電腦系統(tǒng)常見死機(jī)原因解析及解決方法

大家都知道死機(jī)是你在使用計算機(jī)過程中最常見的故障之一，而造成死機(jī)的原因卻撲朔迷離，讓人難以捉摸。在以前dos時代，造成死機(jī)原因通常是以病毒為主，當(dāng)然也有其它方面的原因，如應(yīng)用軟件的設(shè)置等等，所以解決死機(jī)也就有一定的模式，具體就是先殺毒，檢查硬盤空間是不是夠用，接著檢查autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯誤命令，如果問題還得不到解決，可以檢查檢查硬件，如此而已。而現(xiàn)在卻不同啦，現(xiàn)在是windows時代了，造成死機(jī)的原因卻是千變?nèi)f化，所以處理起來相當(dāng)?shù)募?。不管咋樣，解決死機(jī)都是先軟后硬，而軟件方面當(dāng)然是先進(jìn)行殺毒，接著進(jìn)行一些應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等等的安裝，你也別忘了注冊表的編輯和cmos的一些設(shè)置喲，最后教你一招最有效的方法就是將硬盤格掉（開句玩笑而已）。硬件方面主要是散熱問題，現(xiàn)在的機(jī)子跑得快，當(dāng)然產(chǎn)生的熱量也就多，接著使用最有效的硬件排故障方法——替換法，找出真兇。說了這么多還是具體來談?wù)勊罊C(jī)，從計算機(jī)的啟動、運行和關(guān)機(jī)階段出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象進(jìn)行簡單的剖析。

【啟動過程中的死機(jī)】

要分析計算機(jī)在啟動時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象，首先你得清楚計算機(jī)系統(tǒng)的啟動順序，從而分析出計算機(jī)是因軟件問題還是硬件故障引起的死機(jī)。所以在這兒有必要簡要介紹一下計算機(jī)系統(tǒng)的啟動順序：打開計算機(jī)電源→檢測顯卡→檢測內(nèi)存→執(zhí)行bios→檢測其它設(shè)備（cpu、硬盤等等設(shè)備）→執(zhí)行操作系統(tǒng)（os）的初始化文件。而操作系統(tǒng)的啟動過程就比較復(fù)雜一些，首先是將rom（只讀存儲器）中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉(zhuǎn)送到ram（隨機(jī)存儲器）中，隨著bootstrap loader的運行，操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件也將裝載到ram中，接著執(zhí)行io.sys和msdos.sys這兩個系統(tǒng)文件，此時計算機(jī)顯示器上將出現(xiàn)“starting windows98……”畫面，最后初始化system.ini和win.ini，讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題，就會成功的啟動計算機(jī)系統(tǒng)。下面就介紹一下在這一過程中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。

開機(jī)后計算機(jī)系統(tǒng)無任何反應(yīng)：如果電源沒有啟動，看看電源線是不是沒有連接好，連好電源線無任何好轉(zhuǎn)，故障可能是電源有問題，更換電源試試。

開機(jī)后計算機(jī)顯示器無任何反應(yīng)，且伴隨有1長2短報警聲音后死機(jī)：首先排除了是顯示器故障，因為即使顯示器有故障是不會引起計算機(jī)死機(jī)的，這種情況多半是由于顯示卡沒有插到位或是松動了，打開機(jī)箱重新安裝一下顯示卡，或者換一個插槽試一試，這樣問題即可解決。

顯示器出現(xiàn)短暫的顯示適配器信息，且伴隨有1長1短的警報聲音后死機(jī)：既然出現(xiàn)了顯示適配器信息，則說明顯示適配器沒問題，這種情況往往是內(nèi)存存在故障，解決的方法是打開機(jī)箱重新安裝一下內(nèi)存條試一試，如果還不行的話，換一條內(nèi)存條試一試，當(dāng)然你一定要好好地仔細(xì)地看看擴(kuò)展槽是不是完好，這樣肯定能夠排除這一故障。

bios升級失敗后的死機(jī)：找出同型號bios主板的計算機(jī)，在這計算機(jī)上將bios程序備份出來，利用bios刷新程序?qū)⑵渌⑿录纯?，前提是bios能夠進(jìn)行刷新。

cmos設(shè)置不當(dāng)造成的死機(jī)：這個故障就非常之多，在此僅舉常見的例子，如硬盤參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或模式設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致計算機(jī)無法啟動，內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，如沒有ecc功能的內(nèi)存將其設(shè)為具有ecc功能，這樣常常會因內(nèi)存錯誤而造成計算機(jī)死機(jī)，等等許多例子，用戶只須將設(shè)置修正過來即可。

計算機(jī)超頻后啟動計算機(jī)死機(jī):現(xiàn)在超頻對廣大計算機(jī)用戶來說是一個非常時尚的話題，時不時的就對計算機(jī)進(jìn)行超頻，尤其是現(xiàn)在許多主板生產(chǎn)商將超頻放在cmos中，這樣diy們別提有多高興，因為超頻更方便快捷，但是超頻有極限嗎？不得而知，如果是超頻后在重新啟動計算機(jī)過程中死機(jī)的話，那就是你的超頻太高啦，需要降低一些。

系統(tǒng)文件的誤刪或錯誤造成計算機(jī)無法啟動而呈現(xiàn)死機(jī)狀態(tài):由于windows啟動需要command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四個文件，如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話，即使在cmos中各種硬件設(shè)置正確無誤，也是無濟(jì)于事，肯定系統(tǒng)無法啟動，解決問題的方法只有用軟盤啟動計算機(jī)（當(dāng)然是系統(tǒng)版本相同的系統(tǒng)盤），然后鍵入sysc：即可。

初始化文件遭破壞致使計算機(jī)無法啟動而呈現(xiàn)死機(jī)狀態(tài):由于windows啟動需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件（user.dat、system.dat），如果存在有config.sys和autoexec.bat文件當(dāng)然也是要讀取的，只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，特別是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat這四個文件尤為重要，只要有一丁點錯誤系統(tǒng)將無法啟動，為此筆者強(qiáng)烈建議用戶平時一定要對這四個文件進(jìn)行備份。

【運行過程中的死機(jī)】

運行時死機(jī)是指我們在使用windows的過程中出現(xiàn)的死機(jī)情況，也就是說在windows操作平臺下運行一些應(yīng)用程序而無怨無故的出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一些是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在沖突，一些是應(yīng)用程序本身就有bug等等，下面就對運行中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象加以說明。

運行某些應(yīng)用程序時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象：造成這種故障的原因大致有三種可能，一是應(yīng)用程序被病毒感染，再就是應(yīng)用程序本身存在bug，還有就是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在一些沖突。

資源不足造成的死機(jī)：在使用過程中打開應(yīng)用程序過多，占用了大量的系統(tǒng)資源，致使在使用過程中出現(xiàn)的資源不足現(xiàn)象，因此在使用比較大型的應(yīng)用軟件時，最好少打開與本應(yīng)用程序無關(guān)的軟件。

硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機(jī)：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存，這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是硬盤所賦予的，所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求；還有就是我們要養(yǎng)成定期定時整理硬盤的習(xí)慣。

一些文件被覆蓋而造成運行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象：在安裝新的應(yīng)用程序時出現(xiàn)一些文件覆蓋提示，筆者建議你最好不對任何文件進(jìn)行覆蓋操作，否則可能造成運行一些應(yīng)用出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象（預(yù)防）。

一些文件被刪除而造成運行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象：在我們卸載一些應(yīng)用程序時往往會出現(xiàn)對某些文件是否刪除的提示，如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關(guān)系的話，最好不要將其刪除，否則可能造成運行某些應(yīng)用程序因缺少某些文件而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，甚至于造成整個系統(tǒng)崩潰的慘狀（預(yù)防）。

程序運行后鼠標(biāo)鍵盤均無反應(yīng)：應(yīng)用程序運行后死機(jī)，說明該應(yīng)用程序沒有正常結(jié)束運行，一直占用著系統(tǒng)資源，而操作系統(tǒng)不清楚這情況。結(jié)束應(yīng)用程序只有實施強(qiáng)制手段，即同時按住ctrl、alt和del鍵，結(jié)束任務(wù)即可。

設(shè)置省電功能導(dǎo)致顯示器頻繁黑屏死機(jī)：一般是由于在bios中將節(jié)能時間設(shè)置過短，或者是在屏幕保護(hù)程序中設(shè)置的時間太短。

硬件超頻造成運行中的死機(jī)：超頻后計算機(jī)能夠啟動，說明超頻是成功的，為什么運行會出現(xiàn)死機(jī)呢？一般是由于超頻后硬件產(chǎn)生大量的熱量無法及時地散發(fā)而造成的死機(jī)現(xiàn)象，所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進(jìn)行合理的改善。

硬件方面：計算機(jī)硬件配置太低、內(nèi)存速度不匹配（死機(jī)現(xiàn)象：鼠標(biāo)可以移動，點擊無反應(yīng)）、中斷設(shè)置造成硬件之間的沖突、各種驅(qū)動程序不相匹配等等也可能造成在運行中死機(jī)的現(xiàn)象。

【關(guān)閉系統(tǒng)時的死機(jī)】

在退出操作系統(tǒng)時出現(xiàn)的死機(jī)是指在退出windows系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。windows如果不能徹底關(guān)機(jī)，就會把磁盤緩沖區(qū)里的數(shù)據(jù)寫到硬盤上，然后進(jìn)入一個死循環(huán)，除非用戶重新啟動系統(tǒng)，否則是無法關(guān)閉系統(tǒng)的。造成這一現(xiàn)象的原因可能與操作系統(tǒng)設(shè)置和某些驅(qū)動程序設(shè)置不當(dāng)有關(guān)，一般windows在退出系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時都會關(guān)閉正在使用的驅(qū)動程序，而這些驅(qū)動程序也會根據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)回寫操作，但要是驅(qū)動程序設(shè)置不當(dāng)，驅(qū)動程序就找不到使用設(shè)備，因此它就不停地進(jìn)行設(shè)備的搜索動作，從而形成一種假死機(jī)現(xiàn)象。

總之引起死機(jī)的原因很多，不管怎樣，我們處理死機(jī)問題的一般方法就是先軟后硬，即先考慮應(yīng)用軟件后考慮硬件故障，重點應(yīng)放在軟件方面，具體就是主要在應(yīng)用軟件的安裝設(shè)置和一些驅(qū)動程序的安裝設(shè)置方面來查找原因。最后再查找硬件方面的原因，一般硬件方面的原因都可以通過系統(tǒng)設(shè)置中的設(shè)備管理或者可以從windows操作系統(tǒng)附件的系統(tǒng)信息中查找到。

更多計算機(jī)與外設(shè)信息請關(guān)注：21ic計算機(jī)與外設(shè)頻道