9月26日消息，滴滴出行發(fā)布十一長假平臺數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示2018年國慶期間日均發(fā)單量近3000萬單，其中9月30日發(fā)單量最高；平臺預(yù)測2019年9月30日全國發(fā)單量將達到3700萬單，十一期間單量需求相對平緩但仍高于平日，滴滴將投入共計1.7億司機補貼和其他平臺資源，用以緩和供需關(guān)系，為司乘雙方的出行體驗保駕護航。
據(jù)悉，2019年中秋節(jié)當日（9月13日）滴滴平臺全國發(fā)單量超出平臺預(yù)期，達4000萬單，但通過司機補貼等投入策略有效緩解供需矛盾，節(jié)假期間叫車成功率明顯優(yōu)于往年。基于對往年國慶期間出行場景和數(shù)據(jù)分析，滴滴將共計投入1.7億司機補貼，用于根據(jù)不同城市叫車需求，酌情對熱門城市、城市熱區(qū)、高峰時段調(diào)整出車獎勵，合理調(diào)動司機接單意愿。
七天的國慶假期使長途旅游需求明顯提升，也帶動了火車站和機場出行單量的增長。根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示，全國主要城市火車站和機場在節(jié)日期間的客流量普遍達到平日客流量的二到三倍，在滴滴平臺以火車站和機場為始發(fā)地和目的地的訂單量占國慶期間總單量的10%，但火車站和機場建筑面積大、地形復(fù)雜、人流量大等因素對用戶的出行體驗造成了一定影響。
截至目前，滴滴已對全國5600個火車站和機場進行了上車點定位及系統(tǒng)優(yōu)化，為其中百余個火車站和機場制作500套上車點線上引導(dǎo)并共建專屬區(qū)域，幫助乘客在陌生復(fù)雜的環(huán)境中安全高效的乘車。
滴滴方面表示，通過定位優(yōu)化、共建專屬區(qū)域、線上圖文或AR導(dǎo)航、司機補貼等優(yōu)化方案，司乘雙方的出行效率和溝通效率得到明顯提升。未來，滴滴將繼續(xù)加速火車站和機場優(yōu)化覆蓋和治理速度。
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