騰訊公開教育業(yè)務(wù)布局，可謂野心勃勃

消息，近日，騰訊教育曝光了一份騰訊教育業(yè)務(wù)地圖。圖中顯示，騰訊教育目前有九條業(yè)務(wù)線和九條技術(shù)/產(chǎn)品線。

其中，業(yè)務(wù)線分別為：騰訊教育、騰訊教育云、智慧校園、智慧幼兒園、騰訊微校、騰訊新工科、騰訊課堂、企鵝輔導(dǎo)、騰訊英語君。

技術(shù)產(chǎn)品線包括：智慧教育數(shù)據(jù)中心、智慧課堂、智聆口語評測、優(yōu)圖速算題目批改、微信校園卡、微信校園碼、騰訊新工科實驗室、新工科認(rèn)證、教研云。

據(jù)核實，此次披露的騰訊教育業(yè)務(wù)介紹來自于騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），CSIG教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向表示，騰訊教育業(yè)務(wù)還在逐漸搭建，所以這份資料并不算完整的教育版圖；此外，其他事業(yè)群（BG）所涉及的教育業(yè)務(wù)并未整合，還是由原事業(yè)群繼續(xù)運營。

2018年9月30日，騰訊宣布內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整，這是騰訊時隔6年首次大規(guī)模做內(nèi)部構(gòu)架調(diào)整。

是次升級包括重組三個現(xiàn)有事業(yè)群（移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）及社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）），置入新組成的兩個事業(yè)群（平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）及云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG））， 以及成立一條新業(yè)務(wù)線（廣告營銷服務(wù)線（AMS））。

據(jù)公開資料顯示，新成立的 CSIG 致力于為傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供先進(jìn)的技術(shù)及能力，包括云計算、大數(shù)據(jù)、 AI、安全及基于位置的服務(wù)(LBS)。

云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）的成立對整個騰訊來說意義非常重大，它表示著騰訊終于從一家ToC的公司開始了向ToB公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

認(rèn)為，CSIG 此次披露的教育業(yè)務(wù)和技術(shù)/產(chǎn)品介紹，也是騰訊布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要一環(huán)，正如騰訊總裁劉熾平所言，在接下來的10年，整個社會將從消費互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而騰訊的使命，也從“做好連接”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺蔀楦餍懈鳂I(yè)最貼身的數(shù)字化助手”。

ToC 向 ToB 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：做教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”

2018年11月13日，在GET2018教育科技大會上，騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生發(fā)表《科技助力教育 學(xué)習(xí)成就未來》的主題演講，他表示，騰訊希望做好教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。

注：騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生

近年來，依托云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI等底層能力，騰訊打造了完備的大教育體系，涵蓋從學(xué)前教育到成人教育的全流程技術(shù)、服務(wù)和內(nèi)容支持；推動落地個性化教學(xué)并搭建了智慧校園和智慧化教學(xué)體系。

在騰訊云主頁的“解決方案”菜單欄中，“教育解決方案”被單辟出一個類別，與“行業(yè)解決方案”并列，可見其對教育業(yè)務(wù)的重視（附：騰訊云教育入口）。

此次披露的騰訊教育業(yè)務(wù)及產(chǎn)品技術(shù)介紹如下：

業(yè)務(wù)板塊包括：

1）騰訊教育：騰訊在教育領(lǐng)域搭建了以教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施，推出了企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂、ABCmouse在內(nèi)的線上教育平臺；與大中小學(xué)合作，推送K12領(lǐng)域和高校領(lǐng)域的智慧校園建設(shè)；同時推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作，聯(lián)手高校共建新工科教育生態(tài)。

2）騰訊教育云：騰訊教育云致力于用科技的力量不斷推進(jìn)整個教育事業(yè)的進(jìn)步，通過教育云生態(tài)，覆蓋了從線上互聯(lián)網(wǎng)教育場景到線下新工科建設(shè)、智慧校園建設(shè)等多個場景，將現(xiàn)場教育與校園教育與學(xué)生就業(yè)打通，實現(xiàn)了教育圖景的全面覆蓋。

3）智慧校園：是面向各級各類學(xué)校及教育主管部門推出的移動端校園智慧生態(tài)圈解決方案，整合騰訊云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心能力，連接教育領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴提供的垂直服務(wù)，為學(xué)校提供全場景的智能化服務(wù)，全面覆蓋智慧管理、智慧教學(xué)、智慧安防、智慧家校、智慧辦公、智慧媒宣等六大領(lǐng)域。

4）智慧幼兒園：騰訊教育云智慧幼兒園，借助騰訊云技術(shù)及生態(tài)能力，以智慧校園安防系統(tǒng)、智慧教室、智慧校園管理為核心，在校園安全、教學(xué)內(nèi)容、平臺管理工具幾個緯度上全面營造智慧教育環(huán)境。其中，智慧校園安防系統(tǒng)，通過人臉識別閘機(jī)、電子班牌、騰訊云視頻傳播等能力對園區(qū)出入人員進(jìn)行嚴(yán)格的信息化管理；在教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃上， 不僅提供騰訊優(yōu)質(zhì)教育課程資源，如識花君、折扇、榫卯等教學(xué)功能游戲，還精心建設(shè)智慧教室，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享；在園區(qū)管理上，利用騰訊云平臺能力，實現(xiàn)了日常教務(wù)教學(xué)管理、家?；ネü芾?、校園宣傳管理、幼兒園辦公管理及智慧數(shù)據(jù)管理等方面的智慧化管理，大幅提高效率。

5）騰訊微校：是以微信校園卡和騰訊校園碼為核心的數(shù)字校園整體解決方案。依托微信龐大的用戶基礎(chǔ)和連接一切的能力，連接校園的人、服務(wù)和生態(tài)，提升校園管理現(xiàn)代化水平。線下建立以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化的校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境，線上以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體，將教學(xué)、科研、管理和校園生活進(jìn)行充分連接。微校運用騰訊的云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI 等能力，打造包括共享數(shù)據(jù)中心的中臺服務(wù)，為學(xué)校的決策提供數(shù)據(jù)助力。

6）騰訊新工科：騰訊新工科是迎合國家新工科戰(zhàn)略，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求，通過理論+實踐的方式，打造新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才。在新工科人才培養(yǎng)方面，騰訊構(gòu)建了全面覆蓋課程內(nèi)容、實驗實訓(xùn)、競賽賽事、師資培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、認(rèn)證考試、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實習(xí)就業(yè)和校園圈等完善的生態(tài)體系。目前已與天津大學(xué)、深圳大學(xué)等211、985高校，進(jìn)行學(xué)院共建，深入合作人才培養(yǎng)、實習(xí)基地、聯(lián)合實驗室建設(shè)等。

7）騰訊課堂：是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺，聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)和名師，下設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、公務(wù)員考試、托福雅思、考證考級、英語口語、中小學(xué)教育等眾多在線學(xué)習(xí)精品課程，打造老師在線上課教學(xué)、學(xué)生及時互動學(xué)習(xí)的在線課堂。騰訊課堂目前已累計服務(wù)3億用戶，每周有超過百萬的用戶在線學(xué)習(xí)，在架課程超10萬門。目前，超過5萬的教育機(jī)構(gòu)和老師通過騰訊課堂在線開課教學(xué)。

8）企鵝輔導(dǎo)：是一款由騰訊推出的針對中小學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)應(yīng)用，學(xué)生可以在應(yīng)用內(nèi)參與名師的在線直播課程，與老師實時交流答疑，同時會有資料、習(xí)題配套內(nèi)容幫助學(xué)生掌握相關(guān)知識。

9）騰訊英語君：是騰訊翻譯君旗下英語AI教輔解決方案，聚焦于K12英語教育領(lǐng)域，依托形成性評價的教育理念，旨在成為每一個學(xué)生的“數(shù)字英語老師”，幫助學(xué)生提升英語語用能力，并輔助老師及家長進(jìn)行適應(yīng)性教學(xué)，提供“教、學(xué)、輔”多場景支持。

產(chǎn)品及技術(shù)板塊包括：

智慧教育數(shù)據(jù)中心：騰訊智慧教育數(shù)據(jù)中心是騰訊基于云技術(shù)自主研發(fā)的教育大數(shù)據(jù)交換、治理平臺，為各級教育管理單位和學(xué)校提供中心化的用戶識別、應(yīng)用數(shù)據(jù)沉淀和多維數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建可視化、智能化的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)客觀教學(xué)、科學(xué)決策，助力教育信息化的轉(zhuǎn)型升級。

智慧課堂：騰訊云針對教輔機(jī)構(gòu)和公校提供軟硬件一體化解決方案，立足教學(xué)本身，利用在線直播課、AI課程質(zhì)量評估等方式，強(qiáng)化師生深度課堂交互，通過人工智能幫助管理者和老師更好的了解教學(xué)狀態(tài)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

智聆口語評測（Smart Oral Evaluation）：是騰訊云推出的專注于在線口語教學(xué)的技術(shù)支撐平臺；目前支持從兒童到成人年齡全覆蓋；評測方式涵蓋單詞、句子、段落、自由說、情景對話等一系列評測模式。

優(yōu)圖速算題目批改（homework correction-math，簡稱HCM）：是騰訊云推出的速算題目智能批改產(chǎn)品?；谛W(xué)速算作業(yè)批改場景和騰訊優(yōu)圖的圖像處理技術(shù)，為教師和學(xué)生提供高準(zhǔn)確度的速算作業(yè)批改服務(wù)。

微信校園卡：是騰訊微校推出的基于微信平臺的校園線上線下服務(wù)解決方案的產(chǎn)品。具有微信龐大的用戶基礎(chǔ)及連接一切的特點。線上，微信校園卡擁有統(tǒng)一身份認(rèn)證，可以輕松融合微校自研服務(wù)、高校自研服務(wù)、第三方服務(wù)，實現(xiàn)無縫跳轉(zhuǎn)。線下，微信校園卡全面連接校園場景，只需一個二維碼即可輕松實現(xiàn)校園消費、門禁解鎖、考勤簽到、自助借還書。

微信校園碼：微校校園碼是騰訊微校自主研發(fā)的個人身份憑證動態(tài)二維碼技術(shù)，可通過微信頂部小程序入口快捷喚起，適用于校內(nèi)門禁、消費、簽到等各種場景下身份驗證。未來，校園內(nèi)的各類硬件設(shè)備只需與校園碼打通連接，即可允許用戶通過“掃碼”的方式快速完成各項業(yè)務(wù)的身份驗證，大幅提升場景效率和使用體驗，實現(xiàn)真正的校園“一碼通”。

騰訊新工科實驗室：騰訊云新工科實驗室解決方案致力于整合騰訊公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)與技術(shù)優(yōu)勢，以騰訊云桃李一站式教學(xué)練平臺為載體，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動應(yīng)用開發(fā)等專業(yè)方向的課程體系建設(shè)為依托 ，以騰訊企業(yè)級項目案例和實訓(xùn)資源為核心，通過與高校進(jìn)行實驗室共建、專業(yè)/學(xué)院共建等多種合作模式， 為高校提供基于在線教學(xué)、實驗實訓(xùn) 、師資培訓(xùn)、認(rèn)證考試、競賽賽事、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等一站式服務(wù)，通過產(chǎn)教融合、資源共享，解決高校實訓(xùn)課時設(shè)置較少、實驗室環(huán)境管理難度大、高校人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)實際需求的差 異等問題，協(xié)助高校培養(yǎng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合型人才。

新工科認(rèn)證：新工科認(rèn)證，也叫騰訊云認(rèn)證考試體系，包括云計算技術(shù)認(rèn)證和專項技術(shù)認(rèn)證兩方面。通過新工科校企合作的模式，經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)的學(xué)生，可以參加認(rèn)證考試，考試通過后可以獲取開發(fā)工程師、運維工程師、架構(gòu)工程師等認(rèn)證證書。除了認(rèn)證體系，騰訊教育還特別構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才生態(tài)庫，為公司內(nèi)部、投后企業(yè)、合作伙伴等企業(yè)選拔和輸送人才。

教研云：基于騰訊云打造的針對高校的私有云，主要針對高校的科研工作提供一站式云平臺解決方案。教研云不但提供iaas基礎(chǔ)服務(wù)，還提供pass的技術(shù)解決方案，以及saas的應(yīng)用解決方案。

如今，距騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群成立已經(jīng)過去了四個多月，就云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）的成立來看，騰訊顯然已經(jīng)想得很清楚，云指的是云計算基礎(chǔ)技術(shù)能力，而智慧產(chǎn)業(yè)則需要通過云計算來賦能，二者是相輔相成的關(guān)系，不可分割。此番其對下轄的教育業(yè)務(wù)和技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行梳理并對外公開，表明其業(yè)務(wù)方向和戰(zhàn)略布局已經(jīng)逐步清晰，但最終的業(yè)務(wù)搭建還未塵埃落定，預(yù)計后續(xù)還會有更多的動作。

雖然騰訊目前的整體戰(zhàn)略已經(jīng)足夠清晰，但內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整和協(xié)調(diào)需要很多時間來推動和磨合，大公司部門林立、業(yè)務(wù)交叉紛繁復(fù)雜，騰訊內(nèi)部的教育業(yè)務(wù)勢能是否可以通過此次調(diào)整得到顯著提升，還需觀察。

當(dāng)然，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，最終目的當(dāng)然是要構(gòu)建生態(tài)，樹立強(qiáng)大的行業(yè)影響力，對外投資必不可少，何況，短期內(nèi)，“買買買”的收益回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于并且大于自己“種莊稼”的收益，騰訊在教育領(lǐng)域的投資數(shù)量更是位居BAT三家之首。

構(gòu)建生態(tài)，騰訊教育投資布局

騰訊在教育領(lǐng)域的投資布局完善，戰(zhàn)績不凡。

據(jù)IT桔子公開數(shù)據(jù)顯示，騰訊對外的投資部門騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金在教育領(lǐng)域的投資事件共有34起，投資總額達(dá)117.1億人民幣。在K12、素質(zhì)教育、學(xué)前教育、教育信息化、留學(xué)考試等多個細(xì)分賽道均有所涉及，所投公司不乏VIPKID、猿輔導(dǎo)這樣的明星獨角獸；此外，其戰(zhàn)略投資的新東方在線去年已在港股上市，營收業(yè)績亮眼的百詞斬?fù)?jù)透露也將進(jìn)行IPO；同時，騰訊還投資了印度目前估值最高的教育創(chuàng)業(yè)公司Byju’s。

以下為騰訊投資的教育公司完整名單，經(jīng)整理：

數(shù)據(jù)來源：IT桔子

反觀百度和阿里，在教育領(lǐng)域的投資則相對稀少。

阿里在教育領(lǐng)域投資事件數(shù)為4起；百度為11起。其中，百度的投資輪次偏早期，自2013年起投資了傳課網(wǎng)、一休數(shù)學(xué)、BESTCODE、作業(yè)盒子、滬江網(wǎng)校、李叫獸受教科技、萬學(xué)教育、智課網(wǎng)、創(chuàng)新伙伴、海豚思維，此外，其內(nèi)部孵化的作業(yè)幫已經(jīng)成為估值達(dá)20億美金的獨角獸。

阿里則偏好中晚期項目，由馬云擔(dān)任創(chuàng)始人的云鋒基金在教育領(lǐng)域的投資偏重學(xué)前教育賽道，投資了VIPKID、寶寶樹、凱斯國際幼兒園，另外，K12題庫賽道則與好未來共同投資了作業(yè)盒子。

除了BAT之外，互聯(lián)網(wǎng)新貴今日頭條也在教育領(lǐng)域強(qiáng)勢進(jìn)軍，去年五月，今日頭條入局教育產(chǎn)業(yè)，推出在線少兒英語平臺gogokid，對標(biāo)VIPKID。今年1月，據(jù)證券日報報道，今日頭條母公司字節(jié)跳動收購了錘子科技部分專利使用權(quán)，探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭手握流量優(yōu)勢，當(dāng)然不會放過教育市場這塊巨大的蛋糕，但教育行業(yè)有其獨特的發(fā)展邏輯，此前采訪的眾多教育行業(yè)內(nèi)人士都表示，教育比較像農(nóng)業(yè)，增長相對緩慢，需要“精耕細(xì)作”，并且極為復(fù)雜，擁有流量優(yōu)勢、AI技術(shù)優(yōu)勢雖然可以降低獲客成本、提升效率，但精細(xì)化的運營、對教育細(xì)分領(lǐng)域的深入理解、教學(xué)內(nèi)容的深度研發(fā)同樣重要。

教育市場極為分散，不同學(xué)科不同年齡段的內(nèi)容和學(xué)習(xí)特點差異顯著，未來教育行業(yè)仍將是多巨頭并存，但在子領(lǐng)域內(nèi)逐步形成壟斷的過程。同時，依托通用的線上智能教育服務(wù)能力的線下教育運營實體可能仍是百花齊放的狀態(tài)。

有騰訊云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI等底層能力支持的騰訊教育，ToB戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路無疑是正確方向，積極的投資布局也為將來的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)，目前，其財報中對教育業(yè)務(wù)的營收情況并未做出說明，未來，內(nèi)部教育業(yè)務(wù)是否可以為騰訊帶來可觀的創(chuàng)收，我們拭目以待。