男子嫌打車費(fèi)貴報(bào)警稱司機(jī)吸毒 滴滴:虛假投訴要處罰
7月23日消息,據(jù)媒體報(bào)道,浙江杭州一男子酒后打車回家,與滴滴司機(jī)因車費(fèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),司機(jī)要50元男子卻不肯付,認(rèn)為司機(jī)敲詐他。經(jīng)過民警調(diào)解后男子表示愿意支付,但之后該男子又2次撥打110稱司機(jī)吸毒,最終被拘留3天罰款200元。
滴滴平臺(tái)官方微博表示,虛假投訴(無論司機(jī)還是乘客)一旦核實(shí)也將面臨平臺(tái)處罰。
滴滴規(guī)定,用戶為獲取不正當(dāng)利益或?qū)崿F(xiàn)不合理目的,虛構(gòu)事實(shí)向平臺(tái)投訴,情節(jié)輕微的平臺(tái)可根據(jù)具體違規(guī)情節(jié)予以警告或暫停服務(wù)3天,情節(jié)嚴(yán)重的平臺(tái)將暫停服務(wù)30天,情節(jié)特別嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,永久停止服務(wù)。
此外,線下交易屬嚴(yán)重違規(guī)行為,因?yàn)槊撾x了平臺(tái)所有安全功能都會(huì)失效;平臺(tái)訂單不允許私自添加不合理費(fèi)用,一旦核實(shí),將返還乘客不當(dāng)所得并扣除司機(jī)信用違約金。