千萬(wàn)考生的高考服務(wù)市場(chǎng) BAT也想要分一杯羹

近日，各省市陸續(xù)公布了高考成績(jī)和錄取分?jǐn)?shù)線，考生和家長(zhǎng)們又要為分?jǐn)?shù)和志愿填報(bào)而焦慮。

據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)突破新高，達(dá)到1031萬(wàn)。與此同時(shí)，BAT三家紛紛推出了針對(duì)考生和家長(zhǎng)群體的高考服務(wù)，騰訊通過(guò)微信小程序提供高考成績(jī)查詢，阿里和百度則借助AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)提供志愿填報(bào)預(yù)測(cè)服務(wù)。

高考成績(jī)查詢相對(duì)較容易，但是志愿填報(bào)就比較考驗(yàn)報(bào)考能力了。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，截止2017年5月31日，國(guó)內(nèi)本科院校有1243所，高等學(xué)校共計(jì)2914所，本科專業(yè)超過(guò)500多種。

面對(duì)眾多的院校和專業(yè)，如何選擇最優(yōu)方案，成了考生和家長(zhǎng)面臨的難題。因此，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了專業(yè)的高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在幾千至幾萬(wàn)元不等。

小程序查高考成績(jī)

在微信上搜索“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序進(jìn)入后即可在首頁(yè)看到“高考服務(wù)”板塊，點(diǎn)擊進(jìn)入就是高考成績(jī)查詢服務(wù)，然后選擇所在省市，輸入準(zhǔn)考證號(hào)和身份證號(hào)即可查詢成績(jī)。不過(guò)為了確保安全，業(yè)務(wù)需要人臉識(shí)別或語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)行身份驗(yàn)證。

據(jù)騰訊表示，該小程序目前可提供廣東、黑龍江、浙江、湖北、湖南、重慶、四川、甘肅等多個(gè)省市高考成績(jī)查詢，其他省份正在陸續(xù)接入之中。

為了應(yīng)對(duì)大規(guī)模的訪問(wèn)和查詢服務(wù)，騰訊云和數(shù)字廣東團(tuán)隊(duì)借助騰訊在云計(jì)算領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”提供基礎(chǔ)的底層支撐，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

此外，小程序上除了高考服務(wù)板塊外，還有教育板塊，點(diǎn)擊進(jìn)去可查詢大學(xué)四六級(jí)、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)等成績(jī)和證書(shū)查詢服務(wù)。但是該小程序僅限于成績(jī)查詢，騰訊方面還未提供進(jìn)一步的高考院校推薦等深度服務(wù)。

天貓精靈：AI報(bào)考助手

據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，阿里巴巴AI實(shí)驗(yàn)室工作人員根據(jù)用戶反饋在天貓精靈上上線了“高考助手”功能。

當(dāng)用戶說(shuō)出“金榜題名”四字即可喚起天貓精靈的“高考助手”功能，天貓精靈會(huì)根據(jù)考生提供的高考分?jǐn)?shù)提供相應(yīng)的報(bào)考學(xué)校推薦，還可以預(yù)測(cè)各個(gè)學(xué)校的錄取概率，按照從高往低排序，此外，還可以幫助考生預(yù)測(cè)自己心儀學(xué)校的錄取成功率。

據(jù)阿里巴巴夸克智能搜索引擎相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這項(xiàng)預(yù)測(cè)技術(shù)是基于2600多所高校，1500多熱門專業(yè)的海量數(shù)據(jù)積累，通過(guò)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)對(duì)齊技術(shù)融入天貓精靈的知識(shí)大腦從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音預(yù)測(cè)，而且，天貓精靈后續(xù)還將繼續(xù)優(yōu)化這項(xiàng)技術(shù)，以提供更加精準(zhǔn)的智能預(yù)測(cè)服務(wù)。

百度智能小程序：備考、估分、志愿填報(bào)

雷鋒網(wǎng)此前曾報(bào)道，百度在今年高考前早已準(zhǔn)備充分，早早上線了高考備考服務(wù)，后又陸續(xù)推出高考估分和志愿填報(bào)服務(wù)。

6月3日，百度正式上線2019版高考信息服務(wù)平臺(tái)。用戶只要在百度APP上搜索“高考”二字，就會(huì)在首頁(yè)發(fā)現(xiàn)“高考加油”的智能小程序。

據(jù)百度介紹，該智能小程序依靠AI，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、OCR識(shí)別、智能檢索等技術(shù)，聚合百度知道、文庫(kù)、百科、貼吧等百度系產(chǎn)品即可幫助考生和家長(zhǎng)進(jìn)行備考、估分和準(zhǔn)備填報(bào)志愿，隨著數(shù)據(jù)的積累，百度AI針對(duì)考生需求的分析將會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。

如今，隨著各地高考成績(jī)的陸續(xù)公布，百度的高考小程序已經(jīng)上線了志愿填報(bào)服務(wù)。在高考智能小程序首頁(yè)點(diǎn)擊“志愿填報(bào)”，選擇省份、科目、成績(jī)/預(yù)估成績(jī)，小程序就會(huì)智能推薦相應(yīng)的院校，這點(diǎn)與天貓精靈的功能類似，只是輸出的形式不同而已。

值得注意的是，百度的智能院校推薦結(jié)果由第三方機(jī)構(gòu)提供，僅支持查看部分推薦結(jié)果，如果想查看完整推薦名單，需要額外付費(fèi)，但是價(jià)格相比傳統(tǒng)高考志愿咨詢低了不少。

同時(shí)，百度高考小程序上還設(shè)有高校專場(chǎng)、專業(yè)專場(chǎng)和考后專場(chǎng)，為考生提供高校招生直播宣講、志愿和專業(yè)選擇解讀、留學(xué)服務(wù)等高考相關(guān)服務(wù)。

雷鋒網(wǎng)總結(jié)，2019年破千萬(wàn)的高考報(bào)名人數(shù)再次顯示了高考服務(wù)市場(chǎng)的巨大規(guī)模，BAT借助AI、大數(shù)據(jù)入局，其是百度還借此推出付費(fèi)增值服務(wù)，價(jià)格相比傳統(tǒng)志愿報(bào)考輔導(dǎo)服務(wù)低了不少，雖然這些志愿報(bào)考預(yù)測(cè)的專業(yè)性準(zhǔn)確性有待進(jìn)一步驗(yàn)證，但隨著巨頭的技術(shù)、產(chǎn)品不斷優(yōu)化，還是值得期待。