智慧醫(yī)療解決方案供應(yīng)商的參與不可或缺
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作為一種把計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程的新型醫(yī)療模式,數(shù)字醫(yī)療具有顯著優(yōu)勢(shì)。從患者的角度看,數(shù)字醫(yī)療能夠跨越時(shí)空,解決醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱問題,還簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低就醫(yī)費(fèi)用、改善就醫(yī)體驗(yàn)。從醫(yī)生的角度看,數(shù)字醫(yī)療讓患者病歷、健康檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,提高了疾病診斷、患者管理的效率,進(jìn)一步解放了醫(yī)療生產(chǎn)力。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角度看,數(shù)字醫(yī)療有助于促進(jìn)院內(nèi)管理精細(xì)化,提升管理水平和服務(wù)水平。
新冠疫情爆發(fā)及持續(xù),5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等新基建加快推進(jìn),當(dāng)前醫(yī)院信息化程度普遍較低、剛性需求大等多種利好因素共同驅(qū)動(dòng)中國(guó)智慧醫(yī)療進(jìn)入行業(yè)高景氣的黃金五年。中國(guó)智慧醫(yī)療加速發(fā)展的同時(shí),也面臨一些棘手的問題和挑戰(zhàn),如“缺乏頂層設(shè)計(jì),復(fù)合型人才匱乏,院內(nèi)院間信息互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)難,數(shù)據(jù)質(zhì)量低、無(wú)法最大化利用等”。
建立新型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、處理和分析平臺(tái),促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療信息資源互通與共享;智慧醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)結(jié)合創(chuàng)新、價(jià)值和市場(chǎng)3個(gè)因素,提高產(chǎn)品的性價(jià)比和可普及性,真正實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療在健康醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的便民惠民。未來(lái)國(guó)內(nèi)智慧醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展空間和投資市場(chǎng)前景可觀,客戶需求與市場(chǎng)規(guī)模將逐年上升。因此,在適應(yīng)我國(guó)實(shí)際情況的前提下,應(yīng)牢牢抓住5G優(yōu)勢(shì)給智慧醫(yī)療發(fā)展帶來(lái)的巨大機(jī)遇,繼續(xù)優(yōu)化5G融合智慧醫(yī)療的政策、產(chǎn)業(yè)和布局,以推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療水平實(shí)現(xiàn)新突破。
要堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性,不斷完善制度、擴(kuò)展服務(wù)、提高質(zhì)量,讓廣大人民群眾享有公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等健康服務(wù)。數(shù)字醫(yī)療為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享、解決醫(yī)療資源分配不均和就醫(yī)成本高等問題提供了可行方案,發(fā)展?jié)摿艽?。各?jí)政府都在持續(xù)加大對(duì)醫(yī)療軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入,我們的就醫(yī)體驗(yàn)也有了明顯的改善和提升。但是,正如大家所看到的,問題仍然很多,體驗(yàn)依舊無(wú)法讓人滿意。
中國(guó)智慧醫(yī)療的發(fā)展涉及患者服務(wù)、臨床診療、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、區(qū)域醫(yī)療協(xié)同和家庭健康等多個(gè)領(lǐng)域。首先,面向患者的“智慧服務(wù)”,從全國(guó)范圍看,是醫(yī)院當(dāng)前智慧醫(yī)療發(fā)展優(yōu)先級(jí)最高的細(xì)分領(lǐng)域。在我們走訪過(guò)程中,多位信息化領(lǐng)域的專家普遍提到“整個(gè)醫(yī)療的存在是以患者為前提,從患者角度出發(fā),抓住患者需求才是核心”;其次,是面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”。
智慧醫(yī)院行業(yè)也存在著不少問題。而且,醫(yī)療行業(yè)本身專業(yè)度極高,信息嚴(yán)重不對(duì)稱,又關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,公益性與商業(yè)性之間的平衡點(diǎn)難以準(zhǔn)確拿捏,是一個(gè)極其特殊和復(fù)雜的行業(yè)。相應(yīng)的,智慧醫(yī)院面臨的諸多問題也遠(yuǎn)比大多數(shù)行業(yè)更為棘手,其中不少也是需要逐步解決的長(zhǎng)期性難題。理解這些問題,不僅對(duì)于消除這些阻礙、促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)于投資也具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。新一代的健康數(shù)字化演進(jìn),在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)更接近大眾對(duì)應(yīng)對(duì)措施“速度”的期望:處置措施“及時(shí)迅速”,執(zhí)法行動(dòng)“人性優(yōu)雅”,關(guān)鍵物資供應(yīng)“及時(shí)準(zhǔn)確”。從數(shù)字治理的視角來(lái)看,“速度”的背后需要強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)治理體系來(lái)支持智能化演進(jìn)。
要幫助醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)醫(yī)療向現(xiàn)代醫(yī)療的跨越,中國(guó)智慧醫(yī)療正處于高速發(fā)展的黃金期,看清當(dāng)前智慧醫(yī)療建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解發(fā)展中面臨的普遍問題與挑戰(zhàn),醫(yī)院信息化建設(shè)才能更有的放矢。醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智慧化,全面賦能患者服務(wù)、臨床診療能力、教學(xué)科研能力及醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平的提升,智慧醫(yī)療解決方案供應(yīng)商的參與不可或缺。