AI應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，AI人機(jī)交互體驗(yàn)賦能可穿戴產(chǎn)品

從人工智能（AI）概念誕生以來(lái)，隨著理論和科技的日益成熟，AI的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大?；贏I的智能硬件產(chǎn)品也在飛速發(fā)展，從可穿戴智能設(shè)備、智能車載，到智能家居，AI已走進(jìn)我們生活的方方面面。

AI人機(jī)交互體驗(yàn)賦能可穿戴產(chǎn)品

根據(jù)IDC預(yù)計(jì)，2018年全球可穿戴設(shè)備出貨量將達(dá)到1.25 億部，較去年的市場(chǎng)總和增長(zhǎng)約 8.5%。以可穿戴設(shè)備為例，智能手機(jī)、手表、耳機(jī)已被大眾熟知并應(yīng)用了。AI行業(yè)的獨(dú)角獸——出門問(wèn)問(wèn)，是一家以語(yǔ)音交互和軟硬結(jié)合為核心的人工智能科技公司，其副總裁、可穿戴事業(yè)部負(fù)責(zé)人林宜立在近日的采訪中提及，面向消費(fèi)者的智能軟硬件產(chǎn)品中，出門問(wèn)問(wèn)的智能手表TicWatch已是全球領(lǐng)先的AI可穿戴品牌。

截至目前，出門問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)營(yíng)收已經(jīng)有 50% 來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)，亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，黑五北美亞馬遜智能手表暢銷榜單中，前三名分別是 Apple Watch、Fitbit 和出門問(wèn)問(wèn)。

智能硬件企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)

在早鳥學(xué)堂的采訪中，出門問(wèn)問(wèn)林宜立總結(jié)：出門問(wèn)問(wèn)的核心優(yōu)勢(shì)在于自主研發(fā)的全棧式AI語(yǔ)音交互核心技術(shù)，和業(yè)界領(lǐng)先的軟硬件結(jié)合研發(fā)能力。核心技術(shù)的自主性，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)間端到端的調(diào)優(yōu)更有助益，非常有利于企業(yè)去做深度的創(chuàng)新和探索。

“核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)讓出門問(wèn)問(wèn)在AI科技領(lǐng)域的發(fā)展具備獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)。時(shí)間上的領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)則讓公司不斷地保持迭代和擴(kuò)大，這便是我們的生存之道。”

實(shí)際案例分享：
出門問(wèn)問(wèn)最初只做AI語(yǔ)音助手這樣的應(yīng)用，當(dāng)公司快速擴(kuò)展到可以做操作系統(tǒng)時(shí)，這樣的能力擴(kuò)展就擋掉了一群人。當(dāng)別人開始做AI和軟件的時(shí)候，我們公司又開始研發(fā)做硬件，這就又擋掉一波人。如今公司智能手表已迭代到第三代，在這個(gè)時(shí)間差就決定了我們做出來(lái)的產(chǎn)品，會(huì)更易被客戶接受。我們?cè)趪?guó)內(nèi)和海外其實(shí)在市場(chǎng)份額和用戶的滿意度上，已經(jīng)躋身到全球的前三四名。

那么，如有新的競(jìng)品要進(jìn)來(lái)，它便需要花時(shí)間。而后來(lái)我們也在持續(xù)的迭代，比如在最新的TicWatch Pro上面，做了很多的軟件結(jié)合創(chuàng)新。像我這個(gè)手表雙層屏，我們有一層屏幕是LED液晶顯示，非常省電。同時(shí)強(qiáng)光下的視角可視度非常好。同時(shí)它下面有一層OLED顯示屏，這樣的一個(gè)雙屏，里面的雙系統(tǒng)使得我們手表不僅具有良好的可視性、可讀性。同時(shí)它的續(xù)航能力也獲得了極大的提升，最長(zhǎng)可以用到一個(gè)月。

那像這樣的軟硬結(jié)合的迭代創(chuàng)新，就是我們?cè)诔掷m(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。用戶也會(huì)更愿意買我們的手表，更愿意去傳播，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去用到我們的AI，所以這些就是滾動(dòng)起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘的建立。

林宜立認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，肯定有若干個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。而技術(shù)、產(chǎn)品、資本和競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)是出門問(wèn)問(wèn)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素。

智能硬件行業(yè)洞察

現(xiàn)狀：AI 硬件是一個(gè)新興的市場(chǎng)，目前行業(yè)也處在快速發(fā)展的階段，而技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)跨過(guò)初級(jí)門檻，大規(guī)模的AI應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)。智能硬件的接受路徑，從北美歐洲漸漸擴(kuò)散到中國(guó)以及更多發(fā)展中國(guó)家。

而消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)知還不是很清晰。機(jī)會(huì)：對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)講，擁有AI智能硬件產(chǎn)品的國(guó)際化能力是入圍賽道的機(jī)會(huì)。

挑戰(zhàn)：在已有巨頭入局的情況下，如何生存和破局將是新入局創(chuàng)業(yè)者們的一大挑戰(zhàn)。

語(yǔ)音交互的領(lǐng)跑者

出門問(wèn)問(wèn)作為一家AI創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，它能夠生存且成功的核心是AI技術(shù)和產(chǎn)品。

AI語(yǔ)音交互的持續(xù)領(lǐng)跑得益于以下幾點(diǎn)

第一，公司能夠持續(xù)用算力去優(yōu)化并訓(xùn)練模型；

第二，技術(shù)和產(chǎn)品能夠觸達(dá)到用戶端，能真正跟用戶互動(dòng)，了解用戶需求，并對(duì)模型的好壞做出判斷并持續(xù)優(yōu)化；

最后，海量的反饋數(shù)據(jù)能夠反哺給模型，能夠持續(xù)地優(yōu)化和迭代，這是一個(gè)重要的動(dòng)態(tài)的閉環(huán)。

強(qiáng)大算力是高效訓(xùn)練和優(yōu)化AI算法的保證

對(duì)于AI算法訓(xùn)練來(lái)講，深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)這類技術(shù)，對(duì)算力的要求很高。所以像出門問(wèn)問(wèn)的模型訓(xùn)練，也用到了很多像GPU芯片、 IPU芯片等先進(jìn)的訓(xùn)練工具，是確保高效地訓(xùn)練和優(yōu)化模型的基礎(chǔ)。

另外出門問(wèn)問(wèn)會(huì)通過(guò)軟硬結(jié)合的方法，去落地用戶場(chǎng)景。

比如語(yǔ)言模型是支持離線搜索的，當(dāng)你的車沒有網(wǎng)的時(shí)候，也能聽懂你的指令。這就要求把訓(xùn)練出的算法和模型能夠優(yōu)化到最小，并能放到汽車的車機(jī)端。

C端經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)助力B端業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張

由于在C端已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，團(tuán)隊(duì)也很成熟，所以出門問(wèn)問(wèn)能夠快速捕捉用戶和B端的需求并快速執(zhí)行，保證良好的用戶體驗(yàn)。

對(duì)于B端的產(chǎn)品和服務(wù)，林宜立說(shuō)到公司未來(lái)的方向

第一，提供一套軟硬結(jié)合的AI芯片給合作伙伴。像很多創(chuàng)業(yè)者，可能想做智能軟硬件的產(chǎn)品，并希望有語(yǔ)音服務(wù)。那么該芯片和語(yǔ)音的技術(shù)，就能快速地做出款優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的產(chǎn)品去服務(wù)特定行業(yè)的客戶。

第二我，將語(yǔ)音交互技術(shù)給行業(yè)客戶去提高他的生產(chǎn)力和用戶體驗(yàn)，并節(jié)省成本。比如給到金融行業(yè)的反欺詐解決方案，它便能通過(guò)AI大數(shù)據(jù)的算法，主動(dòng)的去打電話給用戶，做一些簡(jiǎn)單詢問(wèn)，并確保用戶信息的真實(shí)性。類似這樣的方案，都將是B端業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。