扎克伯格2小時(shí)會(huì)議音頻泄露 內(nèi)部員工或士氣低落
北京時(shí)間10月2日早間消息,在公司內(nèi)部兩個(gè)多小時(shí)的音頻泄露給外媒之后,F(xiàn)acebook發(fā)現(xiàn)自己再次陷入了爭議旋渦。
在周二泄露的音頻中,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)抨擊民主黨總統(tǒng)候選人參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)拆分公司的計(jì)劃。他還解釋了為什么他拒絕在世界各地的政府面前作證,并提出了壓制新貴社交媒體應(yīng)用程序TikTok的計(jì)劃。
這些錄音使人對扎克伯格在眾多話題上的真實(shí)想法有所了解,但比扎克伯格坦率的評論更引人注目的是,竟然會(huì)有如此多的內(nèi)容被記錄下來并泄露給媒體。泄密事件表明,F(xiàn)acebook內(nèi)部持不同意見的人越來越多。
Facebook是一家向員工提供透明度的公司。多位知情人士先前告訴外媒,該公司會(huì)在每個(gè)星期五下午與高層管理人員舉行全體會(huì)議,并允許員工進(jìn)入公司的大部分部門。消息人士稱,員工還通過在公司內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)Workplace上發(fā)布信息來更新同事的最新狀態(tài)。
一位前員工曾透露,盡管Facebook鼓勵(lì)同事之間保持透明,但它不能容忍對外泄漏。例如,該公司經(jīng)常警告員工不要與媒體對話,溝通團(tuán)隊(duì)有時(shí)會(huì)提到特定的記者。多家消息人士告訴外媒,對新聞界講話的恐懼是如此之大,以至于幾名有興趣與媒體對話的Facebook員工在離職后立即聯(lián)系媒體,但并沒有提前一天采取這種措施 。
前員工表示,只要發(fā)現(xiàn)泄密源,相關(guān)員工就會(huì)被解雇。Facebook設(shè)有專門調(diào)查丑聞并追蹤泄密者的團(tuán)隊(duì)。
多個(gè)消息來源先前透露,The Verge并未指定是誰泄漏的錄音,但這些全體員工會(huì)議只包括Facebook的全職員工。Facebook承包商、臨時(shí)工和供應(yīng)商享受著與全職員工相同的奢侈福利,包括獲得免費(fèi)食物的權(quán)利,但他們沒有獲得兩項(xiàng)主要權(quán)益:使用公司體育館和參加周五全體員工會(huì)議的權(quán)利。
Facebook的多名前雇員周二表示,如果現(xiàn)任員工參加全體會(huì)議并錄制CEO的音頻,這表明員工士氣低落。
Facebook的前戰(zhàn)略客戶經(jīng)理亨利·劉(Henry Liu)說:“這表明員工仍然沒有真正走出2017-2018年發(fā)生的事情。”他于2017年離開公司。
這不是員工士氣下降的第一個(gè)跡象。有報(bào)道稱,11月泄露的一項(xiàng)內(nèi)部顯示,員工士氣在許多指標(biāo)上均出現(xiàn)下降。去年12月,F(xiàn)acebook的Glassdoor員工滿意度下降,導(dǎo)致該公司失去了2018年最佳工作場所的高位排名,滑落至第七位。
在過去的三年中,F(xiàn)acebook在各個(gè)方面都遭受了一系列丑聞的襲擊。該公司在處理虛假新聞、用戶隱私、對內(nèi)容負(fù)責(zé)人的待遇以及一系列其他主題(包括俄羅斯利用該平臺干預(yù)2016年美國總統(tǒng)大選)方面遭遇批評。該公司于2018年3月經(jīng)歷了有史以來最大的丑聞,當(dāng)時(shí)有消息稱,數(shù)據(jù)公司劍橋分析(Cambridge Analytica)不當(dāng)訪問了8700萬Facebook用戶的數(shù)據(jù),并將其中一部分用于在2016年總統(tǒng)大選中為唐納德·特朗普(Donald Trump)發(fā)布精準(zhǔn)廣告。
現(xiàn)在,該公司面臨特朗普政府和一批民主黨總統(tǒng)候選人的多次反壟斷調(diào)查,伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)處于最前沿,她要求該公司分拆為不同業(yè)務(wù)。
“類似于泄漏錄音的違規(guī)行為不會(huì)被輕視,因?yàn)檫@種信任對于(Facebook)如何透明地運(yùn)作至關(guān)重要。”亨利·劉說,“此人很可能將被解雇,并冒著無法被其他公司雇用的危險(xiǎn)。”
四名前Facebook員工說,F(xiàn)acebook員工都知道泄漏信息面臨著什么危險(xiǎn),但周二的錄音標(biāo)志著時(shí)代在變化。