從中國電信率先發(fā)聲停止流量不限量套餐開始,到中國移動和中國聯(lián)通相繼跟進停止負效益營銷,各種正式或者非正式說法、各種官方或者非官方的文件,都在宣傳停止低價套餐的銷售。
按照部分網(wǎng)友的說法,一波漲價潮已經(jīng)悄然襲來。對廣大習(xí)慣了薅運營商羊毛的用戶來說,下一步該怎么辦?
一、緩換套餐,守住薅到的羊毛
根據(jù)各種官方的說法,以及網(wǎng)絡(luò)論壇上貼出的運營商內(nèi)部公文圖片,從10月份開始,運營商一方面將有步驟地停售低價套餐,另外一方面也將逐步提高套餐門檻并將降低套餐內(nèi)包含的流量。
資費的一漲一降,廣大習(xí)慣于薅羊毛的用戶將切身感受到割肉的疼痛。運營商用超低價格的流量,特別是門檻極低的不限量套餐培養(yǎng)了廣大用戶的上網(wǎng)習(xí)慣。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的加速下沉和不斷深入人心,越來越多用戶已經(jīng)機不離手。哪怕是18線的鄉(xiāng)鎮(zhèn),掃碼也已經(jīng)成為主流,遍地隨處可見。
對飽受增長壓力的運營商來說,大規(guī)模燒錢之后,現(xiàn)在到了割韭菜的時候。運營商一方面停止銷售底價套餐,一方面正在用各種誘惑吸引用戶向高價套餐遷移。對廣大用戶來說,只要看清了套餐價格的走勢,就需要耐得住運營商的各種更換套餐的誘惑。畢竟誘惑是一時的,丟掉的低價套餐卻不再有了。
二、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),三思而后行
根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一部署,在原來天津市、海南省等5個省市試點的基礎(chǔ)上,三大運營商將在11月底前全面放開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。屆時,各地的用戶均可以不變號碼而自行選擇青睞的運營商。對于部分受夠了某運營商的用戶來說,無異于重生。
對廣大用戶來說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)絕對有助于提升其自由選擇權(quán),而且還可以使其可以最大限度薅運營商的羊毛,畢竟哪家的資費低,就可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到這家來。僅僅從運營商的思維角度看,對三大運營商來說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后留住本網(wǎng)用戶絕對將壓力山大。
然而情況并非如廣大用戶思考的那樣,現(xiàn)在三大運營商已經(jīng)開始協(xié)調(diào)彼此的行動,并在全面攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實施前開始步調(diào)一致地同步停止了負效益,甚至超低價套餐的銷售。薅羊毛并不像大家想象的那樣簡單。
雖然三大運營商的同步行為有涉嫌違規(guī)(實際并不違規(guī),因為停止的是低于成本價的套餐銷售)的意思,但是這種操作的背后隱含著更為清晰的脈絡(luò),那就是靠品質(zhì)競爭贏得用戶,而不是靠無底線的低價不正當競爭。
雖然攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)馬上就到,但是這絕對不意味著無限薅羊毛的開始。我們奉勸有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿的用戶,開始操作之前一定要多方比較之后再行動。
三、不再免費,或?qū)⒊蔀槌B(tài)
論壇網(wǎng)友貼出的運營商內(nèi)部公文顯示,中國聯(lián)通和中國移動都明確要求不得免費贈送手機卡(辦卡首次充值不得低于50元)。除此之外,中國移動還明確要求不得免費贈送寬帶,而且各種“免費贈送”的宣傳也要停止。
在宏觀經(jīng)濟形勢不夠景氣的大環(huán)境下,持續(xù)的提速降費不但讓降費空間越來越小,而且也讓運營商的營收增長遭受越來越大的壓力。停止負向效益營銷早已成為業(yè)界的共同呼聲。畢竟具有國企屬性的運營商不能像民營的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣無限制的燒錢。
4G發(fā)牌商用之后,運營商的資費套餐就開始了一波“高開低走”。中國移動獲得固網(wǎng)家寬拍照,直接打破了中國聯(lián)通與中國電信構(gòu)筑的相對穩(wěn)定、相對壟斷的家寬市場。在“寬帶中國”“網(wǎng)絡(luò)強國”等一系列國家戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,大規(guī)模家寬建設(shè)使得低價寬帶成為必然。
中國移動一波“寬帶免費贈送”直接讓其坐上了行業(yè)的頭把交易。與此同時,中國聯(lián)通和中國電信的家寬用戶也實現(xiàn)了大規(guī)模增長。在完成圈地和深耕之后,最大程度變現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投資,已經(jīng)成為運營商的首要選擇。因此,固網(wǎng)家寬漲價也已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識。即便仍有固移融合套餐,但是低價已經(jīng)成為過去。
從現(xiàn)在的市場發(fā)展趨勢看,漲價已經(jīng)是比如操作,特別是5G大規(guī)模建設(shè)所需的天量資金,已經(jīng)讓運營商除了漲價變現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投資外,別無其他更好的選擇。從某種程度上講,最大程度變現(xiàn)4G和家寬網(wǎng)絡(luò)投資以支持5G的建設(shè),或已成為包括監(jiān)管層在內(nèi)的共識。
通信行業(yè)的變化遠非單線或者單程疊加推演那樣簡單,對于有更換套餐或者有換號需求的用戶,一定要多方比較之后,三思而行。