數(shù)據(jù)顯示,目前我國視力殘疾人數(shù)超過1700萬人,其中至少有600萬視障人士在使用智能手機。根據(jù)面向盲人的一份抽樣調(diào)查顯示,有87%的盲人曾點過外賣,40%的盲人會選擇外賣作為解決三餐的主要方式。
但目前的外賣APP對盲人來說體驗非常差,受自身情況影響,他們在使用APP應(yīng)用時,常常面臨理解界面、搜索與選擇上的不便。
10月14日消息,今天中國盲人協(xié)會與美團發(fā)布了盲人定制版美團APP,該APP可通過“語音交互”的方式完成外賣下單全流程,是一款面向視力障礙群體發(fā)布的定制生活服務(wù)應(yīng)用。
據(jù)了解,該APP將于10月15日“國際盲人節(jié)”正式上線。未來,除外賣服務(wù)外,美團火車票、美團打車也將陸續(xù)實現(xiàn)語音應(yīng)用服務(wù)。
事實上這也不是美團第一次為盲人提供特別服務(wù),今年6月,美團與中國盲協(xié)達成戰(zhàn)略合作,于7月聯(lián)合對殘疾人創(chuàng)業(yè)商家進行定向經(jīng)營扶持,提供免費的線上營銷產(chǎn)品服務(wù)“盲人版商戶通”,目前全國已有超2000家盲人按摩商戶注冊成為美團的合作商戶。