小孩子獨(dú)自乘坐飛機(jī)的情況難以避免,如果在12歲以下,這個(gè)時(shí)候我們就需要向航空公司申請無成人陪伴服務(wù)。
以往,航空公司基本上是實(shí)行線下申請無人陪伴兒童服務(wù),須提供本人的身份證件以及孩子的有效護(hù)照等旅行證件,送機(jī)人及接領(lǐng)人的姓名、住址、聯(lián)系電話等等,來回跑動非常麻煩。
而從今日起,春秋航空開通“無成人陪伴兒童”線上申請、線上預(yù)訂一站式服務(wù),這是國內(nèi)首家開通無人陪伴兒童線上申請和預(yù)訂服務(wù)的航空公司。
根據(jù)規(guī)定,凡是年齡滿5周歲但不滿12周歲兒童旅客,如需單獨(dú)乘機(jī),只要在航班有余位的情況下,可以在最晚辦理時(shí)間為航班起飛前48小時(shí)之前,申請辦理無人陪伴兒童服務(wù)。
在孩子乘坐飛機(jī)的時(shí)候,將會有一名乘務(wù)員專門為孩子服務(wù),一般孩子會被安排在某一個(gè)區(qū)域就坐,方便乘務(wù)員為其服務(wù)。飛機(jī)到達(dá)之后,孩子會由乘務(wù)員統(tǒng)一帶領(lǐng)下機(jī),交給前來接待的目的地地勤人員,與前來迎接兒童的親人交接。