任天堂回應(yīng)Switch手柄漂移問題：建議直接聯(lián)系客服

據(jù)外媒報(bào)道，任天堂首次就“Switch手柄漂移問題”作出回應(yīng)。任天堂表示，他們已經(jīng)注意到有關(guān)Joy-Con手柄漂移問題的報(bào)道，建議用戶直接訪問任天堂客戶支持網(wǎng)站，以便任天堂提供幫助。

近日，任天堂更新了客戶支持網(wǎng)站首頁，加入了指向修復(fù)Joy-Con的鏈接。但仍天堂仍未正面回應(yīng)未來的修復(fù)問題。

我們?yōu)槿翁焯每梢詣?chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品感到自豪，并不斷在進(jìn)行改進(jìn)。我們已經(jīng)注意到有關(guān)Joy-Con手柄漂移問題的報(bào)道，我們希望用戶可以享受任天堂Switch帶來的樂趣，如果有不足之處，我們建議用戶直接訪問任天堂客戶支持網(wǎng)站，以便我們提供幫助。

上周，美國一家律師事務(wù)所對任天堂公司提起集體訴訟，稱其Switch手柄存在漂移問題。在向美國華盛頓西區(qū)地方法院提起的訴訟中，CKS&DS聲稱，搖桿控制器上的搖桿有缺陷，這會導(dǎo)致漂移，也就是當(dāng)用戶不控制操縱桿時(shí)控制器也會自動(dòng)移動(dòng)。這在很大程度上影響了游戲的可玩性，尤其是在需要精確控制的游戲中。