自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,網(wǎng)絡公司最重要的盈利模式是網(wǎng)絡廣告,而這些廣告離不開網(wǎng)站運營商和網(wǎng)絡廣告公司采集的用戶上網(wǎng)歷史信息,傳統(tǒng)上他們使用一種名為“cookie”的文件來采集信息,這種做法也引發(fā)了輿論的爭議。
據(jù)外媒最新消息,1月14日,谷歌宣布,將在未來兩年內(nèi)逐步取消第三方廣告公司利用cookie文件采集用戶隱私。谷歌此舉在滿足用戶日益增長的個人隱私保護需求的同時,對網(wǎng)絡運行方式將帶來代價高昂的改變。
谷歌周二在博客文章中表示,該公司計劃限制廣告軟件公司和其他組織將其瀏覽器cookie文件連接到他們并不運營的網(wǎng)站。據(jù)悉,用戶在瀏覽某個網(wǎng)站時,除了網(wǎng)站公司會在電腦中留下cookie文件之外,還有一些第三方軟件公司或者廣告商也留下了cookie文件,目的是采集自己的隱私信息。
據(jù)科技市場研究企業(yè)Statcounter稱,蘋果在2017年的Safari瀏覽器中也采取了類似的舉措,但谷歌旗下Chrome瀏覽器的全球市場份額是蘋果的三倍多,約為64%。谷歌此舉對于網(wǎng)絡廣告市場帶來的影響力十分巨大。
盡管兩年的目標是新信息的,但是谷歌的宣布已經(jīng)在業(yè)內(nèi)有所預期。金融分析師預計這一變動對谷歌自己的廣告業(yè)務影響最小,因為它以許多其他方式收集用戶數(shù)據(jù),比如谷歌旗下?lián)碛姓嫉饺澜缇懦墒袌龇蓊~的安卓操作系統(tǒng)。但是一些競爭對手廣告軟件公司的股票周二下跌。
近三十年來,相對不知名的公司在幾乎每個網(wǎng)站上放置的cookie文件,推動了網(wǎng)絡廣告業(yè)務的發(fā)展。cookie文件是瀏覽器中的一種工具,它允許網(wǎng)站運營商保存用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),例如,他們可以讓特定用戶持續(xù)登錄網(wǎng)站幾天,網(wǎng)站方面也能夠通過文件掌握用戶的詳細上網(wǎng)歷史。
但是cookie文件也給了不知名的軟件供應商一個廣闊的機會,這些軟件公司以及其他網(wǎng)絡廣告公司、網(wǎng)站運營公司可以通過cookie文件掌握用戶的個人興趣愛好,從而匹配所發(fā)布的網(wǎng)頁廣告。
在日常上網(wǎng)中,許多消費者有這樣的印象,比如自己在某個網(wǎng)站上瀏覽來的家具的信息,隨后在其他網(wǎng)站中將會看到有關(guān)家具的網(wǎng)絡廣告,這樣一個過程的背后,就是cookie文件(包括第三方cookie)發(fā)揮了采集隱私信息的作用。
自從cookie文件出現(xiàn)以來,用戶和監(jiān)管者就一直質(zhì)疑能夠訪問瀏覽數(shù)據(jù)存儲并共享它們的企業(yè)是如何做到的。但是在過去的三年里,美國加州和歐洲的數(shù)據(jù)泄露和新的隱私法促使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了重大變化。
谷歌表示,在谷歌認為更能保護隱私的替代方案可行之前,它的新限制暫時不會生效。網(wǎng)絡技術(shù)的任何重大轉(zhuǎn)變都需要網(wǎng)站運營商的大量投資,目前還不清楚用戶數(shù)據(jù)來源減少是否會壓低網(wǎng)絡廣告價格。
谷歌Chrome瀏覽器工程技術(shù)主管賈斯汀·舒赫(Justin Schuh)表示,谷歌去年八月份宣布了一些政策,外界對于這些政策的反饋意見給了公司信心,“這些反饋讓我們相信,這一領(lǐng)域的解決方案能夠奏效。”
據(jù)國外媒體報道,對于目前的網(wǎng)絡廣告市場而言,第三方cookie文件成為一個行業(yè)發(fā)動機。第三方的cookie文件可以跟蹤多個網(wǎng)站的用戶,從而更完整采集用戶信息。
反壟斷憂慮
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加強監(jiān)管對話和數(shù)字世界其他走向更多保護隱私功能的舉措中,這些變化將影響一些廣告公司如何在網(wǎng)上接觸消費者。但這些舉措也可能引發(fā)進一步的反壟斷審查。
德意志銀行的一名分析師在去年的一份報告中表示,谷歌“如果在谷歌瀏覽器上做點什么,可能會加劇已經(jīng)很高的反壟斷擔憂”,因為這將擠走谷歌的網(wǎng)絡廣告競爭對手。
谷歌宣布這一消息的前一天,微軟開始推出新版本的Edge瀏覽器,這是一款使用谷歌瀏覽器內(nèi)核的新瀏覽器,默認情況下,它將啟用“用戶跟蹤防護”。
谷歌一直在做出改變以限制cookie文件的使用,包括去年5月份宣布的一項改變,該改變?yōu)橛脩籼峁┝烁嚓P(guān)于他們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上被跟蹤的信息。該公司還計劃在2月份進行更新,要求網(wǎng)站標記可在其他網(wǎng)站上使用的第三方cookie文件。
蘋果也采取了類似的措施,為其Safari瀏覽器安裝了一個名為智能跟蹤防護的反跟蹤工具,Mozilla的火狐瀏覽器也推出了一個默認情況下阻止第三方跟蹤cookie文件的版本。
沃克斯媒體(Vox Media)等網(wǎng)站出版商已經(jīng)對這些變化做出了回應,推出了第一方數(shù)據(jù),以便在廣告商不再能夠向目標受眾使用同樣多的第三方數(shù)據(jù)時,為他們提供直接信息。
谷歌相關(guān)負責人舒赫討論了該公司的“隱私沙箱”倡議,以制定標準,讓在線廣告以更加隱私意識的方式繼續(xù)。去年8月,舒赫推出了這一舉措,稱這將是一個保護用戶隱私的解決方案,同時有助于內(nèi)容“在網(wǎng)絡上保持免費”
他寫道:“一些想法包括確保廣告繼續(xù)與用戶相關(guān)的新方法,但通過匿名模式聚合用戶信息,并將更多用戶信息僅保存在設(shè)備上,與網(wǎng)站和廣告商共享的用戶數(shù)據(jù)將被最小化。我們的目標是創(chuàng)建一套更符合用戶隱私期望的標準。”
股價大跌
周二,法國廣告科技公司Criteo的股價跌至52周低點,此前谷歌宣布計劃在兩年內(nèi)停止在其Chrome瀏覽器中對第三方cookie文件的支持。
Criteo股價一度跌至13.68美元,為52周低點,隨后略有回升。股票收盤下跌15.9%,至15.29美元。
Criteo與電子商務公司合作,提高他們在線廣告的傳播有效性。但在過去兩年里,隨著瀏覽器的變化和監(jiān)管體系在網(wǎng)絡廣告系統(tǒng)中隱隱出現(xiàn),該公司的股價一直在掙扎。
Criteo首席財務官伯努瓦·富伊蘭(Benoit Fouilland)在去年12月雷蒙德·詹姆斯投資者會議上表示,該公司主要提供了廣告受眾定位的能力,但最近試圖通過多元化來幫助客戶滿足更多的營銷需求。
羅森布拉特證券公司(Rosenblatt Securities)在去年11月份的一份分析師報告中,將Creteo這家網(wǎng)絡廣告公司的一個風險因素列為“對Chrome目標定位及其占主導地位的全球瀏覽器份額的依賴”。
孫特魯斯·羅賓遜·漢弗萊公司(SunTrust Robinson Humphrey)周二在一份研究報告中寫道,從對Criteo有利的方面來看,該公司一直在“積極地”轉(zhuǎn)向基于非cookie文件的標識符,“另外還有兩年時間繼續(xù)推進/過渡。”
克里歐沒有立即回復置評請求。(騰訊科技審校/承曦)