Win8之父辛諾夫斯基:無(wú)人駕駛顛覆汽車行業(yè)
微軟Windows業(yè)務(wù)前主管、風(fēng)險(xiǎn)投資公司Andreessen Horowitz合伙人史蒂芬·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)周二撰文,闡述了無(wú)人駕駛汽車的崛起將對(duì)汽車行業(yè)產(chǎn)生怎樣的顛覆作用。
在二十世紀(jì)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,汽車工業(yè)都是“美國(guó)夢(mèng)”的代表。僅“三巨頭”直接聘用的員工就多達(dá)百萬(wàn),這些人的生活水平都得以提升。汽車公司的領(lǐng)導(dǎo)者們也相繼成為現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人。在美利堅(jiān)的土地上,汽車和文化已然交織在一起。正是因?yàn)橛辛似?,郊區(qū)化的生活方式才成為可能。
盡管石油危機(jī)興起、進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量提升、勞動(dòng)力成本面臨挑戰(zhàn)、城市不斷蔓延、企業(yè)破產(chǎn)增加,但汽車工業(yè)依然龐大,而且仍是美國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,迄今依舊是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
正因如此,汽車行業(yè)所面臨的顛覆才更加引人入勝。以往的經(jīng)驗(yàn)表明,所有的顛覆都有一個(gè)共性:盡管它正在發(fā)生,但你卻無(wú)法預(yù)知它的未來(lái);而如果你是“在位者”(incumbent),可能時(shí)時(shí)刻刻都能聽(tīng)到顛覆的聲音。正是出于這些原因,導(dǎo)致我們難以斷言汽車行業(yè)是否正在被顛覆。
種種跡象顯示,顛覆汽車行業(yè)的社會(huì)和技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)存在。在位者對(duì)于新技術(shù)的質(zhì)疑也越來(lái)越多。而那些可望維持現(xiàn)狀的企業(yè)似乎也把政府當(dāng)成了自己的代言人,以安全為名義對(duì)新技術(shù)橫加阻攔。
谷歌最近在Code大會(huì)上推出的無(wú)人駕駛汽車,就讓我們有機(jī)會(huì)以全局視角來(lái)思考即將發(fā)生的改變,從而展望有可能在未來(lái)顛覆這一行業(yè)的種種變化,并研究相應(yīng)的對(duì)策。
從Code大會(huì)上展示的產(chǎn)品中抽離出來(lái),我看到了五大信號(hào),倘若將它們結(jié)合起來(lái),便會(huì)徹底顛覆我們對(duì)汽車和交通的認(rèn)識(shí)方式。這五大信號(hào)代表的,只是我們?cè)谒伎计囆袠I(yè)面臨的顛覆時(shí),所處的第一個(gè)階段。我們需要識(shí)別出整個(gè)行業(yè)格局的種種變化,識(shí)別出那些給所有在位者構(gòu)成結(jié)構(gòu)化挑戰(zhàn)的變化趨勢(shì)。
1、城鎮(zhèn)化與公共交通進(jìn)步
放眼全美,各地似乎都在重新興起一股重新涌向城市中心的熱潮——在發(fā)展中國(guó)家,這早已成為一股不可阻擋的趨勢(shì)。曾幾何時(shí),嬰兒潮促使美國(guó)人紛紛逃離市中心,遷往自然環(huán)境更加宜人的郊區(qū)生活。而如今,紐約、洛杉磯、舊金山、西雅圖等大型沿海城市,卻在上演相反的趨勢(shì):越來(lái)越多的人開(kāi)始重返市中心。
與這股“再城鎮(zhèn)化”熱潮相伴的,是這些城市核心地區(qū)對(duì)公共交通系統(tǒng)新增的龐大投資。上述城市都在投入越來(lái)越多的資金建設(shè)地鐵、公交巴士和自行車道,力度可謂數(shù)十年未見(jiàn)。很多城市的公共自行車租賃系統(tǒng)使得兩點(diǎn)之間的往來(lái)速度大幅提升,效率也不斷增加。
盡管這些項(xiàng)目的源頭可以追溯到數(shù)年之前,但人們?nèi)缃袂猩砀惺艿降姆N種進(jìn)步卻對(duì)“再城鎮(zhèn)化”浪潮形成了支撐,甚至加快了這一趨勢(shì)。企業(yè)將總部設(shè)在市中心的積極性也越來(lái)越高??v觀全美,各大企業(yè)和機(jī)構(gòu)都在提供各種補(bǔ)貼,鼓勵(lì)人們使用這類公共交通資源,使之成為一股社會(huì)風(fēng)氣。
2、分解車載功能
現(xiàn)在看來(lái),這似乎只是一個(gè)微不足道的轉(zhuǎn)變,但車載電子設(shè)備的創(chuàng)新重點(diǎn)正在從硬件轉(zhuǎn)向軟件,創(chuàng)新主體也從汽車制造商轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型公司,由后者利用移動(dòng)平臺(tái)來(lái)構(gòu)建各種交通功能。我們看到,借助提供眾包數(shù)據(jù)的手機(jī)地圖,便可隨時(shí)了解道路信息和交通狀況;我們還看到,車載娛樂(lè)設(shè)備已經(jīng)徹底從汽車上抽離出來(lái),無(wú)處不在的平板電腦如今已經(jīng)成為后排乘客的主要娛樂(lè)工具。原本通過(guò)原車設(shè)備或加裝設(shè)備提供的功能,可以通過(guò)現(xiàn)代化的移動(dòng)平臺(tái)獲得更好的效果,改變起來(lái)也更加靈活,但成本反而更低。
這一信號(hào)有兩個(gè)顛覆性元素。首先,對(duì)于那些花費(fèi)了大量精力,以車載電子設(shè)備為基礎(chǔ)構(gòu)建業(yè)務(wù)和銷售模式的汽車制造商而言,這勢(shì)必對(duì)經(jīng)濟(jì)利益構(gòu)成威脅。這種顛覆擾亂了汽車銷量的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),尤其是當(dāng)安全與舒適已經(jīng)成為汽車的基礎(chǔ)元素時(shí)。
其次,從消費(fèi)者或車主的角度來(lái)看,交通工具的親切度和個(gè)性度源自移動(dòng)設(shè)備,而不再源自汽車本身,導(dǎo)致從一輛汽車換成另外一輛汽車的過(guò)程更加順暢。LocalMotion甚至將進(jìn)入汽車和發(fā)動(dòng)引擎這種最基礎(chǔ)的汽車功能分解出來(lái),使用RFID或其他方式來(lái)獲得汽車的使用權(quán)限。從GPS定位到維修通知,各種原本依賴于具體的汽車而存在的功能,現(xiàn)在都可以在移動(dòng)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)。
3、能源問(wèn)題
美國(guó)消耗的石油總量中,大約有一半被用于私家車。無(wú)論我們以多么快的速度尋找新的(而且可能存在風(fēng)險(xiǎn)的)方法來(lái)開(kāi)采石油,似乎都無(wú)法滿足需求。1973年的石油禁運(yùn)在我兒時(shí)的記憶中留下了很多印記,對(duì)一個(gè)高度依賴石油的國(guó)家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。美國(guó)人對(duì)于高油耗汽車向來(lái)情有獨(dú)鐘,但這種熱情卻在1970年代和2006至2008年,發(fā)生過(guò)兩次動(dòng)搖。最近,我們看到普通民眾對(duì)SUV和卡車的興趣再度升溫。
具有諷刺意味的是,美國(guó)汽車制造商所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及卡車和SUV所蘊(yùn)含的較高利潤(rùn),只會(huì)進(jìn)一步加劇他們被顛覆的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也導(dǎo)致他們對(duì)替代能源缺乏長(zhǎng)期興趣。
與此同時(shí),很多軟件進(jìn)步都展現(xiàn)出了非凡的潛力,其影響早已不再局限于遞增式地改善替代能源汽車的設(shè)計(jì)、制造和分銷模式。特斯拉已經(jīng)成為一個(gè)符號(hào),每當(dāng)人們重新思考汽車的生產(chǎn)和駕駛方式時(shí),都會(huì)提到它。底特律的反應(yīng)盡管令人失望,但卻并不出人意料。我最近在一次采訪中看到,汽車行業(yè)的傳奇人物、通用汽車前董事長(zhǎng)鮑勃·陸茨(Bob Lutz)仍在討論“里程焦慮”以及電池爆炸所引發(fā)的潛在安全問(wèn)題。
在很多人眼中,除了直接使用化石燃料外,其他任何的替代能源都存在很多缺陷,但如果只是一味看衰這些模式,卻不對(duì)這些模式展開(kāi)任何有益的嘗試,那似乎就會(huì)重蹈在位者常見(jiàn)的覆轍。
使用不同的能源來(lái)驅(qū)動(dòng)交通基礎(chǔ)設(shè)施,是一股必須認(rèn)真對(duì)待的顛覆力量。
4、共有汽車和拼車
養(yǎng)車是一件令人頭痛的事情。諷刺的是,從可靠性和耐用性的角度來(lái)看,這個(gè)問(wèn)題的頭痛程度已經(jīng)大為緩解。我小時(shí)候,如果想從紐約開(kāi)車到佛羅里達(dá),你必須是AAA道路救援服務(wù)的會(huì)員才行,因?yàn)榘肼窉佸^肯定會(huì)令你抓狂。如今的汽車出廠時(shí)的品質(zhì)都很高,尤其是日系和德系車。(我還記得我父親在1970年代買新車時(shí),需要羅列一長(zhǎng)串可能存在的瑕疵。)即使是在行駛了幾千公里后,依然可以在沒(méi)有任何維護(hù)的情況下保持極高的品質(zhì)。
盡管可以帶來(lái)種種便利,而且成為了一種身份的象征,但保險(xiǎn)、油耗、停車等汽車持有成本,以及汽車本身糟糕投資收益,都令擁有汽車成為了一件令人頭痛的事情。只要一上路,一輛新車便會(huì)立刻貶值20%。而為了享受有車一族所帶來(lái)的驕傲,在購(gòu)車成本之外,你每個(gè)月大約還要多花300美元的養(yǎng)車成本——如果你還要繳納停車費(fèi)和過(guò)路費(fèi),那么成本還會(huì)更高。但實(shí)際上,美國(guó)每輛汽車平均每天的停駛時(shí)間長(zhǎng)達(dá)23小時(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)看,似乎只有瘋子才會(huì)買車。
隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn),即使你想擁有自己的汽車,恐怕也很難找到停車的地方??紤]到這些問(wèn)題,美國(guó)人對(duì)買車的態(tài)度發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,也就成為情理之中的事情,不會(huì)令人感到太過(guò)震驚。擁有自己的汽車已經(jīng)不再是人們夢(mèng)寐以求的事情,我們國(guó)家的年輕人考取駕照的年齡比以往任何時(shí)候都大。從ZipCar或Cars2Go到Uber和Lyft,共有汽車或拼車已經(jīng)在用車便利和用車成本上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
將鑰匙、個(gè)性化地圖和娛樂(lè)等功能從汽車中剝離出來(lái),意味著我們可以徑直走向汽車,然后識(shí)別身份,便可舒適的駕車出行。我還可以利用GPS定位儀獲得同樣便利的租車服務(wù)。這同樣可以惠及商用汽車,因?yàn)樗鼈円部梢越璐舜蠓嵘?。使用現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)汽車共有和拼車后,汽車上路的時(shí)間將會(huì)提升,而在路上行駛的汽車數(shù)量反而會(huì)減少——無(wú)論對(duì)是對(duì)車主還是對(duì)道路而言,這都是有益無(wú)害的事情,而周圍的所有人也都將因此受益。
毫無(wú)疑問(wèn),汽車數(shù)量的減少對(duì)汽車行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)構(gòu)成重大破壞。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,在顛覆到來(lái)之前,總會(huì)出現(xiàn)“回光返照”式的繁榮。所以短期的汽車銷量增長(zhǎng)(尤其是SUV和卡車),似乎只是汽車行業(yè)最后的絕唱。等到那些推遲了駕照考取時(shí)間,并伴著手機(jī)租車服務(wù)長(zhǎng)大的年輕人成長(zhǎng)起來(lái)之后,他們便會(huì)成為企業(yè)和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者,最終決定交通資源的分配方式。
5、新技術(shù)催生無(wú)人駕駛汽車
谷歌展示無(wú)人駕駛汽車時(shí),引發(fā)了外界的巨大反響,隨后便出現(xiàn)了各種各樣質(zhì)疑其實(shí)用性的評(píng)論。盡管無(wú)人駕駛汽車可能還要再等15年或更長(zhǎng)的時(shí)間才能走入我們的生活,但它卻已經(jīng)是一股不可阻擋的洪流。上文探討的種種信號(hào)只會(huì)讓無(wú)人駕駛汽車的趨勢(shì)更加不可避免,對(duì)這一趨勢(shì)做出貢獻(xiàn)。
與其他科技產(chǎn)品一樣,在汽車徹底改頭換面之前,我們還將看到很多漸進(jìn)式的進(jìn)步——現(xiàn)有的汽車將會(huì)逐步普及輔助駕駛技術(shù)。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),這都是為了滿足市場(chǎng)需求,在位者尤其如此。創(chuàng)新就是這樣發(fā)生的。谷歌以及地圖、傳感器、控制系統(tǒng)等其他領(lǐng)域的企業(yè)所做的基礎(chǔ)性工作,已經(jīng)催生了斯巴魯Eyesight和奔馳Intelligent Drive等創(chuàng)新——這都是全自動(dòng)汽車的先驅(qū)。
在商業(yè)領(lǐng)域,我們已經(jīng)看到戴姆勒無(wú)人駕駛卡車等產(chǎn)品。由于商業(yè)運(yùn)輸通常需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的高速公路行駛,而且會(huì)長(zhǎng)期保持一種駕駛狀態(tài)不變,因此該領(lǐng)域很可能將向無(wú)人駕駛或“混合駕駛”技術(shù)加速前進(jìn)。
一旦實(shí)現(xiàn)了無(wú)人駕駛,便不難想象一番看似烏托邦的交通運(yùn)輸場(chǎng)景——你可以隨意走上身邊的一輛車,這輛車有可能是你用移動(dòng)設(shè)備召喚來(lái)的,也有可能是根據(jù)你的路線和計(jì)劃自動(dòng)行駛過(guò)來(lái)的。
有人或許仍將擁有私家車,但卻會(huì)將它們貢獻(xiàn)出來(lái)與人分享,以便降低成本。企業(yè)也將紛紛涉足汽車共享業(yè)務(wù),政府則有可能在路邊提供各種公共租賃汽車——就像如今的公共租賃自行車一樣。拼車服務(wù)也將從無(wú)人駕駛中獲得巨大利益。你可以選擇成為一名車主,擁有一部可以隨意使用的汽車,但同時(shí)也能通過(guò)與更多人一起分享來(lái)分?jǐn)傎M(fèi)用,同時(shí)也不必?fù)?dān)心用車人的技術(shù)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致的車輛剮蹭。
只要你手握身份證件,便可直接進(jìn)入車內(nèi)。車輛可以提前獲知你的目的地,然后帶你一路前行。由于車輛的空駛率降低,利用率升高,所以車流將更加順暢。由于智能技術(shù)改善,汽車還可以計(jì)算最合理的路徑。不僅如此,無(wú)人駕駛汽車避免了駕駛員分散精力、情緒和自由散漫的情況,從而大大提升了交通安全系數(shù)。事實(shí)上,駕駛著超過(guò)1噸的鐵家伙以數(shù)十公里的速度前進(jìn)時(shí),電腦遠(yuǎn)比人類更加稱職,更加可靠。幾乎可以肯定的是,要不了多久,讓真人來(lái)駕駛汽車就會(huì)變成一件不合時(shí)宜的事情。
展望未來(lái)
保守來(lái)看,汽車文化大概用了30年時(shí)間給整個(gè)美國(guó)社會(huì)帶來(lái)了廣泛的變革——首先從擁有汽車開(kāi)始(由此也催生了很多生產(chǎn)汽車的工作崗位),然后是修建5萬(wàn)英里的高速公路(花了35年時(shí)間和5000億美元),接著便是郊區(qū)生活方式的興起,隨之而來(lái)的個(gè)人收入增加催生了“一人一車”用車意識(shí)。(事實(shí)上,在2008年的高峰時(shí)期,平均每名擁有駕照的美國(guó)人大約擁有0.8輛汽車。)
要進(jìn)入下一波科技浪潮的頂峰,大約也要花費(fèi)同樣長(zhǎng)的時(shí)間。到那時(shí),將會(huì)出現(xiàn)隨時(shí)可以使用的共享交通工具、無(wú)人駕駛汽車,以及支撐這些改變的社會(huì)結(jié)構(gòu)及生活方式。但這些變化已經(jīng)出現(xiàn)。當(dāng)你將這些改變的跡象融合到一起時(shí),便會(huì)形成一種必然趨勢(shì)——社會(huì)將因此而進(jìn)步。
在位者將采取一些短期措施,小幅改善現(xiàn)有的交通狀況。這并非壞事,但卻是現(xiàn)實(shí)。汽車將增加更多安全工具來(lái)警告那些在道路上迂回前進(jìn)的司機(jī)。城市將部署更多的傳感器和監(jiān)控系統(tǒng),以便提供更多的交通擁堵信息??萍歼€將進(jìn)一步提升燃油效率,降低百公里油耗。
我們不應(yīng)忘記,車迷就像技術(shù)迷一樣,他們都會(huì)不斷充實(shí)自己的知識(shí),享受著自己所熱衷的體驗(yàn)。
但在位者也有可能抵制技術(shù)變革。我們已經(jīng)看到,有一些汽車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)替代能源汽車表達(dá)了“里程焦慮”。我們還會(huì)看到很多人對(duì)這類新技術(shù)所蘊(yùn)含的公共交通隱患大肆渲染。既得利益集團(tuán)也勢(shì)必對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)換代,及其所需的投資大加阻撓。
這都是社會(huì)變革的組成部分——沒(méi)有人天生就懷有惡意,任何的進(jìn)步和投資都不可能在沒(méi)有異議的情況下順利達(dá)成。凡是變革,都將面臨阻力,世上沒(méi)有隨隨便便就能成功的革命。
在科技進(jìn)步的每個(gè)階段,現(xiàn)階段的在位者往往都會(huì)否認(rèn)新一代技術(shù)進(jìn)步的種種證據(jù)。曾幾何時(shí),很多程序員都很抵制保護(hù)模式、虛擬內(nèi)存、圖形界面和平板電腦。當(dāng)空客在商用飛機(jī)中部署飛行控制系統(tǒng)時(shí),波音最初持抵觸態(tài)度,但最終還是在777客機(jī)中采用。事實(shí)上,很多駕駛員最初也很抵制自動(dòng)擋、GPS甚至巡航控制,而當(dāng)今的很多老牌汽車企業(yè)對(duì)全新的汽車設(shè)計(jì)也都持抵觸情緒。
或許所有科技創(chuàng)新都需要遵循相同的軌跡:必須涌現(xiàn)出一家不受束縛的公司,真正重新定義一款產(chǎn)品。
20世紀(jì)之初,汽車尚未誕生。隨著摩爾定律加快了科技進(jìn)步的速度,或許只需要一半的時(shí)間,我們就可以看到同樣劇烈的變革。從歷史的角度來(lái)看,美國(guó)的汽車文化只是一眨眼的瞬間。2.0版的汽車文化有可能以更快的速度滲透進(jìn)我們的生活。
當(dāng)你思考家用汽車和出租車服務(wù)的變化前景時(shí),請(qǐng)多想想這些變化究竟會(huì)如何影響公共交通、道路、飛機(jī)、鐵路等各個(gè)方面的事情。
這就是顛覆——當(dāng)它發(fā)生時(shí),一切似乎都很緩慢;但突然之間,整個(gè)世界都將改變。