蘋果為何能在崇尚低價的中國賣出高價

 國外科技企業(yè)在中國要想取得成功是一件非常困難的事情，這一點早已是業(yè)界的共識。然而，美國蘋果公司憑借其努力和耐心，克服種種困難，在中國市場取得了令人驚訝的成績。

美國財經(jīng)媒體CNBC就以此為藍(lán)本，破解蘋果在崇尚低價的中國反其道而行之賣出高價的密碼。以下為文章全文：

研發(fā)一款高端產(chǎn)品

隨著中國中產(chǎn)階級的迅速增長，手中錢越來越多的消費者已經(jīng)具備購買一些奢侈品以體現(xiàn)其社會地位。

廣告代理商RAPP公司副總裁兼創(chuàng)意技術(shù)總監(jiān)克雷格·艾利梅里(Craig Elimeliah)表示，蘋果在經(jīng)濟較落后但發(fā)展形勢很好的國家推出了一款高端產(chǎn)品。因為其來自西方，這里的人們都愿意為其埋單。”

在此之前，蘋果試圖在中國推銷其定價稍便宜的5C，結(jié)果遭遇挫敗。艾利梅里表示，由此得出的結(jié)論是，如果廣大消費者已經(jīng)開始喜歡高端產(chǎn)品，就應(yīng)該滿足他們的需求。

中國市場調(diào)查研究集團(China Market Research Group)創(chuàng)辦人暨總經(jīng)理肖恩·賴因(Shaun Rein)認(rèn)為：“中國消費者喜歡蘋果，因此他們愿意在黑市上花上雙倍的價格購買。因為蘋果的部分產(chǎn)品要在首發(fā)一個月后才進(jìn)入中國大陸市場”。

了解中國消費者

蘋果在中國留心布局，并最終與該國最大的移動運營商中國移動達(dá)成合作。中國移動擁有7.6億用戶，這一合作也令蘋果更加融入市場主流。要知道，蘋果為了達(dá)到中國移動的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出了長時間的努力，并最終取得了回報。

為了對中國消費者產(chǎn)生特殊的吸引力，蘋果還做出其他方面的努力。中國消費者尤其鐘愛大屏手機，蘋果因此迎合其口味，推出了5.5英寸的iPhone6 Plus。

賴因說：“很多中國人的老家沒有電視，年輕的一代喜歡拿手機看電影、與朋友聊天以及進(jìn)行游戲消遣。因此，大屏手機就顯得非常重要了。”

在整合新產(chǎn)品與保持品牌的知名度上，蘋果進(jìn)行了數(shù)年的戰(zhàn)略調(diào)整。不過，保持品牌的形象在中國顯然是首要任務(wù)。

中國人喜歡大型、漂亮的旗艦零售店。在那里，消費者可以接觸產(chǎn)品，并進(jìn)行試用。這是蘋果需要加強的地方。蘋果CEO庫克已經(jīng)宣布，到2016年中期，蘋果零售店將增至40家，是目前的兩倍。

從他人失敗中汲取教訓(xùn)

蘋果去年在中國的銷售額實現(xiàn)翻番，而老對手三星在中國市場的份額卻快速流失。這其中原因在于三星與蘋果的策略相背而行。中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授蔣炯文指出，三星以過快的速度向中國市場提供了太多的手機型號。

蔣炯文在郵件中表示：“三星做法稀釋了其高端的形象，有些人還認(rèn)為這一做法造成了產(chǎn)品質(zhì)量和消費者服務(wù)的水平下降。不管如何，三星目前在中國是陷入麻煩之中。”三星對此拒絕置評。

蔣炯文認(rèn)為，在產(chǎn)品選擇相對有限的情況下，說服消費者購買一款高端產(chǎn)品要比在產(chǎn)品更新頻繁、可選擇產(chǎn)品更多的情況下容易一些。

艾利梅里認(rèn)為，這就是蘋果的工作思路。蘋果在最有限的選擇中做到最好，而三星在產(chǎn)品選擇上過于混亂。

在全球保持主流

蘋果品牌不僅是地位的象征，其還為中國消費者連接更加廣闊的全球經(jīng)濟提供了渠道，這也是中國人目前希望實現(xiàn)的。

美國市場調(diào)研公司Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)指出：“蘋果擁有一款全球性的產(chǎn)品，其在哪看起來都一樣，他們沒有保留地將其帶到了中國市場。”

從某些層面而言，中國政府正在推動的消費型經(jīng)濟模式也在幫助美國等西方企業(yè)在中國贏得消費者。

艾利梅里認(rèn)為：“蘋果正在中國打造品牌價值，以某種方式與中國消費者保持一致。這樣一來，他們就可以在與同行的競爭中保持差異性。”