魅族回應“手機無法撥打120”：已派人前往處理
[導讀]近日有媒體報道稱，四川南充的何女士反映，她父親突發(fā)腦出血暈倒，母親用魅族手機撥打120電話近半個小時，卻都無法撥出，手機提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務”。事后何女士還做了多次嘗試，無論有沒有裝卡，這只
近日有媒體報道稱，四川南充的何女士反映，她父親突發(fā)腦出血暈倒，母親用魅族手機撥打120電話近半個小時，卻都無法撥出，手機提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務”。事后何女士還做了多次嘗試，無論有沒有裝卡，這只手機都無法撥打120電話。對此魅族客服表示，可能是手機系統(tǒng)問題，需更新系統(tǒng)。此前未收到過用戶反饋這類情況，對于此次事故造成的何女士家的損失，魅族暫無賠償方案。
針對手機無法撥打120一事，魅族官方回應稱，“近期，收到四川省南充市用戶反饋的手機無法撥打120問題，我們非常重視，對于用戶的經歷深表歉意；目前已安排總部服務負責人前往南充與客戶溝通處理。”
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