拉卡拉回應(yīng)：未拖欠商戶任何結(jié)算款 不存在暴力催收

11月21日，資本邦訊，拉卡拉(300773.SZ)今日發(fā)布澄清公告，對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞進(jìn)行澄清。

澄清公告顯示，最近有部分媒體報(bào)道、轉(zhuǎn)載了關(guān)于拉卡拉的負(fù)面新聞，具體如下：

(1)2019年11月19日-20日，出現(xiàn)多家媒體報(bào)道公司參股的考拉征信服務(wù)有限公司被查處的消息。媒體報(bào)道稱考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢9,800多萬(wàn)次，獲利3,800萬(wàn)元，其法人、董事長(zhǎng)等涉案人員已被抓獲。

(2)近期有部分媒體刊登題為《拉卡拉80億欠款風(fēng)波背后：公開違規(guī)售賣POS機(jī)，旗下易分期被投訴套路貸》、《收取砍頭息外加暴力催收拉卡拉為何能上市?》、《刷卡“拉卡拉”，尾款去哪了》等文章，多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)。文章中稱，上海贏客旗下產(chǎn)品“買單寶”截留商戶資金，拉卡拉河南分公司拖欠商戶80多億結(jié)算款;拉卡拉存在違規(guī)銷售POS機(jī)的行為;公司旗下易分期平臺(tái)高息放貸并暴力催收。

關(guān)于以上負(fù)面報(bào)道，拉卡拉已于昨日(11月20日)收到深交所關(guān)注函。拉卡拉稱，關(guān)于考拉征信涉案情況，看到媒體相關(guān)報(bào)道后，公司已經(jīng)向考拉昆侖信用有限公司(以下簡(jiǎn)稱“考拉昆侖”)發(fā)函?？祭龌貜?fù)表示，目前，考拉征信涉及的相關(guān)案件正在偵辦中，考拉征信正在配合司法機(jī)關(guān)的工作。媒體以上報(bào)道內(nèi)容屬于考拉征信涉案相關(guān)司法認(rèn)定的范圍，目前司法機(jī)關(guān)還未對(duì)相關(guān)事實(shí)做出認(rèn)定。

關(guān)于考拉昆侖實(shí)際控制考拉征信情況，拉卡拉稱，公司對(duì)考拉昆侖持股比例為32.4%，按照公司法、公司章程的相關(guān)規(guī)定，公司不足以對(duì)考拉昆侖股東會(huì)的決議產(chǎn)生重大影響，公司不能控制考拉昆侖股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)決策。因此，拉卡拉不能控制、實(shí)際支配考拉昆侖，同時(shí)亦不能控制、實(shí)際支配考拉昆侖全資子公司考拉征信。

拉卡拉表示，公司與考拉征信存在業(yè)務(wù)往來(lái)，均已在相關(guān)公告文件中予以披露，公司不存在利用個(gè)人信息違規(guī)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況。

關(guān)于拉卡拉河南分公司拖欠商戶80多億結(jié)算款的情況，拉卡拉稱，報(bào)道所稱的商戶由公司原合作方上海贏客電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“贏客”)所推薦，贏客通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的“買單寶”平臺(tái)為商戶提供引流服務(wù)。

拉卡拉于2016年1月起為入駐“買單寶”平臺(tái)的商戶提供收單服務(wù)，于2017年11月終止所有收單業(yè)務(wù)合作。在所涉支付業(yè)務(wù)存續(xù)期間，公司嚴(yán)格按照與商戶的約定履行資金結(jié)算義務(wù)，未拖欠商戶任何結(jié)算款。

報(bào)道中商戶所稱的拖欠結(jié)算款，實(shí)為贏客承諾給商戶的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)和紅包返還，與拉卡拉無(wú)關(guān)，贏客欠付商戶營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的具體金額拉卡拉也無(wú)法核實(shí)。贏客2018年7月公開發(fā)表聲明，明確表示給商戶發(fā)放營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、紅包返還相關(guān)事宜與公司無(wú)關(guān)，由其對(duì)商戶訴求負(fù)責(zé)，同時(shí)，贏客向拉卡拉來(lái)函聲明該公司與公司無(wú)任何債權(quán)債務(wù)關(guān)系，將全權(quán)受理和處理商戶提出的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、紅包發(fā)放等糾紛。

部分商戶因?yàn)橄蜈A客維權(quán)未果，便通過(guò)法律途徑對(duì)拉卡拉提出索賠主張，當(dāng)前已結(jié)案件15例，審理法院、仲裁委的生效判決及裁決均認(rèn)定公司勝訴，無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。公司已就此事件向相關(guān)部門報(bào)告、報(bào)備。

關(guān)于拉卡拉旗下易分期平臺(tái)高息放貸并暴力催收的情況，拉卡拉稱，易分期貸款業(yè)務(wù)是西藏考拉科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“考拉科技”)旗下公司的產(chǎn)品，與公司是各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的兩家公司。據(jù)考拉科技旗下相關(guān)公司反饋，易分期貸款的貸后催收制定了嚴(yán)格管理制度并合規(guī)執(zhí)行，保障用戶隱私，不存在暴力催收的行為。易分期業(yè)務(wù)不存在砍頭息、陰陽(yáng)合同的行為，以上可在相關(guān)APP上親驗(yàn)核實(shí)。

關(guān)于拉卡拉違規(guī)銷售POS機(jī)的情況。2011年，拉卡拉獲央行頒發(fā)首批《支付業(yè)務(wù)許可證》，取得銀行卡收單從業(yè)資質(zhì)。POS機(jī)是收單業(yè)務(wù)的受理機(jī)具。拉卡拉的收單業(yè)務(wù)拓展分為直營(yíng)和專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)代理拓展兩類。無(wú)論是直營(yíng)還是外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司都必須與商戶簽訂收單合作協(xié)議，并投放POS機(jī)等受理機(jī)具。

拉卡拉稱，自2016年10月起，公司從未在網(wǎng)上售賣POS機(jī)，也從未授權(quán)、或以任何形式允許外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上售賣POS機(jī)。任何在網(wǎng)上買賣POS的行為，均為刻意規(guī)避我公司和商城平臺(tái)方的監(jiān)控，并侵犯了公司的品牌聲譽(yù)。同時(shí)，拉卡拉發(fā)現(xiàn)，有一些不法分子以公司名義虛假宣傳，在網(wǎng)上招攬生意，開展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，觸犯法律法規(guī)。