缺乏監(jiān)管、濫用權(quán)限:京東金融被質(zhì)疑盜取用戶隱私
由于沒有Google Play這樣的官方渠道制約,安卓生態(tài)的手機應(yīng)用軟件一直處于一種野蠻發(fā)展的狀態(tài)。缺乏監(jiān)管,濫用權(quán)限,是國內(nèi)APP普遍存在的問題。
近日有網(wǎng)友@瘦出的肋骨已經(jīng)消失的大俠阿木 通過微博曬出一段視頻,稱京東金融APP會獲取用戶的敏感視頻并上傳。
視頻內(nèi)容顯示,京東金融文件目錄內(nèi)將用戶的手機截圖自動復(fù)制。該網(wǎng)友質(zhì)疑稱:“京東金融你為什么要拿我的銀行App的截圖呢?”
京東金融客服通過官方微博回應(yīng)該網(wǎng)友稱:“京東金融絕對不會收集未經(jīng)用戶授權(quán)的任何信息,更不會竊取,關(guān)注到用戶反饋的問題后,已經(jīng)做了技術(shù)排查和處理?!辈⑼诎l(fā)布長文對該問題做出了詳細的解釋。
京東金融客服表示,這其實是2018年12月發(fā)布的版本中的一個便利小功能:如果用戶打開京東金融APP后進行了截圖,我們會認為用戶有可能向我們的客服投訴或建議。為了方便用戶和客服溝通,我們在用戶界面的左上角展示圖片提示,用戶可進一步選擇是否聯(lián)系客服并發(fā)送圖片。只要用戶不選擇發(fā)送給客服,這些圖片會乖乖地待在用戶收集里,金融金融后臺系統(tǒng)是絕對看不到的。
然而,網(wǎng)友@瘦出的肋骨已經(jīng)消失的大俠阿木 對于這樣的回應(yīng)似乎并不買賬,再度發(fā)聲稱:“京東金融已經(jīng)發(fā)了聲明,解釋說是反饋功能的預(yù)緩存,但是并無說服力。因為我的第二條視頻還證明了京東金融還會“竊取”美顏相機的照片。這個和“截圖反饋”功能毫無關(guān)系。又怎么解釋呢?另外,技術(shù)角度上講,“截圖反饋”功能,只需要緩存這張圖片原始的路徑即可,而不需要復(fù)制一份原始圖片,因為既浪費時間,又浪費性能,還浪費內(nèi)存空間。所以仍然有理由進行進一步的揣測,京東金融確實是為了其他目的才這么做的。”
截至目前為止,京東金融客服官方微博尚未就此回應(yīng)做出進一步的解釋。