內(nèi)知名硬件廠為我們生產(chǎn),雖然他的價格是最貴的。幾乎每一個環(huán)節(jié)我都要操心,我承認(rèn)我有一些完美主義,這種完美主義迫使我事事都參與,弄得自己疲憊不堪。
自從在智能可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè),就沒有在十二點之前睡過,一般都是凌晨三點多休息,早上七八點起床。所以在這里也給各位一個前車之鑒,一定要分工明確,并且責(zé)任到人,不然自己一個人扛,累不說,還容易顧此失彼。
三、硬件想成功 必須要創(chuàng)新
智能硬件行業(yè)在2014年簡直是如火如荼,小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊多如牛毛,各大巨頭也都在進(jìn)軍這個行業(yè),投資人更是趨之如騖,但是多年的互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)計創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗讓我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,就是創(chuàng)新。我不喜歡遵循守舊,更不喜歡盲目跟風(fēng),我希望自己研發(fā)設(shè)計出來的產(chǎn)品有自己的個性和情懷。
就像我設(shè)計的第一款產(chǎn)品一樣,同樣是防丟,市面上已經(jīng)出來的防丟器可以說把防丟各個方面都做到了,雙向?qū)ふ摇㈦p向防丟、眾人尋找,后面我又在此基礎(chǔ)上設(shè)計了幫尋和雷達(dá)掃描。任何APP軟件想要生存長久必須要讓用戶有參與感,沒有參與感,智能硬件所謂的軟硬結(jié)合很難成功。
我所設(shè)計的這兩個功能就很好的調(diào)動了用戶的參與感。首先說雷達(dá)掃描,你正在沙灘上和朋友們愉快的玩耍,臨走之時發(fā)現(xiàn)包包不知道放在哪里了,此時夜幕降臨,茫茫的大沙灘很不好尋找,還好你的包包里面放了防丟器,這時把我們的APP分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友安裝我們的雷達(dá),分頭尋找,距離失物50米以內(nèi)就可以感應(yīng)到防丟器所發(fā)出的信號,輕松找到失物。就像在玩尋找寶藏游戲一樣,既幫助朋友找到了包包,還體驗到了尋找過程中的樂趣,我想,如果發(fā)動起來,沒有人會拒絕幫你尋找的。
幫尋功能是設(shè)計在眾尋之上的,用戶如果是鑰匙或者身份證丟了,希望別人撿到并歸還,可以選擇幫尋功能,所有使用了我們設(shè)備的用戶在經(jīng)過失物附近都會提示用戶“您附近有失物”,這樣你的失物就很容易被人找著。
為了鼓勵拾到失物的朋友歸還物品,我還決定在公司設(shè)立失物招領(lǐng)平臺,每上交一件失物便可以得到一款我們最新智能產(chǎn)品,這就不僅僅是在做一款產(chǎn)品,而是在做一件好事。別人都是止步于防丟、尋物,我們是在盡自己最大努力幫助用戶找回失物。
以前在讀《大商孟洛川傳》的時候,書里面說到這樣一句話:財自道生,利緣義取。這句話我一直銘記至今,當(dāng)時我就在想,如果有機會,我想設(shè)計研發(fā)出一款有溫度的科技產(chǎn)品,能夠讓人們更方便的做好事,鼓勵人們做好事。
四、新產(chǎn)品第一次亮相至關(guān)重要
有一句話說酒香也怕巷子深,我深有感觸。在新產(chǎn)品亮相這一塊兒,我可以說是栽了跟頭。
本來想在國內(nèi)某智能硬件首發(fā)平臺預(yù)售,因為沒有事先規(guī)劃好,產(chǎn)品都要量產(chǎn)了,才提交產(chǎn)品描述頁面。因為和平臺方的工作人員表達(dá)方法不能達(dá)成一致,反復(fù)修改多次都不能通過,耽誤了很多時間。
后來轉(zhuǎn)向一家電商眾籌平臺,他們有專業(yè)的文案、網(wǎng)頁設(shè)計、運營、項目經(jīng)理團(tuán)隊,我們只需要提供一些產(chǎn)品功能描述,所有的網(wǎng)頁設(shè)計、配圖、廣告語都是他們負(fù)責(zé)完成,短短一個星期,成功上線。所以在這里給大家提個醒,產(chǎn)品第一次亮相很重要,一定要提早準(zhǔn)備宣傳材料。
至今還清楚地記得產(chǎn)品上線當(dāng)天,我在辦公室里踱來踱去,心情非常復(fù)雜,即滿懷希望又忐忑不安。慶幸的是,產(chǎn)品上線得到了消費者的支持和肯定,24小時完成眾籌目標(biāo),短短五天時間限定名額搶購一空,很多用戶留言希望我們增加名額。本來眾籌平臺規(guī)定不能增加名額,但為了滿足消費者要求,我給那邊負(fù)責(zé)人打了幾次電話,終于答應(yīng)增加名額。
最近我經(jīng)常抽時間親自回復(fù)眾籌上支持者的咨詢,他們的支持給了我更多的信心,讓我覺得一切付出都是值得的!
以上是我最近的幾點體會,分享給大家。最后用一句話和大家共勉——創(chuàng)業(yè)路漫漫,且行且珍惜。