電商平臺(tái)買到iPhone組裝機(jī) 官方表示介入調(diào)查

近日，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，有用戶在電商平臺(tái)上購(gòu)入號(hào)稱“全新國(guó)行正品”的iPhone手機(jī)，事后卻發(fā)現(xiàn)這部“iPhone”竟然是一臺(tái)組裝機(jī)。

據(jù)報(bào)道，當(dāng)事人在一家網(wǎng)店以1400多元的價(jià)格下單購(gòu)買了一部32G黑色iPhone7，但收貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)與商家所稱的“全新國(guó)行正品”存在明顯差別。蘋果旗艦店工作人員掃描手機(jī)序列號(hào)后發(fā)現(xiàn)，該手機(jī)共出現(xiàn)過(guò)兩次激活記錄，第一次激活時(shí)間為三年前的2016年9月16日。

承諾“假一賠十”的平臺(tái)試圖以200元優(yōu)惠券與消費(fèi)者和解。還有消費(fèi)者向該平臺(tái)投訴，賣冒牌組裝機(jī)的店鋪正在參加“618特惠活動(dòng)”，但平臺(tái)對(duì)賣組裝機(jī)的商家并無(wú)處置。

目前深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)表示將會(huì)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

有媒體表示店家貨源大多來(lái)自鼎鼎大名的深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)，包括記者實(shí)地調(diào)查與許多訴訟案例都佐證了這一點(diǎn)。

而且對(duì)于消費(fèi)者而言，維權(quán)也是舉步維艱，許多中招的消費(fèi)者在購(gòu)買平臺(tái)投訴時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到推諉扯皮的局面，無(wú)奈之下很多人不得不選擇走法律途徑或者媒體曝光才能解決問(wèn)題。