全球首個十佳“RPA+AI”創(chuàng)新企業(yè)評選重磅啟動
2019年的AI+RPA融合之路,充滿了諸多不確定因素。
RPA(全稱 Robotic Process Automation),即機器流程自動化,如今在創(chuàng)投圈火熱一時,受到不少資本的追捧,乃至形成了諸如Uipath這種價值70億美金的頂級獨角獸。
Forrester預測,到2021年全球將有超過400萬臺RPA機器人從事行政和銷售等方面的工作。而Gartner則在報告中稱,RPA軟件收入在2018年增長了63.1%至8.46億美元,成為全球軟件市場中增長最快的部分。
在此背景下,更多的IT巨頭如IBM、微軟、SAP、Oracle,開始注意到RPA的重要性,或收購、或投資、或合作。種種跡象表明,AI技術的突破,無疑讓RPA得以重煥生機,并在金融、教育、財會、電信、能源、制造、物流等領域,形成了巨大的商業(yè)價值。
例如,RPA中結合圖像識別、NLP、知識圖譜等AI技術,讓以往需要人工操作的方式,自動實現(xiàn)信息的輸入、收集、存儲、提取等。這一過程不僅降低了人力成本,同時提高了實時數(shù)據(jù)處理速度,有助于企業(yè)獲得更加完整的洞察力。
不過,有人也說RPA是一個老舊的技術,從上世紀90年代就已出現(xiàn)。觀察國內外的發(fā)展態(tài)勢,有人持消極態(tài)度,認為RPA太過熱了,勢必被資本和市場教育。事實上,相比海外早已成熟的UiPath、BluePrism、Automation Anywhere等公司,國內市場仍處于一片群雄掠地的階段。