力保中秋出行 滴滴將補貼司機2300萬元
中秋佳節(jié)將至,也成了廣大人民群眾集中出行的日子,節(jié)假日出行也再次成為人們熱議的話題。日前,滴滴對外宣布,將補貼滴滴司機2300萬元,并加大對平臺維護、客服人力等方面的投入,為中秋節(jié)出行的司乘雙方提供良好的出行體驗。
滴滴此舉并不是心血來潮,去年中秋節(jié)期間,滴滴叫車平臺訂單激增,全國日均發(fā)單量超3400萬單,打車成功率平均下降12.5%,因此也出現(xiàn)了一些問題,對用戶和司機們造成了不好的體驗。
今年對司機補貼2300萬元,也是吸取了去年的教訓(xùn),目的是為了調(diào)動司機出車意愿、增加高峰期車輛供給,根據(jù)乘客叫車需求,對中秋期間城市熱區(qū)出車獎勵進行調(diào)整,提高司機前往熱區(qū)接單意愿,及時分流。
去年中秋節(jié)期間,休閑娛樂項目集中的城市商圈成為發(fā)單量最高的區(qū)域,中秋節(jié)當(dāng)日叫車難度最大。大量出游乘客返程,叫車需求激增,然而多數(shù)司機都回家與家人共度佳節(jié),因此供需兩端失衡現(xiàn)象比較嚴重。
今年滴滴為此投入2300萬元,相信叫車難的問題會得到有效緩解。滴滴在2018年虧損了109億,成立七年從未盈利,如今為了保障平臺乘客和司機的節(jié)假日出行體驗還能如此花錢,也算是良心企業(yè)了。