阿里董事局主席張勇:阿里數(shù)字經(jīng)濟體中國年度用戶達9.6億
9月24日的阿里巴巴2019投資者大會上,面向來自全球的600多位分析師和投資者,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇分享了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的最新戰(zhàn)略大圖和未來目標(biāo)。
過去幾年的投資者大會上,阿里巴巴每年展現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟體大圖不斷豐富?!拔覀儚膩聿话讶魏螛I(yè)務(wù)作為單一業(yè)務(wù),每個業(yè)務(wù)都是我們服務(wù)消費者的新場景延伸,它們共同構(gòu)成一個生機勃勃的整體?!睆堄抡f。
今年這張大圖上不僅多了阿里剛剛收購的考拉,高德也首次被列為阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的基礎(chǔ)設(shè)施之一,“數(shù)字經(jīng)濟和5G時代,基于人地關(guān)系和地理信息的創(chuàng)新,對未來阿里巴巴的發(fā)展非常重要?!睆堄抡f。
面對這張不斷延展的大圖,張勇也認(rèn)為,阿里巴巴高速發(fā)展的優(yōu)勢和關(guān)鍵,正受到“面向消費者”和“面向企業(yè)”兩個“飛輪”的驅(qū)動,所有的業(yè)務(wù)都可以歸入其中。
阿里數(shù)字經(jīng)濟體的消費者業(yè)務(wù)過去一年高速增長。張勇當(dāng)天對外宣布,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體中國年度用戶達到9.6億,其中包括阿里巴巴集團7.3億的中國年度活躍消費者,以及支付寶超過9億的中國年度活躍用戶。
整個阿里數(shù)字經(jīng)濟體內(nèi)部存在著巨大增量空間?!霸?.3億的人群當(dāng)中,只有25%的人在使用口碑和餓了么,只有12%是優(yōu)酷付費會員,這意味著阿里巴巴經(jīng)濟體內(nèi)的化學(xué)反應(yīng)就能帶來巨大增長,它們面對的都是同一群人?!睆堄抡f。
張勇同時分享了一個有意思的商業(yè)現(xiàn)象?!昂芏嗄昵?,我們說的生活在阿里巴巴正在成為現(xiàn)實。”今天阿里數(shù)字經(jīng)濟體最高頻使用的5個應(yīng)用當(dāng)中,用戶用的應(yīng)用越多,停留時間越長,如果5個應(yīng)用都使用,一個月就有27天“生活”在阿里數(shù)字經(jīng)濟體?!拔蚁耄覀兒芸炀湍軐崿F(xiàn)一個月有30天生活在阿里巴巴?!睆堄抡f。
不僅是阿里經(jīng)濟體內(nèi)越來越一體化,整個世界的線上線下也越來越一體化和數(shù)字化。從訂單、支付、商品、店內(nèi)流量、人流都在數(shù)字化。這些數(shù)字化的結(jié)果,也將通過數(shù)字技術(shù)同時應(yīng)用于線上線下。正因如此,今年1月,張勇對外正式提出了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),不僅對于零售業(yè),更有機會作為幫助更廣泛行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動綱領(lǐng)。
“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的誕生,最早是為了解決阿里巴巴發(fā)展中的需求,很快我們就發(fā)現(xiàn)客戶也有同樣的痛點。數(shù)字化是大家共同的命題?!睆堄抡f。
在張勇看來,不斷創(chuàng)造的新的商業(yè)場景,和云智能結(jié)合產(chǎn)生的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),最終能夠幫助企業(yè)在營銷、渠道管理、生產(chǎn)制造、商品設(shè)計、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)、資金需求、物流服務(wù)、組織運營、IT基礎(chǔ)設(shè)施等方面,實現(xiàn)全方位的數(shù)字化運營。
阿里巴巴剛剛迎來了它的20年。張勇再次提到了阿里巴巴未來發(fā)展三大戰(zhàn)略:全球化、內(nèi)需和大數(shù)據(jù)云計算。“我們從未停止創(chuàng)新,我們相信,整個經(jīng)濟體的核心就是創(chuàng)新?!睆堄略谘葜v結(jié)尾再次提到此前接受采訪時的觀點,“如果我們不殺死自己,就會被別人殺死?!?/p>
張勇也同時分享了阿里巴巴的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),“未來五年,阿里巴巴將至少實現(xiàn)超過10萬億人民幣以上的消費規(guī)模,服務(wù)至少10億消費者。只有達到這個階段性目標(biāo),阿里巴巴才能真正走向未來的長期目標(biāo)—;—;到2036年服務(wù)全球20億消費者,創(chuàng)造1億就業(yè)機會,幫助1000萬家中小企業(yè)盈利?!?/p>