對(duì)話美圖CEO吳欣鴻：以退為進(jìn) 美拍會(huì)聚焦母嬰內(nèi)容

10月22日消息，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)召開。美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻在大會(huì)期間接受新浪科技專訪。

從工具型向社區(qū)型轉(zhuǎn)變需要時(shí)間 突破點(diǎn)在用戶時(shí)長(zhǎng)

第二次來(lái)烏鎮(zhèn)參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，吳欣鴻認(rèn)為與去年相比，大家討論的內(nèi)容整體更加務(wù)實(shí)，話題也更加聚焦。比如討論AI、5G這些基礎(chǔ)設(shè)施，能為中國(guó)所有的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)什么樣的變化。

“5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這些都是跟美圖密切相關(guān)的”，吳欣鴻表示，以前美圖秀秀處理圖片只是在手機(jī)本地，現(xiàn)在完全可以基于5G，把很多處理計(jì)算放在云端，更好的去施展AI的能力。比如修一張圖，以前可能要花幾分鐘，視頻會(huì)更久，現(xiàn)在5G+AI+云計(jì)算可能就是幾秒鐘。

未來(lái)AI還會(huì)越來(lái)越了解用，知道用戶喜好，可以全自動(dòng)地去幫助用戶完成美顏需求。

過(guò)去一年，美圖經(jīng)歷了諸多變革，包括轉(zhuǎn)型社交、賣掉手機(jī)業(yè)務(wù)。今年年中業(yè)績(jī)會(huì)的時(shí)候，吳欣鴻曾說(shuō)“將聚焦美圖秀秀，其他產(chǎn)品會(huì)成為其生態(tài)一部分”。

吳欣鴻告訴新浪科技，因?yàn)槊缊D秀秀確實(shí)是美圖用戶數(shù)最多，品牌知名度最高的產(chǎn)品，“它已經(jīng)成為動(dòng)詞了—;—;美圖一下，它也是國(guó)民軟件。我們覺(jué)得它還有很大的空間，可以從一個(gè)純工具的產(chǎn)品形態(tài)，進(jìn)化到一個(gè)社區(qū)。”

不過(guò)，吳欣鴻也坦言，要讓用戶建立社交心智，其實(shí)是比較困難的，“需要我們傾盡全力。所以我們才希望無(wú)論是美顏相機(jī)或者其他產(chǎn)品，能夠融入到美圖秀秀生態(tài)里面，核心是美圖秀秀以變美為用戶需求的社區(qū)?！?/p>

吳欣鴻表示，社交與美這個(gè)戰(zhàn)略需要很長(zhǎng)的周期，我們不可能一步到位。我們有長(zhǎng)期的社交戰(zhàn)略，但是第一步要先讓美圖秀秀擁有一個(gè)受用戶喜歡的社區(qū)。”

從2018年，美圖在美圖秀秀十周年之際提出轉(zhuǎn)型社交的戰(zhàn)略，到今年一年多時(shí)間，吳欣鴻認(rèn)為是完成了一些小目標(biāo)的。

一方面是給社區(qū)找到了非常精準(zhǔn)的定位-以變美的內(nèi)容為主；另一方面初步建立了社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)；此外一些核心的數(shù)據(jù)指標(biāo)有了提升，比如用戶時(shí)長(zhǎng)，“但是具體數(shù)據(jù)我們還不方便透露”。

從工具型產(chǎn)品向社交型轉(zhuǎn)變，吳欣鴻認(rèn)為，突破點(diǎn)在于用戶時(shí)長(zhǎng)。用戶在上面花的時(shí)間顯著提升，說(shuō)明用戶非常認(rèn)可這里面的內(nèi)容，瀏覽深度越來(lái)越強(qiáng)，市場(chǎng)也會(huì)增長(zhǎng)，所以我覺(jué)得用戶時(shí)長(zhǎng)是評(píng)判這個(gè)社區(qū)成功與否的一個(gè)核心指標(biāo)。

希望未來(lái)用戶平均時(shí)長(zhǎng)能到達(dá)20分鐘。這是一個(gè)初步的目標(biāo)。

“社交確實(shí)不好做，但是我們做的極為垂直、精準(zhǔn)。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域，需求很明確、很大，但競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么激烈。 ”

以退為進(jìn) 今年的關(guān)鍵詞是聚焦和轉(zhuǎn)型

經(jīng)過(guò)今年一系列調(diào)整，在吳欣鴻看來(lái)，公司內(nèi)部覺(jué)得最大的變化就是越來(lái)越聚焦，“聚焦是可以到每個(gè)人上面，因?yàn)橹挥芯劢共拍軒?lái)突破。所以從公司整體到到每一個(gè)個(gè)體，可能都比以前聚焦了很多。 ”

聚焦帶來(lái)了是效率的提升和成本的降低，整個(gè)組織的戰(zhàn)斗力得到了增強(qiáng)。外界對(duì)美圖變革的成效可能比較著急，但吳欣鴻認(rèn)為有的時(shí)候欲速則不達(dá)，還需要一定的時(shí)間。

值得注意的是，2019年之前，美圖的收入大部分靠硬件。如今，砍掉手機(jī)等大部分硬件業(yè)務(wù)后，吳欣鴻透露，美圖的收入中互聯(lián)網(wǎng)收入會(huì)占據(jù)非常大的比例。其中，廣告會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)收入的主體，“但是我們?cè)谄渌麡I(yè)務(wù)上也在加速，比如增值服務(wù)?！?/p>

他透露，團(tuán)度也在探索打造專屬于美圖的一個(gè)商業(yè)模式，利用美圖龐大的用戶基數(shù)，為美妝企業(yè)賦能。比如說(shuō)數(shù)據(jù)營(yíng)銷賦能銷售，“我們有非常專業(yè)的皮膚測(cè)試數(shù)據(jù)，通過(guò)我們智能測(cè)膚和線下的專業(yè)級(jí)的皮膚測(cè)試設(shè)備，然后獲得用戶數(shù)據(jù)，也能幫助品牌在產(chǎn)品研發(fā)的階段做出更好的產(chǎn)品決策?！?/p>

接下來(lái)，美圖的重心會(huì)放在核心業(yè)務(wù)上，不像以前每一塊業(yè)務(wù)都做，而是跟業(yè)內(nèi)的伙伴合作。比如直播業(yè)務(wù)跟YY合作。由YY來(lái)做直播的和商業(yè)化。

此外，在美妝智能硬件產(chǎn)品方面，未來(lái)美圖更多定位在平臺(tái)，硬件產(chǎn)品會(huì)根據(jù)成為一定時(shí)間段的需求去做，而不會(huì)成為具體的業(yè)務(wù)。

“我們現(xiàn)在作為平臺(tái)去賦能美妝行業(yè)的想法非常堅(jiān)定，這意味著我們更開放的跟這些品牌合作，而不會(huì)說(shuō)就既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員，美圖更像是裁判?！?/p>

吳欣鴻透露，原來(lái)以女性用戶居多的泛娛樂(lè)短視頻平臺(tái)美拍，明年將會(huì)聚焦在母嬰，會(huì)抓住這一個(gè)垂直賽道。“我覺(jué)得寶寶是每一個(gè)家庭的重心，也是考慮到短視頻的大賽道目前已經(jīng)沒(méi)有太多機(jī)會(huì)了。我認(rèn)為一個(gè)賽道最多就兩個(gè)頭部，我們就以退為進(jìn)了。 ”（雪梅）