遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率的提升措施探討

引言

信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,促進(jìn)了電力管理部門(mén)向智能化管理的方向發(fā)展。在用電量抄表核算方面,遠(yuǎn)程自動(dòng)化操作可以有效提高其效率。相比傳統(tǒng)的人工模式,遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算不僅能夠節(jié)省大量的人力資源和時(shí)間,還能減少失誤率,從而提高抄表核算的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

1自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)的組成

對(duì)于電力管理部門(mén)而言,一個(gè)完整的自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)包括電能表、采集器、數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息傳輸系統(tǒng)、主站系統(tǒng)等部分。這幾個(gè)組成部分與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有效結(jié)合,可以為電力企業(yè)提供一個(gè)完整的閉合系統(tǒng),通過(guò)一定的關(guān)聯(lián),就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算和收費(fèi)的有機(jī)統(tǒng)一。由于自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)可有效提高管理效率,因而其正成為當(dāng)前供電企業(yè)在用電管理中采用的主流形式。

圖1為某電力企業(yè)自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。該自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)主要由智能電表、集中器和能耗監(jiān)測(cè)管理軟件組成,其工作原理是:各個(gè)計(jì)量表的數(shù)據(jù)通過(guò)Rs-485接口匯總至對(duì)應(yīng)的集中器,集中器按照管理中心下發(fā)的抄表任務(wù)自動(dòng)向各個(gè)計(jì)量表抄取各種數(shù)據(jù)信息:集中器保存相應(yīng)的各計(jì)量表的小時(shí)、日、月數(shù)據(jù),由管理中心集中處理。系統(tǒng)設(shè)計(jì)了自動(dòng)搜尋計(jì)量表與抄表設(shè)備的功能,計(jì)量表和抄表設(shè)備即裝即用、施工快捷、非常方便。計(jì)量表和抄表設(shè)備安裝完畢后,管理中心向抄表設(shè)備傳送工作程式,無(wú)需人工干預(yù),抄表設(shè)備便能自動(dòng)搜尋計(jì)量表電子標(biāo)簽碼(資產(chǎn)編號(hào)及戶(hù)號(hào)）并自動(dòng)存儲(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)即可完成系統(tǒng)的調(diào)試工作。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),對(duì)工業(yè)企業(yè)的電能使用狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和分類(lèi)、分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),使大部分電能數(shù)據(jù)可以小時(shí)、天、月為單位進(jìn)行分類(lèi)數(shù)據(jù)展示,為改善用電提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持,使用電管理更加高效。

2影響遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率的主要因素

盡管遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄表核算有著以往人工操作無(wú)可比擬的眾多優(yōu)勢(shì),但是,在當(dāng)前實(shí)踐中,有些因素仍會(huì)降低自動(dòng)抄表核算比率。這些因素主要有:

一是用戶(hù)用電數(shù)據(jù)不能正常采集。在電力企業(yè)管理中,數(shù)據(jù)采集是最基本的工作。而用電量等數(shù)據(jù)采集,主要利用的是用電信息采集系統(tǒng)。當(dāng)該系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),就不能成功采集表碼,這就嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的抄表核算工作。

二是系統(tǒng)對(duì)異常數(shù)據(jù)處理效率不高。遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算在實(shí)踐中也可能會(huì)出現(xiàn)一些異常數(shù)據(jù),而對(duì)這些異常數(shù)據(jù)的原因分析和處理,系統(tǒng)很難在短時(shí)間內(nèi)完成,這就會(huì)影響抄表核算的效率。

三是在用電信息采集系統(tǒng)中,對(duì)有關(guān)任務(wù)的檢索僅有一次。這樣,當(dāng)某個(gè)任務(wù)信息采集失敗時(shí),系統(tǒng)很難及時(shí)糾正。這種情況下,仍需要相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,但有些原因甚至是技術(shù)人員也無(wú)法找到的,這就會(huì)導(dǎo)致抄表核算工作被耽擱。

3提升遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率的措施

3.1規(guī)范表碼抄錄相關(guān)工作

對(duì)于電力企業(yè)而言,盡管可以利用信息技術(shù)和智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表和收費(fèi)工作,但抄錄工作仍然是最基本的。一般而言,電力企業(yè)需要在規(guī)定的三個(gè)工作日時(shí)間內(nèi)完成抄表結(jié)算,因此,在這段時(shí)間內(nèi),電力企業(yè)就需要對(duì)表碼進(jìn)行預(yù)導(dǎo),其目的就是保證對(duì)一些異常情況的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,這也是減少失誤和經(jīng)濟(jì)損失的必要工作。為了確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,電力企業(yè)需要加大對(duì)智能電表的檢查力度,確保智能電表正常工作,這樣才能為遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算提供基本保障。所以,電力企業(yè)要做好表碼相關(guān)工作的規(guī)范化,以保證最終采集到信息的時(shí)效性和精確度。

3.2解決數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)入的問(wèn)題

當(dāng)數(shù)據(jù)采集完成后,就需要將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到相應(yīng)的用戶(hù)信息系統(tǒng)中,而且,數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)間也要在電力企業(yè)后期結(jié)算截止時(shí)間之前。在這個(gè)過(guò)程中,一些無(wú)法避免的故障可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)入無(wú)法順利完成。針對(duì)這類(lèi)情況,電力企業(yè)就必須在第一時(shí)間內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)抄工作,保證數(shù)據(jù)能夠完整無(wú)誤地采集。在補(bǔ)抄過(guò)程中,相關(guān)人員也需要注意表碼預(yù)導(dǎo)數(shù)據(jù)和實(shí)際導(dǎo)入情況的結(jié)合,以保證所有數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。而對(duì)于數(shù)據(jù)導(dǎo)入問(wèn)題,要想做到高效準(zhǔn)確,就必須做好規(guī)范化操作。

3.3按日核算自動(dòng)抄表

為了進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率,電力企業(yè)應(yīng)該具備精益求精的精神,這就要求相關(guān)單位堅(jiān)持按日核算自動(dòng)抄表,相關(guān)數(shù)據(jù)的采集也要在保證準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上在對(duì)應(yīng)的工作日內(nèi)完成,而且這些采集到的數(shù)據(jù)也要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。電力管理部門(mén)應(yīng)對(duì)各個(gè)時(shí)間段的抄表核算比率的變化情況進(jìn)行監(jiān)控,另外,電力部門(mén)還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)資料的保存工作,通過(guò)對(duì)某段時(shí)間內(nèi)的抄表核算比率的分析和總結(jié),可以有效發(fā)現(xiàn)比率的影響因素和問(wèn)題所在,從而有利于減小數(shù)據(jù)之間的誤差,最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率的提高。

3.4定期維護(hù)自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)

遠(yuǎn)程自動(dòng)核算抄表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于自動(dòng)抄表系統(tǒng)的運(yùn)行,因此,為了提高抄表核算比率,就要保證自動(dòng)抄表系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和正常工作。可以說(shuō),自動(dòng)抄表系統(tǒng)的運(yùn)行是電力企業(yè)智能化收費(fèi)工作的決定性因素。對(duì)于電力企業(yè),其在內(nèi)部就應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)自動(dòng)抄表系統(tǒng)的維護(hù)工作,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。而且,自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)也要定期檢查整個(gè)系統(tǒng),對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題加大檢查力度,避免一些小的問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)壞死的現(xiàn)象。

3.5提高相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前,電力企業(yè)的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算工作仍需要相關(guān)工作人員負(fù)責(zé),而工作人員的綜合素質(zhì)存在一定差異。在實(shí)際工作中,工作人員的工作態(tài)度和技術(shù)能力對(duì)電力部門(mén)的管理工作有著很大的影響,同樣也會(huì)對(duì)自動(dòng)抄表核算比率有著一定的決定作用。因此,為了提高遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率,電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度,提高這些工作人員的專(zhuān)業(yè)技能,以便他們的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。同時(shí),電力企業(yè)也要端正員工工作態(tài)度,保證各項(xiàng)工作能夠按照規(guī)章制度進(jìn)行,做好相關(guān)工作的規(guī)范化,以減少失誤。更為重要的是,電力企業(yè)要培養(yǎng)一些員工對(duì)突發(fā)狀況的處理能力,對(duì)于自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題或者相應(yīng)數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)的問(wèn)題,要能夠有員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。所以,電力企業(yè)要大力培養(yǎng)或者引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。

4結(jié)語(yǔ)

對(duì)于電力企業(yè)而言,遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算代表了未來(lái)的發(fā)展方向。因此,如何提高遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率也就成為了電力相關(guān)部門(mén)工作的重點(diǎn)之一。電力企業(yè)應(yīng)該合理分析影響遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率的因素,通過(guò)規(guī)范表碼抄錄相關(guān)工作、解決數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)入的問(wèn)題、按日核算自動(dòng)抄表、定期維護(hù)自動(dòng)抄表核算系統(tǒng)、提高相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)等措施,提高自動(dòng)抄表核算比率,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,以提高電力管理效率。