男子攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交1.8萬(wàn)違約金 電信客服：協(xié)議期20年

自11月底開(kāi)始，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式啟動(dòng)。這標(biāo)志著手機(jī)用戶可以使用自己的老號(hào)碼自由選擇三大運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。

12月13日消息，據(jù)媒體報(bào)道，男子“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求繳納1.8萬(wàn)元違約金”。

據(jù)報(bào)道，山西太原楊先生2017年1月份從朋友那兒辦理了一個(gè)電信號(hào)碼，月租為299元（流量為6GB），當(dāng)時(shí)被告知有效期三年，三年后就能隨意轉(zhuǎn)套餐。

今年11月份攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線，楊先生想通過(guò)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)變更運(yùn)營(yíng)商。本人在與中國(guó)電信客服電話溝通中得知，由于簽訂的號(hào)碼是終身的，合約期最高不能高于20年。若要強(qiáng)制性攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，那么必須繳納20年的違約金，共計(jì)18388.5元。

楊先生表示，簽訂這個(gè)號(hào)碼的協(xié)議里并沒(méi)有針對(duì)20年以及違約金的相關(guān)條目。中國(guó)電信客服表示，合約期最高不能高于20年，違約金不超過(guò)30%，我們不會(huì)阻止用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，但是需要繳納違約金。