最近視頻網(wǎng)站《奇葩說》《吐槽大會》《慶余年》《原來有座靈劍山》等頻頻登上熱搜,會員幾乎已經是用戶觀劇追綜的標配。近日,愛奇藝會員及海外業(yè)務群總裁楊向華對外公開表示,其正在醞釀會員費用上漲,不排除會員率先提價,還在綜合研究當中,暫無提價時間表。
針對這一消息,用戶反映也是大不同。有用戶表示觀望,有用戶認為漲價合理,愿意繼續(xù)為會員買單的用戶大都認為目前價格確實不高,每天觀看的內容優(yōu)質內容也很多,比如許凱主演的讓人爆笑的《原來有座靈劍山》,張若昀、郭麒麟主演的《慶余年》,值回每月支付的會員費。
事實上,會員漲價與內容上的高投入有關。最新財報顯示,愛奇藝2019年第三季度營收成本達82億元,其中內容成本62億元。而早在去年二季度財報分析師會議上,愛奇藝CFO王曉東就曾直言,“目前愛奇藝的戰(zhàn)略是至少在未來的幾年里都會加大對優(yōu)質內容的投資,尤其是自制原創(chuàng)內容。所以,在短時間內公司的內容成本較收入會有更高的增長?!?/p>
另有數(shù)據(jù)顯示,騰訊僅今年上半年的內容成本就已超350億元,2018年其內容成本為646.77億元,2017年這一數(shù)字為467.99億元。
從這個角度來看,視頻平臺會員費漲價無可厚非。即便是美國市場,遵循的也是這個邏輯:用好內容吸引用戶付費,提升用戶ARPU值,再將更多的資金投入內容制作,從而形成一個良性循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,Netflix2019年內容支出達150億美元,較去年多出30億美金;迪士尼在Disney+流媒體服務上線的第一年投入至少10億美金。
在中國網(wǎng)絡視頻行業(yè),愛奇藝率先實現(xiàn)會員數(shù)破億,騰訊視頻緊隨其后。以愛奇藝為例,視頻平臺會員模式發(fā)展也是經歷了幾個關鍵時間節(jié)點,這其中高投入的優(yōu)質內容起著關鍵作用。比如,2015年網(wǎng)劇《盜墓筆記》以“會員搶先看全集”模式上線后,22小時內流量破億,帶動愛奇藝視頻App登上App Store暢銷榜第二名,同年12月,愛奇藝付費會員突破1000萬。2016年愛奇藝獨播韓劇《太陽的后裔》帶動會員數(shù)突破2000萬。2018年現(xiàn)象級自制綜藝《偶像練習生》上線,當年2月愛奇藝會員數(shù)突破6010萬。
進入2019年,愛奇藝推出了《皓鑭傳》《黃金瞳》《破冰行動》《烈火軍?!贰段沂浅魅恕贰稑逢牭南奶臁贰肚啻河心恪贰吨袊抡f唱2019》等內容,并且宣布還將在2020年繼續(xù)投入超200億元,推出《劍王朝》《大主宰》《愛情公寓5》《鬢邊不是海棠紅》《唐人街探案》《青春有你2》《潮流合伙人》《樂隊的夏天2》《我是唱作人Ⅱ》《中國新說唱2020》等眾多頭部項目。2020年騰訊視頻將推出《大江大河2》《余生請多指教》《有匪》《三十而已》等劇集,《圓桌派》《競技星球》《大自然的實習生》《誰設計了宇宙》等內容也將在優(yōu)酷上線。
今年夏天,很多用戶為提前解鎖《陳情令》大結局買單,也可見會員用戶的消費力。一位連續(xù)6年訂閱愛奇藝會員的用戶對小編說,“為了《樂隊的夏天》,會繼續(xù)支持愛奇藝,因為這是一部可以和爸媽一起追的綜藝?!薄稑逢牭南奶臁返谝患径拱暝u分高達8.8。
值得一提的是,相較于國外同行,國內視頻網(wǎng)站會員費確有漲價空間。據(jù)了解,中國市場的視頻會員價格大概為美國視頻平臺會員價格的五分之一,甚至連泰國和越南等市場的會員價格都比國內高。
從全球視頻平臺會員發(fā)展路徑來看,好內容、好服務、好體驗以及持續(xù)的創(chuàng)新能力,才是吸引用戶付費的關鍵。無論愛奇藝,還是騰訊視頻 都在內容上下足了力氣,而高質量的內容必將打開會員持續(xù)增長的空間,會員費合理提價將成為整個行業(yè)發(fā)展的必經階段。