1月30日,阿里本地生活服務公司發(fā)出《給所有商家伙伴的一封信》,公布包括減免傭金、極速上線和金融支持在內的“五個決定” ,全力支持所有商家伙伴,共渡難關。
疫情當前,雖然很多線下商家依然在堅持努力為消費者的正常生活服務,“但餐飲、休閑、商超便利等生活服務行業(yè)也確實正在經(jīng)受巨大考驗。”為此,阿里本地生活服務公司立即做出“五個決定”,全力支持各地商家。
公開信表示,自2020年2月1日起,對武漢區(qū)域餓了么商家分批次減免傭金。對所有武漢區(qū)域口碑商家,免除商品傭金至2020年3月31日,對全國其他區(qū)域口碑商家,免除商品傭金至2020年2月29日;全國所有口碑商家的年費類產(chǎn)品,免費延長有效期三個月;加大對商家貸款的力度;對于有外賣業(yè)務需求的商家,推出“外賣極速上線服務”,當日申請,當日開通,并給予價值2500萬元的流量卡支持;以及為武漢地區(qū)商家及雇員贈送肺炎險,如不幸確診新型冠狀病毒肺炎,可最高賠付人民幣30萬元。
阿里本地生活服務公司表示,相信守望相助的力量,相信商戶伙伴們的生命線就是平臺的生命線,并強調“我們相信一切都會好起來”。