科創(chuàng)板新秀「傳音控股」的前世今生
2019 年 9 月 30 日,科創(chuàng)板再次迎來 3 支新股,其中包括了一家手機廠商——深圳傳音控股股份有限公司,證券代碼為“688036”,科創(chuàng)板發(fā)行價格為 35.15 元/股,發(fā)行募集資金總額為 28.12 億元。
不過,作為一家國內手機廠商,傳音的名號卻顯得有些陌生。但在非洲地區(qū),傳音確是“網紅”一般的存在,不僅如此,因其在非洲巨大的市場份額,傳音還有“非洲之王”之稱。那么,這家國產的非洲明星企業(yè)究竟是什么來頭,它又是怎樣成為“非洲之王”的呢?
傳音控股的前世公開消息顯示,傳音控股成立于 2013 年 8 月 21 日,總部設在深圳,注冊資本 7.2 億元,是專業(yè)從事移動通訊終端產品研發(fā)、制造、銷售的高新技術企業(yè),主要生產銷售手機等移動通訊及數碼產品。記者注意到,傳音控股的創(chuàng)始人是竺兆江,曾任職波導銷售公司常務副總經理。值得一提的是,在智能手機還尚未興起之時,波導手機曾連續(xù)六年蟬聯(lián)國產手機銷量冠軍。
不過,在 2006 年的時候,竺兆江從波導辭職。同年,在香港成立傳音科技——也就是傳音控股的前身,由此,開啟了傳音的進擊之路。
圖片來源:必應
從產品線看,傳音主要推出了三個品牌,包括:
TECNO 品牌:2006 年 8 月推出,現(xiàn)定位為大眾智能機;
itel 品牌:2007 年,傳音開始啟動雙品牌策略,正式推出其第二個手機品牌,主打性價比;
Infinix 品牌:2013 年,傳音推出旗下第三個手機品牌 ,主打年輕時尚,現(xiàn)定位為高端智能機;
Spice:2017 年,與 Spice Mobility 聯(lián)手推出,面向印度市場。
在傳音成立的兩年后,也就是 2008 年,傳音將其品牌戰(zhàn)略聚焦于非洲市場。彼時,手機在非洲的普及率并不高,這同時也意味著非洲市場具有較大潛力。值得一提的是,在傳音之前,并不是沒有國產手機進入非洲市場,不過大都是“高仿”的國產,亦或是“短命”的一些品牌,并不能夠長久。
而對于傳音,它將其戰(zhàn)略聚焦于非洲之后,便一心在非洲發(fā)展,在非洲建立起品牌,這也就是其產品在國內鮮有人知的原因。在傳音確定非洲戰(zhàn)略的同年 12 月,傳音 TECNO 品牌在非洲推出一款四卡四待的手機 4Runner ,大受非洲人民歡迎。
而后,TECNO 品牌在非洲持續(xù)發(fā)力,還在 2010 年一舉拿下非洲手機市場前三名的成績。同年, TECNO 推出首款全觸摸屏手機 T9。2011 年 9 月,傳音在埃塞爾比亞開設了一家制造廠,此后一直占據著非洲移動手機市場的主導位置。
“非洲之王”的今生縱觀傳音在非洲發(fā)展的這些年,傳音之所以能夠在非洲市場占據一席之地,離不開其因地制宜的產品策略,充分地從消費者角度出發(fā),從多個方面樹立起其品牌口碑。同時,注重產品研發(fā),保證了產品質量。
注重研發(fā)
自傳音進入非洲市場,經歷了從“老人機”時代到智能手機時代,盡管手機革新,但傳音卻仍舊屹立在非洲土地上。從綜合競爭優(yōu)勢來看,持續(xù)的研發(fā)投入是傳音控股占領非洲市場、保持良好競爭力的重要手段。
據傳音官網介紹,目前傳音分別在上海和深圳建立了自主研發(fā)中心,并在尼日利亞、肯尼亞等地設有研發(fā)團隊,其研發(fā)方向主要集中在手機產品硬件、軟件及移動互聯(lián)網開發(fā)上。
此外,相關資料顯示,2016 年-2019 年上半年,傳音控股研發(fā)投入分別為 3.85 億元、5.98 億元、7.12 億元和 3.49 億元,占營業(yè)收入比重分別為 3.31%、2.99%、3.14% 和 3.32%。
隨著傳音控股業(yè)務規(guī)模的擴大,其研發(fā)投入將進一步提高。相關報道顯示,傳音控股此次擬募集資金 30.11 億元,用于傳音智匯園手機制造基地項目、手機生產基地(重慶)項目、上海手機研發(fā)中心建設項目、手機及家電研發(fā)中心建設項目等六個項目建設及補充流動資金。項目全部建成后,公司生產能力、研發(fā)能力顯著增強,產品線布局更加完善,由此為公司的長期發(fā)展奠定基礎。
從非洲消費者角度出發(fā)
傳音進入非洲的這些年來,除了在研發(fā)方面下功夫,對非洲市場及用戶群體有著深刻的洞察與理解,針對非洲當地的特色,以及非洲用戶的個性,傳音在手機產品上進行了針對性的調整和升級,主要包括以下方面:
“火箭充電”技術:在非洲的部分地區(qū),電力供應是一個不可避免的缺陷,如何在短暫的供電時間內將手機充盡可能多的電,這成為手機廠商需要面對的問題之一。針對于此,傳音研發(fā)了一項“火箭充電”技術,號稱半小時充電能夠使用 7 個小時,以此來解決手機的充電問題。
深膚色人群的美顏模式:由于非洲消費者膚色較深,普通手機的自拍功能較難識別,尤其是在夜間。基于此,傳音研制了黑人膚色攝像技術、夜間拍照捕捉技術和暗處人臉識別解鎖功能等個性化應用技術。通過眼睛和牙齒來定位,在此基礎上加強曝光,幫助非洲消費者拍出漂亮的巧克力膚色。
音樂功能設計:針對非洲消費者的娛樂方式,傳音研制了適合非洲音樂的低音設計和喇叭設計,并且還在音樂、游戲、短視頻、內容聚合等領域開發(fā)了深度契合非洲用戶偏好的移動互聯(lián)網應用,例如音樂流媒體播放平臺 Boomplay,目前已成為非洲最大的音樂流媒體平臺。
雙卡雙待:在非洲,運營商之間結算成本較高,但有許多用戶需要兩張以上手機卡,因此,針對這種剛需,傳音推出了多款雙卡的手機,甚至一度推出了四卡手機。2011 年,傳音旗下的TECNO品牌被譽為“非洲雙卡手機第一品牌”。
建立品牌口碑
傳音進入非洲市場之時,除了常見的廣告方式,還開創(chuàng)了一種獨特的推廣方式:涂墻。將公司品牌在非洲地區(qū)的樓房上涂畫上去,以此作為品牌宣傳,不可謂不深入非洲民眾了。
此外,傳音還建立了非洲第一個電子產品售后維修網絡,要知道,在非洲建立售后并不是件容易的事,畢竟非洲手機售價低則幾十元,利潤實屬微薄。目前,傳音已經陸續(xù)在尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、喀麥隆、迪拜等 40 個國家和地區(qū)設立辦事處。
不僅如此,它還在非洲建立了 86 個世界級售后服務中心和超過 1000 個售后維修收集點,擁有超過 1100 名專業(yè)的服務高級技術人員,目前已經是非洲最大的用戶服務網絡。
獨特的品牌宣傳方式加以售后維修,傳音在非洲的品牌口碑之路的基石不僅僅如此,從傳音控股副總裁 Arif Chowdhury 的話語中就可以窺見一二,他曾在一封電子郵件中表示:
記者(公眾號:記者)總結對我們而言,立足本地意味著開發(fā)完全本地化的產品并且要基于深度的市場洞察。這還意味著積極地跟當地經銷商建立牢固的關系,通過他們來一起樹立和發(fā)展品牌;這也意味著雇傭很大數量的當地員工來推動當地就業(yè)。換句話說,我們全力投入到當地的移動業(yè)務以及經濟與社區(qū)發(fā)展上。此外,我們還推出了眾多的CSR(企業(yè)社會責任)計劃,這些對我們作為所在社區(qū)負責任企業(yè)的良好信譽也做出了貢獻。
在記者看來,傳音能夠成為今日的“非洲之王”絕不是一蹴而就的事情,從自身產品研發(fā),到品牌宣傳,再到消費者口碑等,傳音不可謂不上心。但隨著越來越多的廠商(包括小米,華為等)進入非洲這片土地,傳音要如何守好自己打下的一畝三分地,或許這是該公司上市之后,需要直面的挑戰(zhàn)。