臨近年尾，秋風瑟瑟，互聯(lián)網(wǎng)圈也各不安寧，前有老牌培訓機構韋博英語資金鏈斷裂爆發(fā)“關門潮”，后有51信用卡暴力催收被查。而近日，拼多多再陷商家“登門維權”風波，距離上一次的“613”沖突僅16個月。
10月22日，有20余名拼多多平臺商家聚集在其上?？偛看髲B前申訴維權，他們手中高舉的維權牌上，白紙紅字寫著：“無良拼多多，無故凍結商家貨款，還我血汗錢！”
維權現(xiàn)場，多名拼多多商家向獵云網(wǎng)表示，今年9月13日左右，商家們在毫無征兆的情況下，被拼多多強制凍結貨款，無法提款甚至產(chǎn)品被下架，店鋪被封。多次申訴只得“違規(guī)經(jīng)營”四個字，便再無回應。
線上申訴無門，大批商家前往上海拼多多總部進行維權“討要貨款”。據(jù)悉，在維權隊伍中，他們中涉事金額有20多萬元也有30多萬元，凍結金額最高的已超200萬元。然而一天下來，他們并未見到拼多多方面的相關人士。
糾紛難解
在場維權的個人商家多數(shù)是源于拼多多對入駐的要求較低，根據(jù)品類的不同繳納1000-2000元不等的保證金即可開店，這其中還有批商家是“0元入駐”，上傳身份證、電話、地址等信息，即可快速入駐。
談及入駐協(xié)議合同等，“0元入駐”的張先生表示，“拼多多方在商家線上操作入駐時，故意弱化入駐協(xié)議的入口，大多數(shù)商家在入駐時并不會看到這個入口。而就算看到了也不會仔細去看，下個APP也有協(xié)議，有多少人會一條一條看呢？”
（圖中畫圈處為入駐協(xié)議入口）
來自河北的何先生告訴獵云網(wǎng)，他入駐拼多多繳納了1000元保證金，開店至今已有兩年之久，今年1月被拼多多方以“抽檢產(chǎn)品質量不合格”為由凍結了貨款23萬元，如若舉證不過，則按店鋪3個月營業(yè)額的十倍處罰，也就是罰款77萬元。
為此何先生提供了產(chǎn)品的質檢報告，“但拼多多說我提供的質檢報告不能證明抽檢產(chǎn)品為合格，也不能證明所有產(chǎn)品合格，”何先生說，“拼多多也是找的第三方檢測機構，那為什么不能找一家雙方都認可的機構進行檢測呢，申訴也是各路推諉?！?/p>
（商家詳解“被坑”路徑）
最后，何先生該店鋪內的23萬元被拼多多方劃走，而其名下另一店鋪的金額則被凍結，累計金額27萬元左右。目前何先生已經(jīng)起訴，還在等待結果中。對于被判“違規(guī)經(jīng)營”，商家要求拼多多方提供證據(jù)，卻遲遲沒有回應。
而據(jù)現(xiàn)場的另一名維權人士透露，起訴也是漫漫長路，勝訴幾乎是無望?！胺ㄔ褐粫屇銖娭坪徒?，且和解的話，也只能拿回一部分貨款，還要簽下拼多多給到的承諾函和保密協(xié)議?！?/p>
（拼多多要求和解商家簽承諾函，商家提供）
據(jù)其出示的承諾函：商家需自愿接受拼多多多商家和店鋪的全部處理措施，承諾后續(xù)不再向拼多多提出任何主張，且商家就本承諾函及法院的處理方案做保密義務；同時商家承諾撤回起訴并退店。
淘集集墜地，商家精細化運營難上天？
而在拼多多此次維權前，淘集集先一步爆發(fā)了商家維權事件，超過200名商家在淘集集上?？偛窟M行集體維權，討要欠款。
對此，10月15日凌晨3點，淘集集創(chuàng)始人張正平發(fā)布道歉公開信。在道歉信中，張正平提到“國慶期間，為了能夠幫各位伙伴最大限度的挽回損失，我們多方努力終于談妥國內某大型集團公司進行重組并購?！?/p>
并且張正平稱，“并購款將全部用于歸還欠款。支持重組方案的就能拿到第一筆欠款，剩余的債務他本人有信心歸還給大家?！?/p>
另外，張正平還提到，如果商家不同意重組，一定要走法律程序，那按照淘集集當前余額看，三到六個月后平均不足以抵扣商家1%的貸款。
拼多多的成功上市，帶火了“社交電商”和“下沉市場”，也讓以低價+熟人關系營銷模式運營的淘集集有個更多的可能性。
據(jù)其官方口徑，淘集集的用戶定位是比拼多多更為下沉，張正平亦表示，淘集集的價值在于降低了電商入駐門檻。正是其易操作、好上手、不收傭金，吸引了大多數(shù)商家入駐。
公開資料顯示，2018年8月5日上線試運營，上線2周內累計獲得200萬元的銷售額，9個月MAU超4000萬，如今資金缺口高達20億元人民幣，前來討款商家擠滿了其總部大樓。
眼看它起高樓，眼看它宴賓客，眼看它樓塌了，唏噓不已。
類似的模式，類似的風波，在其“前輩”拼多多的四周年慶的會議上，創(chuàng)始人黃錚表示拼多多的真實成交總額已經(jīng)超過京東，“過于安逸的環(huán)境會讓友商喪失戰(zhàn)斗力?！?/p>
而在拼多多充滿“戰(zhàn)斗力”的同時，其過低的入駐門檻也正一步步拉低平臺內商家和產(chǎn)品的質量，而拼多多與為其創(chuàng)造GMV的商家們之間的紛爭，也是由來已久，去年613是一批，今天又是新的一批，商家精細化運營的本質問題卻依然得不到解決。
“我要在上海留下來，和拼多多耗上了！”說完在拼多多上遭遇的“坑”，被凍了20幾萬元的吳先生憤懣道。
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