大變局之后:千億電子煙市場誰是贏家?
來自國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局的一份“通告”,徹底改寫了中國電子煙市場的格局。
1.投機者出局
這份名為《關(guān)于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》,是2019年11月1日發(fā)布的。在通告的“敦促”下,包括天貓、淘寶、京東、拼多多在內(nèi)的若干電商平臺,在一周內(nèi)幾乎下架了所有電子煙產(chǎn)品;而在微信、微博等平臺上,搜索一些電子煙品牌,甚至出現(xiàn)了“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,話題頁未予顯示”的提示。
“對于那些看重線上的頭部電子煙來說,這相當于斷其一臂。”有業(yè)內(nèi)人士表示,“比如悅刻,它市場銷量第一的位置可能很難保住了。”
就在“通告”出臺之前一個月,悅刻創(chuàng)始人汪瑩在接受騰訊“深網(wǎng)”欄目采訪時表示:“線上、線下(銷售的)比例,金額大概是1:2、1:3。”而據(jù)天貓、京東平臺的數(shù)據(jù)顯示:悅刻曾一度占據(jù)“電子煙”類目下的銷售量第一的位置;8—;10月,在天貓的銷售額大約為1.2億人民幣。
此外,讓這家企業(yè)頭疼的,還有對電商經(jīng)銷商貨物的處理,以及超過100人電商團隊的轉(zhuǎn)化問題。
對另一些擅長線上營銷的電子煙而言,“通告”中“敦促電子煙生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人撤回通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的廣告”是個巨大打擊。比如小野。這家由羅永浩領(lǐng)軍的新銳品牌,花費千萬元簽約明星陳冠希作為代言人,打算在線上重點營銷,靠“叛逆精神”吸引更多消費者。就在“通告”發(fā)出前半小時,老羅還在自己的微博上打出了廣告:宣布小野一次性霧化電子煙A1已在天貓、京東開啟預訂,將于11月11日正式開售。這位擅長營銷的胖子,也因此被網(wǎng)友們稱為創(chuàng)業(yè)者中的悲情人物。
對于一些中小企業(yè),斷網(wǎng)更是一個生死劫。生產(chǎn)靠“代工+貼牌”,銷售靠“網(wǎng)店+微商”,這是不少電子煙的基本運營模式?!昂芏嚯娮訜煶鮿?chuàng)公司其實并不具備核心技術(shù)和高效產(chǎn)能,基本上都是品牌營銷?!丙溈隧f爾投資人嘉御基金董事長衛(wèi)哲表示。
所以,行業(yè)里一直流傳著“300—;500萬元就能投資一家電子煙”的說法,投機者們也正是因為看到這點蜂擁而至。在工商信息查詢工具企查查上搜索關(guān)鍵詞“電子煙”,能找到170777家相關(guān)企業(yè)。據(jù)投中新消費觀察,在近兩個月里成立的電子煙品牌超過一萬家。
在一場電子煙線下沙龍活動上,有投資人提問為何電子煙在以往數(shù)年里并沒有冒頭,反而是近年來一幫互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者將這股電子煙風潮“炒”熱了?多個接觸過的電子煙資深從業(yè)者都會將原因歸根于營銷,或者說,是傳統(tǒng)電子煙制造商不熟練的“互聯(lián)網(wǎng)打法”。
而在11月1日之后,電子煙的互聯(lián)網(wǎng)模式被終結(jié)了。
2.鏖戰(zhàn)線下
權(quán)威數(shù)據(jù)表明:目前,中國使用電子煙的人數(shù)大約在1000萬人,而在網(wǎng)上獲得霧化型電子煙的比例約為45.4%。網(wǎng)被斷了,但需求還在,所以,這“半壁江山”的轉(zhuǎn)化,成為電子煙企業(yè)最應思考的問題。
線上渠道的關(guān)閉,意味著更高的獲客成本,而緩慢的現(xiàn)金回流和用戶增長,將給新品牌帶來巨大壓力。
對目前處在市場第一梯隊的品牌來說,這同樣是場“重型戰(zhàn)役”。
在“通告”未下達前,鯨魚輕煙創(chuàng)始人邱懿武就曾感概“渠道費貴到像被打劫”。而在網(wǎng)售被叫停之后,線下渠道費用更是水漲船高,數(shù)千萬甚至上億也不稀奇。
但這是唯一的出口,不得不打。
據(jù)《北京商報》報道,今年7月,悅刻線下店已經(jīng)超過3萬家;另一家電子煙頭部企業(yè)—;—;雪加,也在產(chǎn)品上市后3個月布局了2萬多家線下店。而據(jù)《中國經(jīng)營報》等媒體報道,在“通告”發(fā)出前后,雪加、鉑德的各類線下店都已經(jīng)在10萬家左右。
“因為把電子煙率先定義為快消品,我們打開了全國連鎖便利店(CVS)渠道,比如中石化旗下的易捷、中石油旗下昆侖好客、國內(nèi)的美宜家、外資的羅森等。”雪加線下銷售負責人劉朝華說。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)統(tǒng)計表明:截止到2018年底,全國CVS的總數(shù)為12萬家,這是一個很大的出口。而全國數(shù)百萬家雜貨店,以及KTV、網(wǎng)吧、夜店,也是各品牌電子煙的必爭之地。雪加甚至為夜店生產(chǎn)了一款可以發(fā)出熒光的產(chǎn)品,主打夜店渠道。
今年44歲的劉朝華擁有22年的快消經(jīng)驗,之前曾擔任箭牌糖果(中國)銷售副總裁,曾帶領(lǐng)超過萬人執(zhí)行團隊,將全國200多個城市的130萬家零售終端門店直接覆蓋。
與劉朝華的背景相似,雪加的線下銷售負責人大多是來自喜力、百威英博、瑪氏箭牌、加多寶、聯(lián)合利華等快消巨頭的資深人士。目前雪加市場負責人劉碩就曾負責過百威,喜力等品牌的歐洲地區(qū)市場營銷以及國內(nèi)全渠道消費者營銷業(yè)務。鉑德的全國渠道總監(jiān)和零售總監(jiān)此前分別是朵唯手機前全國渠道總經(jīng)理程運財和前OPPO專店零售業(yè)務負責人段霏。檢索悅刻的聯(lián)合創(chuàng)始人蔣龍的簡歷,發(fā)現(xiàn)此前也有快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
比快消渠道更重的,則是開店—;—;包括品牌自身的直營店以及加盟店。在這個行業(yè)里,“0加盟費”一直是個基本條件。為了減少這場風波給合作者帶來的顧慮,有些品牌甚至把“因國家法律法規(guī)和政策變化而無法銷售電子煙,可退貨”寫進了加盟合同?!斑@更提高了競爭的門檻,沒有實力的品牌不敢這樣承諾?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。
對于線下渠道的勢在必得,源于這個行業(yè)一個樸素的競爭邏輯,電子煙使用人群和傳統(tǒng)煙草消費者有部分重疊,誰能將電子煙送到這部分人群觸手可及的地方,誰就掌握了最有效的競爭力。
英諾天使基金合伙人王晟在多個場合提到,目前電子煙行業(yè)現(xiàn)狀是代工廠高度成熟,這個市場的核心競爭力一定是對渠道的爭奪。作為較早關(guān)注電子煙的投資人,英諾天使基金在2017年就投資了山嵐電子煙。
博派資本合伙人李歐成同樣是國內(nèi)最早一批關(guān)注電子煙的投資人,他在2016年就投資了電子煙企業(yè)精鹽科技。在他看來,目前電子煙行業(yè)渠道成本居高不下,大部分品牌只要求網(wǎng)點覆蓋了,貨鋪上了,不考慮動銷,復購和售后。
啟宸資本副總裁趙楊博不僅投資過電子煙行業(yè),甚至親自操盤過相關(guān)項目,他接受浪潮新消費專訪時表示,國內(nèi)的消費品很難存在真正的差異化渠道,所以,核心還是在產(chǎn)品上做出區(qū)分度。
鉑德合伙人兼CMO方輝同樣認為,在這輪洗牌過后,未來留在電子煙市場上的應該是3-5個全國性品牌、10個左右區(qū)域性品牌。除了渠道,在這場淘汰賽中存活下來的核心競爭力必然是產(chǎn)品技術(shù)的大幅提升。
3.產(chǎn)品為王
產(chǎn)品決定命脈,電子煙老炮們眼里,這種說法正中靶心。
電子煙實現(xiàn)從大煙市場到小煙市場的快速轉(zhuǎn)變,正是因為juul從煙堿油到尼古丁鹽的產(chǎn)品改進。不同于其他新興行業(yè),中國電子煙行業(yè)上游制造商體系極為成熟且強勢,目前還沒有一家電子煙品牌成功上市,但A股及新三板市場已有近十多家跟電子煙有關(guān)的制造廠商。
這也同時表示,如果一家電子煙品牌沒有自己的核心技術(shù),隨時會被更強勢的品牌所替代,用戶和渠道的的忠誠度都無從談起。
從juul離開的邢晨悅想通過正在進行的“尼古丁x”技術(shù)來避開青少年,獲得成熟煙民的歡心。鉑德則寄希望于自己的全產(chǎn)業(yè)鏈體系打造出至少半年期的壁壘,別讓同行追上。
而在今年8月份,雪加推出了兩款新品,一是 “夜魔熒光”系列,主打夜店;一是“隱形煙霧”,試圖讓吸煙者與不吸煙人群和諧相處。而在11月底,一款售價79.9元的換彈式電子煙LITE將大規(guī)模上市,這款新品被稱為“攪局者”。“做這一切的原因,都是塑造自己獨特的產(chǎn)品屬性,在拿下獨屬于自己的用戶人群。”雪加的一位產(chǎn)品負責人說。
想靠產(chǎn)品稱王注定是一條長跑賽道,資本投入,技術(shù)實力,產(chǎn)品團隊,對用戶需求的精準把握都缺一不可。
李歐成在不久前上海的電子煙展覽大會上提到,整個行業(yè)會開始垂直化整合兼并,品牌會選擇產(chǎn)業(yè)鏈的上下游而不是橫向整合。從行業(yè)頭部品牌動向來看,這一結(jié)論已有佐證。
悅刻與麥克韋爾合作的專屬實驗室在已經(jīng)在今年10月露面;而雪加超過4000平米、按照CNAS標準建立的實驗室也將在明年上半年投入使用。據(jù)媒體報道,兩大電子煙品牌在實驗室上投入均已超過2000萬。
“我們在與國內(nèi)各大院校和科研院所展開項目合作之外,實驗室配備電感耦合等離子體質(zhì)譜儀(ICP-MS),氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀(GC-MS),超高效液相色譜儀(UPLC)等大型精密分析儀器?!毖┘与娮訜熂夹g(shù)總監(jiān)莫志文說。
作為入口的消費品,電子煙安全問題一直是行業(yè)的阿喀琉斯之踵,飽受爭議。根據(jù)莫志文介紹:雪加正致力于用行業(yè)最為嚴苛的煙油企業(yè)標準來打消消費者的顧慮。每一根出廠的電子煙都將經(jīng)歷包括霧化液全成分分析、煙氣全成分分析、釋放穩(wěn)定性分析等13項品質(zhì)分析,以及碳基化合物、重金屬測試、煙氣細胞測試等12項安全測試。所有投入使用的煙油要經(jīng)過煙油廠商、雪加實驗室、注油工廠三道檢驗全部合格后,才會投入產(chǎn)線。同時,每一批煙油都會建立追溯機制,所有煙油樣品都會在實驗室保留2年。
今年11月,雪加母公司雪霧科技作為重點產(chǎn)業(yè)項目被引進深圳光明區(qū)?!斑@次合作看重就是因為雪加作為電子煙第一梯隊品牌在技術(shù)上的創(chuàng)新?!惫饷鲄^(qū)一位人士稱,“同時,雪加始終把青少年保護放在業(yè)務之上,我們也很在乎企業(yè)的社會責任感?!?。
4.巨頭窺視
在從業(yè)已經(jīng)十年的攸范創(chuàng)始人王春嶸看來,監(jiān)管帶給行業(yè)的考驗只能算是“小事情”。參考美國電子煙發(fā)展歷程,10年前美國直接禁售所有渠道的電子煙,但如今美國已成為全球最大的電子煙市場。這次事件只是行業(yè)發(fā)展過程中必經(jīng)的陣痛而已。
更何況只有電子煙有規(guī)可依,這一行才能大規(guī)模發(fā)展。同樣以美國市場為例,在FDA將電子煙“驗明正身”之后,每一年業(yè)績都是翻倍提升。雖然國內(nèi)已經(jīng)有近20億資金流入電子煙行業(yè),但真正的大佬還在觀望,擔憂的就是監(jiān)管帶來的不確定性。
對于政策的判斷,市場上一直有兩種聲音:其一,電子煙會歸入傳統(tǒng)煙草管理;其二,按照特殊電子產(chǎn)品監(jiān)管。
“但從此次的通告來看,電子煙還是被定義為‘煙草制品的補充品’,而不是‘特殊煙草制品’或者‘新型煙草制品’,這說明主管部門對此還是有所考慮的?!苯咏鼰煵輰Yu局的一位人士說。
這位人士表示:這次陣痛之后,行業(yè)會進入一個相對短暫的穩(wěn)定期。因為從此次通告到未來真正監(jiān)管政策的出臺的這段時間里,不會再有類似的“通告”出現(xiàn)。而電子煙企業(yè)所要做的,就是把線下的未成年人保護落實到底。“價值觀的正確,才能保證走的更遠”。
另一個值得注意的現(xiàn)象是,中煙集團對于電子煙的關(guān)注。據(jù)投中數(shù)據(jù)研究部統(tǒng)計,中煙集團層面共計投資了57家煙草子公司及上下游公司,投資數(shù)額達773億人民幣。其中,云南、四川、湖南、廣東、湖北、貴州、山東、安徽、黑龍江等地方中煙企業(yè)都在不同程度上推進加熱不燃燒煙草制品(類似IQOS)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作。不過,目前中煙各個子公司電子煙產(chǎn)品并未達到量產(chǎn)級別,多是與其他公司合作完成。
在10月底結(jié)束的上海電子煙展上,投中新消費得到一支湖北中煙生產(chǎn)的煙油式煙具,想必加熱不燃燒之外,中煙系對于霧化式電子煙也將有所涉及。
作為一種剛需、高頻、有成癮性的產(chǎn)品,電子煙市場是巨大的。而中國作為全球增速最快的電子煙市場,目前國內(nèi)電子煙市場滲透率僅為0.6%。無論監(jiān)管步伐還是產(chǎn)業(yè)規(guī)模都處于摸索學習階段,在很多方面可以參考美國電子煙市場發(fā)生的變化。但因為傳統(tǒng)煙草在中國是專賣制,所以電子煙的發(fā)展要結(jié)合中國國情。
而今天傳來的最新消息是,國內(nèi)新型煙草未來發(fā)展動向是較為樂觀的—;—;預計霧化電子煙不會被納入專賣品管轄。
根據(jù)天風證券團隊在對業(yè)內(nèi)專家進行調(diào)研后得出的分析:從上游生產(chǎn)來看,國家局暫不會對霧化電子煙“專賣化”,僅可對部分原材料進行限制和管轄,例如對含尼古丁鹽或尼古丁堿的煙油在生產(chǎn)環(huán)節(jié)加征從價稅,稅率預計約在20-30%。同時會對煙油和煙具廠商頒發(fā)合格供應商資格證。從下游銷售渠道來看,線上仍然關(guān)閉,線下監(jiān)管重點在于青少年防控,預計未來或可與傳統(tǒng)卷煙共享線下渠道。
對還在破局之路上探索的各大電子煙品牌來說,這份來自券商的分析可以說是前景樂觀的估計。無論是線下渠道的鋪設還是產(chǎn)品的打磨,乃至于國資或者中煙品牌的背書,都是為了攻克用戶的信任度,到那個時候,整個電子煙產(chǎn)業(yè)的格局才會被真正重塑。