蘋(píng)果官方零售店員工侵犯用戶隱私 私自竊取用戶送修設(shè)備中的私照
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蘋(píng)果售后一向以服務(wù)優(yōu)質(zhì)著稱,然后,林子大了什么鳥(niǎo)都有。近日,據(jù)外媒報(bào)道,一位女性用戶在Bakersfield的Vally Plaze蘋(píng)果線下零售店維修自己的iPhone手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)自己的私密照片在維修期間被發(fā)送給了一個(gè)陌生號(hào)碼。
具體來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)這名女性用戶送修手機(jī)時(shí)曾被告知需要告訴蘋(píng)果維修人員手機(jī)的解鎖密碼,因此Apple Store的店員并不是違法破解的手機(jī)。但擁有密碼的蘋(píng)果店員,卻在用戶修理時(shí)查看了用戶的相冊(cè),并將里面的私密照片發(fā)送給了其他號(hào)碼。
事后該名女性消費(fèi)者向蘋(píng)果官方進(jìn)行了投訴,蘋(píng)果官方也進(jìn)行了一系列的調(diào)查,最終決定將這名私自發(fā)送客戶照片的雇員解雇。
不過(guò)別以為僅僅解雇就能解決所有問(wèn)題。由于涉嫌侵犯隱私,這名員工還有被起訴的可能性。所以,即便是蘋(píng)果官方零售店的售后服務(wù),也會(huì)因?yàn)閱T工素質(zhì)的參差不齊而可能出現(xiàn)各種問(wèn)題。不再迷信蘋(píng)果,才是正確的出路。