滴滴：國慶假期將投入1.7億司機(jī)補(bǔ)貼平衡供需

9月26日消息，滴滴出行發(fā)布十一長假平臺(tái)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示2018年國慶期間日均發(fā)單量近3000萬單，其中9月30日發(fā)單量最高；平臺(tái)預(yù)測2019年9月30日全國發(fā)單量將達(dá)到3700萬單，十一期間單量需求相對平緩但仍高于平日，滴滴將投入共計(jì)1.7億司機(jī)補(bǔ)貼和其他平臺(tái)資源，用以緩和供需關(guān)系，為司乘雙方的出行體驗(yàn)保駕護(hù)航。

據(jù)悉，2019年中秋節(jié)當(dāng)日（9月13日）滴滴平臺(tái)全國發(fā)單量超出平臺(tái)預(yù)期，達(dá)4000萬單，但通過司機(jī)補(bǔ)貼等投入策略有效緩解供需矛盾，節(jié)假期間叫車成功率明顯優(yōu)于往年。基于對往年國慶期間出行場景和數(shù)據(jù)分析，滴滴將共計(jì)投入1.7億司機(jī)補(bǔ)貼，用于根據(jù)不同城市叫車需求，酌情對熱門城市、城市熱區(qū)、高峰時(shí)段調(diào)整出車獎(jiǎng)勵(lì)，合理調(diào)動(dòng)司機(jī)接單意愿。

七天的國慶假期使長途旅游需求明顯提升，也帶動(dòng)了火車站和機(jī)場出行單量的增長。根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示，全國主要城市火車站和機(jī)場在節(jié)日期間的客流量普遍達(dá)到平日客流量的二到三倍，在滴滴平臺(tái)以火車站和機(jī)場為始發(fā)地和目的地的訂單量占國慶期間總單量的10%，但火車站和機(jī)場建筑面積大、地形復(fù)雜、人流量大等因素對用戶的出行體驗(yàn)造成了一定影響。

截至目前，滴滴已對全國5600個(gè)火車站和機(jī)場進(jìn)行了上車點(diǎn)定位及系統(tǒng)優(yōu)化，為其中百余個(gè)火車站和機(jī)場制作500套上車點(diǎn)線上引導(dǎo)并共建專屬區(qū)域，幫助乘客在陌生復(fù)雜的環(huán)境中安全高效的乘車。

滴滴方面表示，通過定位優(yōu)化、共建專屬區(qū)域、線上圖文或AR導(dǎo)航、司機(jī)補(bǔ)貼等優(yōu)化方案，司乘雙方的出行效率和溝通效率得到明顯提升。未來，滴滴將繼續(xù)加速火車站和機(jī)場優(yōu)化覆蓋和治理速度。