攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運營狀況:再見移動!你好電信!
11月29日消息,近幾個月以來,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運營進(jìn)行得如火如荼,終于在27日正式啟動。據(jù)工信部透露的截至11月26日三家運營商的轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通轉(zhuǎn)出的用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)出用戶的比例分別為16.3%、57.6%和26.1%,而轉(zhuǎn)入的占比為49.3%、28.1%和22.6%。
由這些數(shù)據(jù)可見,中國移動的轉(zhuǎn)出用戶已超全部轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)的一半,轉(zhuǎn)出人數(shù)眾多。而就轉(zhuǎn)入情況來看,轉(zhuǎn)入中國電信的用戶最多,接近總數(shù)的一半??梢姶蠖鄶?shù)從移動轉(zhuǎn)出的用戶都會選擇電信轉(zhuǎn)入。
而據(jù)電信相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,試運營期間,電信總體攜出量達(dá)到2.5萬戶,而攜入量則大約在1.9萬戶左右。電信方表示,用戶主要是針對網(wǎng)絡(luò)、資費和業(yè)務(wù)等方面的情況考慮而選擇是否攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),不過試運營期間的攜轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)并不能真正說明問題。
當(dāng)然,在試運營期間也產(chǎn)生了不少問題,最突出的是三種問題:首先,部分電信企業(yè)會對系統(tǒng)設(shè)置人為障礙,并且違規(guī)增加轉(zhuǎn)網(wǎng)條件,給用戶帶來很差的轉(zhuǎn)網(wǎng)體驗。其次,賠付標(biāo)準(zhǔn)存在不合理情況,比如用戶會因為協(xié)議期過長需提前解除協(xié)議而承擔(dān)過高的賠付金額。
最難以克服的是技術(shù)上的障礙,由于大多數(shù)手機(jī)App都采用手機(jī)號驗證,所以第三方服務(wù)要隨著號碼一起轉(zhuǎn)網(wǎng),這顯然非常麻煩。
對此,工信部表示,將和運營商們共同努力,及時解決這些已存在的問題。另外,工信部也明確規(guī)定運營商們不得向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶設(shè)置不合理的資費和行銷方案。